折腾了近一个小时，死死地锁着，任凭怎么用力都打不开，气急之下程女士将钥匙摔在地上，朝门上狠狠地踹了几脚。咨询厂家后，程女士才了解到，原来新的防盗门有一套自己的防盗系统。开主锁的门钥匙，分成两种，一种是铜色的钥匙，一种是白色的，两种都能打开门。但用过白钥匙开门后，铜色钥匙却再也打不开这把锁了。“这是为啥呢？这防盗技术太复杂，聪明反被聪明误。”大冷的天，程女士在外面冻了一个多小时才进门。铜色钥匙打不开门
程女士家住在秀月街附近，新装修的房子安上了新的防盗门。12月9日下午，程女士新买的空调到了，她赶回家想将空调送进屋。掏出钥匙开门，却发现自家的防盗门怎么也打不开。“钥匙插进锁孔，动都不动，怎么也打不开。”程女士看着手里的铜色钥匙，开始还怀疑拿错钥匙了，几经确认，程女士拿的确实是新钥匙，可是，上面的反锁钥匙好用，下面开门的钥匙却不好用了。“新买的门，不应该出毛病呀。”程女士百思不得其解。外面寒风呼啸，走廊里奇冷无比。送空调的实在等不起，悄悄放下空调走了。看见程女士家的门打不开，邻居们也纷纷来帮忙，可谁也没办法将门打开。白色钥匙顺利开门
由于是新买的门，程女士没有叫开锁公司来开门。“买门的时候特意挑的名牌门，有好几道防盗系统。没想到却把自己防在外面。”程女士想尽办法，防盗门依然没有一丝松动的迹象，一个小时过去了，程女士向单位请了假，专心开门。然而，费尽心思试尽各种方法，防盗门仍然毫无打开的迹象。
程女士的爱人工作特别忙，实在无奈，程女士给老公打电话求救。程女士的爱人也赶紧请假回到家。用同样能开主锁的白色钥匙，竟毫不费力地打开了防盗门。面对这种情景，两人十分不解。给生产厂家打通了电话，厂家的解释让两人哭笑不得。先用白色的防盗门“生气”
程女士告诉记者，原来，防盗门一共有10套备用钥匙，其中两套是铜色的，其余8套是白色的。10套钥匙都能打开防盗门的主锁，却分先后。“应该先用铜色的，后用白色的。”生产厂家告诉程女士，一旦用过白色的钥匙，铜色的就再也打不开主锁了。“这是为何呢？”程女士不解。厂家解释说，一般使用者都会先使用铜色的钥匙，因为它看起来漂亮。一旦铜色的钥匙丢失，使用者就会换用白色的钥匙，然而使用者却会为丢失的铜钥匙隐隐担心：“会不会有人捡到钥匙打开门？”防盗系统之所以这样安排，就是为了消除使用者的担忧。“而程女士之所以用铜色钥匙打不开门，应该是其爱人已经用白色钥匙开过门的缘故。”销售厂家的人说。
“这种防盗系统太高明，反而害我挨冻了一个多小时，真是得不偿失。”程女士说。
