专家解说：品牌建设与发展（2）

吴晨曦 ：用网络推广品牌，最省最快 品牌专家舒教授说到了一点，做品牌，口碑的认知度是65%，这个口碑咱们很难于把它快速传播。当时，就使用网络最节省成本，而且也是最具高认知度的。但是这里面说到品牌的问题，使用网络是闼闼公司做品牌创作的时候，使用的一个手段。这个手段实际上是最低成本、最快速、而且最持久的手段，目前给我们这个品牌带来了非常大的作用。比如像百度、搜索，下面带有一个词汇量的数字，就是有多少被搜索的次数。这个数字是多少年积淀的。 可口可乐是1300万，百事可乐600万，蒙牛600多万，三鹿900多万，闼闼也是好几百万，最近百度好象调整了东西，降低了一些。但是这么多年出来，不是一下子变成了这个数字。闼闼1999年做的，当时因为实力太差，我跟关总聊的时候，我说我的实力跟你悬殊太大了，但是我们做的早一些，大家很多都在02、03年做的木门 。在02年初的时候，我们公司有几十个人，在一个非常差的作坊里，我开会的时候就讲，我们要品牌化战略，当时他们也不相信，谁相信一个小作坊会有品牌化战略。我们的人笑话我，或者不相信，并不是因为我们这个品牌化战略是错误的，而是他认为木门行业不该有品牌化，当时木门都是手工作的，但是也不是。后来我们坚持了品牌化运作。 我认为品牌化最大的问题，就是文化的附加，我经常说施华洛奇，是女孩子用的水晶，但是所有的说明书上都说它是仿水晶，但是它就是卖到一千多，欧洲我看卖到人民币800多块钱，咱们一个真水晶才卖到几百块钱。他为什么可以卖到这么贵？他就是把欢乐和幻想文化加进去了。施华洛奇到处都是零售渠道，而且他只在高档的地方放他的店。所以我们一戴施华洛奇就幻想起来了，就欢乐起来了。我觉得文化是品牌最核心的东西，而传播、花钱做广告，只是他的一个传播方式而已。所以，这个文化，我认为是品牌最核心的一点。 但是从网络传播、各个方面都是它的技巧，低成本、快速、口碑的认知度，大家的信任程度。但是我觉得起码的一点，品牌建设和长远发展，那么这个品牌必须是健康文化，坚决不能是伪文化，或者是逆流而上的文化，它必须要顺应一个全球所有人真善美的文化。如果它是一个弄虚作假、所有这些文化都不是作为一个品牌长远发展的根源，只有后积才能薄发。 所以当时低成本到这个程度，而且几天就三百个单子，根本做不完。但是后来随着竞争越来越大的时候，网上大家怎么操作呢？越来越多熟悉的人，怎么换马甲，怎么顶帖、怎么找个托。闼闼做了6、7年的营销，不用，为什么不用？早晚有一天被大家发现。所以，用最朴实的方法，任何人不许用马甲来诋毁别人，抬高自己，找托，因为一找就坏。所以，我们如果长远发展，这个企业的文化一定是健康的，一定是厚积薄发的。昨天四川的企业到闼闼去，非常感动汪秘书长看得起闼闼，我就把真正心里面的东西打开给四川的朋友看。实际上大家说他的营销做得不错，在看的时候，完全不是说一个表面的营销问题，真正的是很多的这种一点点积淀，通过这么多年把系统做稳健的问题。关总去年在全国会上挺感人的，这是厚积薄发出来的东西，所以我对品牌的长远发展，我觉得最简单的道理，我还是用一个故事来做总结。说一个小伙子追女孩子，捧着鲜花，等了三天三夜，把那个女孩子追到手了，人家问他用了什么技巧，他说真诚。 朴学哲：做品牌是分层次的，一步一步来 我简单说一下我个人对品牌的理解，就是消费者对你企业的信任，信任你什么？信任你企业不能糊弄消费者，一定会认认真真地做产品，一定会认认真真地做服务，所以他才信任你，这个就是品牌。我们以前听了一个品牌老师的演讲的时候也说过一段很精彩的话，就是品牌从唯物主义角度说，是虚的。我们在20年前，中国的文章、报纸、媒体没有品牌这个字，按唯物主义的观点是空的。但是现在这个东西非常重要，以实造虚，以虚促实，实就是你的产品、你的企业，你这个产品的品格你企业的品格，虚就是造出来的品牌。用品牌这个虚的东西，又促进这个企业的实，所以感觉这句话很精彩。 卡尔凯旋这几年认认真真挖掘产品内涵方面做了很多的工作，今年我们推出又一个新的理念，完全实木复合主义，在市场运作的时候都有很多不同的意见，到底什么样的产品是实木复合门，我们每一个部件、每一个产品认认真真地给消费者制造，让消费者真正得到性价比最好、最环保、最安全健康的产品。第二个我要说的就是每一届论坛都要说品牌这个话题，应该说这个话题，又年轻又沉重，意义内涵很高深。很多企业也好，一些有关专业人员也好，运作起来很难。但是我感觉这个品牌是分层次的，我们这个企业现阶段做的这个品牌，第一步你要做到地方的品牌，第二步做到行业的品牌，第三步做到全国的品牌，第四步才能做到国际的品牌。 比如说我是在秦皇岛这个企业，秦皇岛是一个小城市，我在小城市里做出一个品牌，第二步再在全国行业树立这个品牌的推广，然后再国际。为什么要说这个呢？每一个阶段你要做的方法、套路是不一样的，就拿最简单的广告方案，你要拿行业的广告方案和做全国的广告方案完全不一样。所以我感觉按层次来说，企业发展到目前阶段，做哪个阶段的品牌，就好运作了。