做零售,作为中小品牌常常面临着品牌知名度不高,客户不愿意购买或者推广难度大的问题,绝大部分认为业主购买的是知名度高的品牌,如立邦 、多乐士 等,而实际上在任何一个市场,立邦、多乐士的品牌销量总和均没有超过30%的市场份额,零售仍然有很大的空间可挖。 在很多地级城市,代理商普遍认为零售难做,市场上80%以上的客户将精力放在寻找二级代理商上,只有不到20%的品牌在坚持做零售。试想:我们是和80%的竞争对手去争夺市场容易还是和20%的竞争对手去争夺市场容易?而我们目前的客户往往选择前者。原因是做批发老板一个人就可以了,做零售却不行。这就注定我们的客户群中有人永远做不大。或者说没有更大一步的发展。 要想成为区域性大品牌,必须在客户所在的中心城市以零售市场为主,如石家庄市场的金鱼漆、南京市场的天祥漆,以及重庆市场的宏漆均是在某一区域零售市场小有建树。 1、建立油木工网络,完善油木工激励机制。我们的市场定位不是最低端市场,同时,我们也不是最高端品牌,中小涂料品牌就是适合绝大部分工薪阶层家庭装修使用。油木工资源永远是我们争取的对象。我们的激励机制不能低于同行同档次品牌。 2、适当的建立销售队伍。未来的竞争不是产品的竞争,不是渠道的竞争,而是人才间的竞争、团队的竞争,建立一个适合自己公司的销售团队,进入小区进行贴身销售。尤其在江浙市场的县镇级市场,小区开发仍然具有十分强大的潜力。 3、加强客户口碑建设。良好的品牌美誉度是一个企业做大做强的关键。也是涂料代理商进行零售的重要方式。建立客户口碑包括建立在施工者(油木工)间的信誉口碑,建立在同行和建材商间的美誉口碑,建立在业主间的服务口碑和质量口碑。 4、通过网络BBS论坛等进行口碑选择。客户选择涂料品牌的途径主要有广告选择、邻里介绍、施工人员推荐及网络推荐。网络普及的今天,尤其是80后的年轻人在选择购买商品前有绝大部分的人会上网搜索,即使是初步选定的意向品牌,他们更多的会在网络上进行评比选择。针对80后的营销,我们应转变观念,迎合网络宣传,建立网络推广。通过在BBS上进行发表使用油漆的体验文章等,树立口碑,隐性宣传。
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