装修时订做了实木卧室门,搬进新房还不到半年时间,实 就出现裂缝、凹凸不平、无法关闭等问题。寻找商家后,商家答应更换新门,不料想,新门没换成,商家竟"失踪"了。 去年1月份,60多岁的王老太太在西安长乐路买了一套新房子,装修过程中,到位于太华南路家豪大厦一家名为某木门 店里订做了5套卧室、一个推拉木门、3个门套及5个窗套,预付5000元订金。5月份,工人上门安装制作好的门窗,检查没什么问题,王老太太将剩余的7000元尾款也付了。 去年9月份,王老太太装修完毕搬进新房,却发现其中一个门出现裂缝,而且变形。后来,其余四个门先后出现裂缝、凹凸不平、无法关闭等问题。王老太太赶紧给店家打电话,工作人员上门检查后表示可以换新门。一直到了12月份,新换的门没送来,厨房推拉门又出现了问题,推拉时杂音很大。王老太太又给店家打电话,店家答复说,这批门都有问题,厂商正在想办法处理,让王老太太再等一等。 到了今年1月份,王老太太来到该木门专卖店询问情况,老板称店员回家过年,年后再重做。过完年后,当王老太太再次打电话督促时,老板的电话却怎么也打不通。王老太太只好再次来到店里,看见里面正在装修,一问才知道,该店面租赁给了其他>其他>其他商户。王老太太告诉记者,花1万多元订做了这些木门,短短半年时间内就出现这么多问题,到了晚上要反复好几次才能把门关上,商家却消失的无影无踪,真不知道该怎么办。
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