随着社会不断发展,人们生活水平都有很大的改善,其中最为明显的是人们对居住环境的重视程度不断提高,主要体现在人们进行家庭装修时,对室内装修涂料的选择关注程度日益加强。在家居装修领域,涂料是最基础的材料。因此,涂料的质量问题越来越受到广大消费者的关注,涂料企业的诚信建设成为了行业发展的关键所在。 夸张宣传随处可见 随着生活品质的不断提高,人们对居室环境的关注度日益加强,因此,在室内装修中选择高品质的环保涂料的比例越来越高。据相关统计显示,"低VOC"、"净味"、"水性"成为近来消费者在挑选产品时的重要衡量标准。 目前,国内水性涂料的市场份额在逐步扩大,市场竞争也日趋激烈,各个厂家在广告宣传上的各种说法层出不穷。但是,由于"水性"和"净味"是一个发展中的产品概念,相关详细的国家标准、产品标准、行业标准还没有健全完善,一些不法的厂家在利益的驱动下,生产假冒的水性环保涂料,以次充好、鱼目混珠的情况十分严重。许多以"净味"为卖点的涂料产品往往直接添加大量的香精,这些香精对人体健康会造成极大的危害。 有的企业为了快一步占领新的市场,等不及脚踏实地研发新型产品,而是通过炒作概念来吸引消费者的视线。他们把一些人们只闻其名、不明所以的科技界新概念附加在自己的产品之中,扰乱消费者的视听,误导消费者的最终选择。还有的企业为了提高产品的知名度,采取诸如"喝涂料"之类的极端宣传手法,引发了不少争议。 "山寨"产品屡禁不绝 "山寨"一词源于广东话,主要指通过小作坊模式,模仿成名品牌的产品。在模仿过程中虽有一定"创新",但多为噱头或各种功能的拼凑。从这个词义上分析,"山寨"可以理解为改头换面的抄袭,并没有属于自己原创的东西。现在,在中小规模的涂料市场,"山寨"现象随处可见。尤其像立邦、多乐士这样的国外知名品牌以及华润、雅士利等国内知名品牌的涂料产品均逃不过被"山寨"的命运。这些假冒产品往往以低于正品很多的价格流入市场,搅乱市场价格,令正规生产厂家颇感无奈。消费者如果不慎选择了这样的产品,则很难保证涂料产品的使用效果和环保性能。 近年来涂料化工企业迅速膨胀,但真正的名牌企业并不多。一些不法商家冒充优质产品、环保产品扰乱市场经济,给消费者带来了极大的危害,导致很多正规涂料厂家出现营销滞后等问题。 一般的涂料生产技术并无特别复杂之处,生产成本又相对较低,这给一些作坊式的小厂提供了假冒知名品牌获得非法利润的条件。但未经过严格控制原料和生产工序,又未经过严格检测的"山寨"涂料,其产品质量堪忧。而对于涂料这样的建材类半成品来说,普通消费者很难通过肉眼鉴别其质量,这也给不法厂商以次充好提供了可乘之机。 塑造品牌确保发展大计 要想在行业内保持可持续发展,必然需要企业苦练内功,增加自己产品的竞争力。 为了解决品牌建设中的一些问题,确保品牌经营的长期健康发展,在品牌经营过程中,必须制定与所有有关品牌建设的长远和全局性战略规划方案。 在战略指导思想上,必须要从过去商品经营的角度最大限度地提高企业经济效益,转变为"先谋势,后谋利",也就是说在提高品牌形象的基础上,谋取利润的最大化。回顾分析立邦、ICI等国外涂料大公司进入我国、迅速占领市场并取得较好经营业绩的案例,不难看出,他们都是采取品牌经营的"先谋势,后谋利"的战略指导思想,在营造品牌实力和塑造品牌形象上下功夫,以品牌这块"敲门砖"打开并迅速拓展了市场。 近几年,我国涂料行业已经开始注重品牌塑造,如今在市场环境不是很好的情况下,品牌塑造显得尤为重要。除了在各大媒体投入品牌或产品广告外,企业的品牌打造必须以产品质量和售后服务为基础,充分利用良好口碑这一"活广告"。这样能大大降低品牌塑造的成本。 诚信最终将是制胜法宝 "人无信不立,业无信不兴,市无信则乱。"在市场经济条件下,诚信是一种宝贵的社会资源。而对于正在走向规范化道路的中国涂料行业而言,诚信可谓是发展之路,是行业的生存之本。 对于涂料销售商来说,诚信的作用在于,其经营中有最低限度的道德底线的遵循,能够带来良好的信用关系、稳的客户群以及不菲的社会效益。对于涂料生产企业来说,诚信是走向自主创新、发展核心产品、增强企业竞争力的坚实基础。对于涂料行业的大发展来说,诚信是市场经济最重要的无形资产,也是市场经济的灵魂。良好的社会信用和行业自律是建立一个规范秩序的保证,也是规避风险的根本条件。 2009年,更加严峻的经济环境让人们开始深刻反思涂料企业自身发展中缺失,虚假广告、假冒伪劣产品对中国涂料行业的复苏造成了极其恶劣的影响。 涂料市场的回暖与消费者的需求紧密相连,涂料行业的发展更要以诚信原则作为基本商业道德和根本行为准则,切实履行《消费者权益保护法》等消费者权益保护法律法规规定的义务,严把商品质量关,推广水性环保产品,以优质的商品、真诚的服务面向消费者。只有营造出诚信的市场环境,我国的涂料市场才能健康、有序的持续发展。
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