上有天堂,下有苏杭。或许是有着美轮美奂的苏州园林的血脉传承,才诞生了金螳螂这样的建筑装饰公司。公司拥有的国内最大的计师团队及最大境外设计师团队,都在躬身践行金螳螂对于设计的精益求精。
●立体化管理将团队打造成一台智能化机器
金螳螂成立于1993年。当年,金螳螂就有了自己11人的设计团队;如今,金螳螂设计院的设计师队伍已经超过了3000人,除了苏州总部,在北京、上海、南京、杭州等多个城市都设有分部。2012年,金螳螂收购了全球著名的HBA酒店设计公司,其设计师队伍有1200多人。两大设计队伍相加,目前整个设计师团队已经超过4500人,成为全球规模最大的专业从事装饰设计的团队。
要让市场认可,设计队伍至少要做好两个方面的工作,一是品质,如何达到专业的品质;二是服务,如何提供优质的服务。金螳螂设计院的管理体系,已经不再是一条简单的直线或者扁平的面,而是拥有三个维度,分别是经营管理、技术管理、行政人事管理,从这三个方面来建立一个立体化的管理体系。体系里还有平台,设计总院作为一级平台,主要提供技术设计方面的支持。
●让投资方获得成功才是对设计师的真正考验
金螳螂的设计师队伍有个共同的理念:设计师的职责不是彰显自己的个性,而是为业主找到最佳方案,以酒店来说,要让入住的客人感觉很舒适,客房的入住率高,回头客也很多,运营效果比较好,这才是对设计师的真正考验。
金螳螂所承接的设计项目也以大型公共建筑为主,做这种大型项目,它面对的客户受众群体很广泛,这也决定了在设计时不能个性化地去施展,而要更多地去考虑这个项目的成熟度和品质感。
酒店大到一定规模后,它和精品酒店是有区别的。因为它要保证各个层次的人都喜欢,都要有舒适度的感觉,这时候就要控制它的个性化的份额。而金螳螂设计院的优势,就在于把握大型工程设计的成熟度和服务品质。金螳螂人的思维始终指向终端消费者,让终端消费者满意,才是帮助项目投资方的最佳办法。
●为了企业未来全力进行人才培养
早在1996年,金螳螂就派出了自己的一批优秀设计师,分赴我国的港澳台地区去参观学习。为什么选择港澳台地区?因为金螳螂做了很多酒店业务,而最早内地对酒店设计是没有概念的,很多酒店的设计都是请的香港设计师,当时叫港台风。1995年金螳螂开始涉足酒店设计,首先想到的,也是最方便参观学习的对象,当然就是港澳台地区。
后来,金螳螂学习的步伐越走越远,已经走上了国际化的平台,像意大利的多莫斯学院、米兰理工大学、英国的切尔西学院、美国的罗德岛学院等国际顶尖设计院校,都与金螳螂形成了常年的交流培训合作关系。
●跨国收购HBA 双剑合璧勇拓国际大舞台
2012年底,金螳螂公司对外宣布,以7500万美元收购美国HBA公司70%投权。HBA公司是享誉全球的国际顶级酒店设计公司,多年来一直排名酒店设计类世界第一。对于金螳螂而言,不但可以提升自身设计水平、扩大国内市场占有率,也是公司国际化的重要一步;对于HBA而言,利用金螳螂广阔的渠道和施工、管理优势迅速在中国、乃至在世界做得更大更强也是不二选择。这是一次名副其实的双赢收购。
HBA在全球有20多家办公室,收购之后,所有的办公室工作模式在原有的基础上不变,但是所有办公室都跟金螳螂的设计院建立了联系。金螳螂的设计团队通过与HBA的合作,不但在技术上,而且在管理方式上都与世界一流水平接轨了。现在金螳螂的设计团队中,有一部分在电脑设置、邮件管理系统、服务器共享系统、资料备份系统等方面,都已经和HBA同步。
两家公司能走到一起,是因为有一个共同价值观,就是都希望为业主创造最理想的体验。金螳螂与HBA的双剑合璧,像一条巴拿马运河连接起了太平洋与大西洋,让彼此的国际化舞台比海洋更浩瀚,比星空更璀璨。