吉春红：木门企业逆境做强市场靠什么？

在众多品牌漫天飞舞的今天，与全国大型木门企业相比，许多区域木门企业面临的压力非常巨大。区域木门企业如何应对当前遭遇的挑战并顺利走出困境 是当前中小型区域木门企业亟需解答的一个话题。日前笔者走访了在无锡地区及其周边城市取得良好销售业绩的区域木门品牌 江阴品森木业有限公司，其总经理吉春红透过他的成功"门道"，或许可以给业内人士提供一些借鉴和启发。 　在房地产市场不景气、股市动荡、企业用工成本增加等诸多不利因素的共同作用下，很多企业正面临较严峻的困境。在木门行业整体大环境不利的情况下，品森木业通过自身发展思路的调整和革新，在困境中取得了长足的发展。该公司总经理吉春红用一句话概括了取得成功的三个要点：坚持走差异化路线，立足无锡周边城市，通过完善的服务去赢得市场。 　强化特色产品优势 　吉春红认为，目前国内许多木门企业产品雷同，同质化现象非常严重，木门企业没有自身主打特色产品是区域木门品牌在市场竞争中处于不利地位的重要原因。当前，随着别墅、豪宅、大宅、特别是公寓等高档住宅和消费群体的崛起，个性化高档木门产品正不断被强大的需求推动着向前发展。在未来的一段时间里，消费者选择木门将十分关注木门产品的特别程度、独特程度、个性化程度，江阴品森木业便是认准这一趋势，推出了定制"异型门"产品，为客户量身定做各类不同形状、规格、材质的木门。 　另外，随着大气、庄重的欧式风格木门受到消费者的广泛认可，品森木业还大力开发推广欧式风格木门。现在，"异型门"、"欧式木门"已经成为该公司两大主力特色产品，成为其在激烈的市场竞争中取得较大优势的两大法宝。 　夯实区域市场根基 　目前，品森木业的销售市场主要集中在无锡及其周边地区。吉春红认为，中小型木门企业要想发展壮大、走向全国，在走出去之前必须把所在区域当地及其周边地区的市场做好。本地木门品牌在当地的销售市场具有较多优势，无论在交货日期、售后服务乃至产品价格上都比外地品牌有明显优势。而且，对于本地品牌而言，企业比较了解本区域市场的环境特点、目标消费群体的消费习惯和消费心理，以及主要竞争对手的情况，或者通过全面科学的调研得到比较准确的分析，因此，在此基础上能够明确品牌的定位，生产出适合本区域特点的产品。 　完善服务赢得市场 　近年来，服务的竞争已经蔓延到各个领域，消费者对于木门厂商所提供的服务，意识逐渐提高，不少木门企业也纷纷推出了更多的服务承诺。吉春红表示，虽然当前木门企业对销售前后的服务都比较重视，但真正能够把好的服务切实落到实处的木门企业并不算多，特别是一些中小型木门企业，他们往往只是把售后服务作为吸引客户购买的噱头。品森木业一直坚持服务至上的原则，使经销商和消费者完全没有后顾之忧。 　相比而言，区域木门企业在当地市场做好服务比较容易，区域木门企业对消费者需求的了解和满足能力有着先天的优势，通过提供卓越的服务可以从心底里打动顾客，因此，提供完善的服务也是塑造品牌形象、扩大口碑传播的有效途径