【门窗幕墙网】如今，中国已成为世界最大的门窗生产基地和消费市场，但与此形成强烈对比的是，中国的铝合金门窗标杆品牌数量似乎并不与现有的市场规模想匹配——中国缺少铝合金门窗标杆品牌。
为何未出现这种反差？行业在思考，企业在思考，媒体也在思考。
国内铝合金门窗相关研究人员认为，这与市场竞争格局和行业标准密切相关。据记者调查，国内的铝合金门窗企业众多，但品牌竞争同质化严重，产品形式跟风，创意度不高。另外，市场缺乏相关的行业规范，政府监管力度不够，造成质量事故频发。而作为国内为数不多的标杆企业，富轩门窗也发表了同样的看法。其企业负责人李昌安先生认为，国内铝合金门窗标杆品牌的缺乏在于三个方面。
创新力度不够
目前，门窗行业最缺失的就是创新意识，门窗企业抄袭之风盛行。大公司抄袭国外品牌，小公司抄袭大公司产品设计、风格。这种模式虽然能让企业短暂获利，但从长远发展角度来看，这是舍本求末。提到创新力，李先生也认为，“虽然研发成本很高，但是能够创造的品牌才能站在行业的前端，正要如此，富轩门窗对产品研发非常重视。”
据了解，作为中国豪宅门窗首席品牌，富轩门窗在产品开发上一直保持的较高的投入成本。其会不定期的更新产品系列，并针对市场反馈，不断推出新的产品系列。例如，富轩门窗在今年上半年推出的智能门窗，就曾在门窗界引起一番轰动。该系列门窗被导入富轩门窗自主研发的智能系统，与手机终端的智能系统相结合，可远程实现自由快捷控制。“这类产品是很难被完全复制的，因为技术难度大，需要的成本不小。”业内相关人士认为。
质量危机
若将创新比作“末”，则产品质量为“本”，事实上，现在铝门窗市场是本末倒置的，甚至有时是去本去末的，出现了质量危机。目前行业质量问题频出，多是型材断面厚度不够，五金、密封胶、毛条质量差致使门窗整体质量下降。
记者了解到，行业出现质量危机的原因，国家监管部门执法不严是一方面，而企业本身的态度则是另一方面。而作为标杆品牌，其实在缺乏监管的条件下也是能做到自律的。记者采访富轩门窗时得知，其十分注重产品质量，如在材质上选用国家免检铝材，五金采购自德国丝吉利娅提升五金配件，而工艺上则引进了德国表面处理技术，由里而外均严格控制。“要成为标杆需要很多特质，而最重要的是企业态度和责任感。”这是记者在采访李先生时提到最多的一句话。
品牌服务的不重视
千里之堤，毁于蚁穴，而这“蚁穴”便是品牌服务。从产品出厂到后期服务，每一环节都是一个螺丝钉，缺失某一个，整个产品链就会土崩瓦解，而这个链条上最不被重视的恰恰是最后一环——品牌服务。
“如今，大众的服务意识越来越强了，他们不仅仅关注产品，也很在意后期服务。总部一直在强调这个，我们也一直在努力完善，给予客人的不仅仅是品牌服务，更是与品牌相匹配的高端服务。”一位富轩门窗的经销商谈到品牌服务时，如是说。在之后的走访中，记者也从部分消费者中了解到富轩作为高端门窗品牌是如何展开后续服务的。
