【门窗幕墙网】【上半年战况】
异业联盟强势兴起 卖场“放血”集聚人气
说起上半年的联盟活动扎堆盛况,无论是消费者还是商家都还记忆犹新,尤其是3月和6月两个月份,共举办了近20场联盟活动。“就跟打仗似的,别人热热闹闹办活动,我们也不能坐以待毙,眼睁睁看着客人被抢走。而一旦参加活动,要想保证效果,前期蓄客也要花费大量人力、物力、财力。”上半年参与了多场联盟活动的航标卫浴负责人孙先生如是说。
而面对频繁的活动,消费者在获得更多选择机会的同时,也感受到了疲惫。“6月14日那天,是在赶场中度过的,连着参加了5场活动。”业主李小姐告诉记者,一开始看到有这么多场活动,还觉得挺开心,可以好好比价。可是真参与进去才发现,疲劳大于收获。“为了不浪费门票钱,赶着到各活动现场领礼品,产品和优惠措施也来不及细看。”
除了商家抱团抢客外,家居卖场为了不让联盟活动分流走更多的人气,也使出了浑身解数。红星·美凯龙五一活动,为消费者准备了两辆奔驰大奖,吉马国际家居广场则于端午小长假,抽出豪宅抵用券大奖。卖场的豪气“放血”,也确实对销售起到了良好的刺激作用。
红星·美凯龙方面统计的数据表示,今年到目前为止,力度较大的五一大促和三周年庆,实收相较去年同期分别增长了35%和10%,开单2到3笔的消费者占多数,开单商家数量也更平均。总体而言,上半年销售状况相较去年同期呈上升态势。
【调整期策略】
宣传品牌形象 推广企业文化
上半年家居建材市场,被热热闹闹的活动所包围。而进入7月份,这轮活动热潮有所放缓,多数商家开始进入调整期。
进入7月中旬,可以发现市场上做活动的商家数量急剧下降。前几个月频繁出现在多数商家店门前的各色促销信息被撤走,取而代之的,则是商家宣传品牌形象和企业文化的新横幅标语或广告。
中广欧特斯销售人员李小姐表示,经过了几个月的密集促销,出现半个月左右的调节期是正常现象。商家们可以从高强度的工作中喘口气,也可以留出更充足的时间跟进、安排手中的单。
而借着活动空当,商家开始重点加强品牌宣传,或强调产品优势,或突出服务当地业主时间长,口碑好,可信任。这在业内人士黄先生看来,不失为一种更聪明、更进步的做法。黄先生认为,过度营销,让商家陷入‘无促不销’的圈子,对行业发展来说是不利的。品牌商们应该从价格战怪圈中挣脱,靠产品品质和服务赢得消费者,培养消费者的品牌忠诚度。
【下半年方向】
参与多元营销模式 争取多抢份额
尽管上半年促销一路红红火火,但对商家而言,两极分化仍很严重。有的品牌借此活动,超额完成工厂任务,全体员工越战越勇。有的品牌则被活动拖得疲惫不堪,甚至入不敷出,不得已缩店甚至关店。
而进入下半年,商家们依旧对传统装修旺季“金九银十”抱着极大希望,因此上半年的活动情况,也就成为了指导商家调整策略的风向标。
在下半年进入旺销期的家具、软装品类,为了后来居上,在产品布局上花费了不少心思。刚刚重装店面的欧尚软装负责人陈先生表示,装修后的上新中,低、中、高端产品均有顾及,为的就是延伸服务面,尽可能从激烈竞争中多分一杯羹。而定位高端路线的欧美家具,在前一阶段的上新中,增加了深色系产品的比例,就是为了争取更多的中老年消费者。
而下半年,促销量虽然只增不减,但联盟活动的形式或将被弱化。据了解,进入8月容声吊顶、诺贝尔瓷砖等品牌,将陆续举办异地大型工厂联动。“相比联盟活动,工厂联动能更集中地增强品牌影响力,多地联动也能为最后的爆破带来良好效果。”诺贝尔瓷砖负责人卓先生表示。除此之外,小型的进社区、单店活动,也将穿插于大型活动之间,以增加与消费者的互动。
另外,家居卖场下半年的活动,也将更注重文化氛围的营造,例如红星·美凯龙计划于8月举办“七夕之夜”活动,11月举办“家居博览会”,12月份举办爱家日。博美家建材城将于中秋举办博饼活动。“在活动中加入更多的互动元素,即使目前没有消费需求的朋友也可以一起参与,增加人气的同时,还有助培养潜在消费者,何乐而不为。”博美家建材城负责人黄耿光表示。