门,它是居者其家给人的第一印象,来访者总是未进家先见门。门不仅仅是空间的隔断,还显示了居家主人的品位和追求。而在家庭装修中,不少人考虑到工期与工艺的实际需要,更倾向于购买成品门。 3月8-10日,在成都某生产厂有着10多年木工经历的老木工林师傅的陪同下,记者以想买的名义走访了成都府河桥市场和其他>其他>其他建材市场,同实木门经营者进行了全接触。记者发现,实木门的销售"猫腻"实在是太多了。 消费者反映: 购买实木门遭遇偷梁换柱 成都市民崔小姐半月前与成都一家木业公司签订了一份订做5扇实木门的合同,并明确注明材质为杉木。3月6日,崔小姐取回货让工人进行安装时发现,这5扇实木门仅外表是杉木,中间竟然夹杂了一层中纤板。 正在装修新房的李先生发现,一扇订做的房门比门框大了很多,于是让装修人员将门一侧锯掉2厘米宽的一部分,结果发现里面只有两层胶合板在龙骨上,夹着蜂窝状的褐色硬纸板。李先生满腹狐疑:"当初要求的是实木门,怎么变成了用胶合板和硬纸板做的门了?" 事后,崔小姐和李先生分别找到厂家要求给个说法,但厂家均表示行业里给顾客交付的木门都是这样,产生误会是因为他们理解成全木的门了。 记者调查: 市场上实木门质量良莠不齐 成都几乎没有纯实木门 在成都府河桥市场一家实木门专卖店,记者刚跨进店门,老板第一句话就问记者家装的风格及心理价位。记者看到,木门的价格从几百元到几千元不等,老板也极力吹嘘门的质量如何如何好。 记者指着一扇红桃木实木门问其质量如何,是哪儿生产的,是什么品牌。对方称门是浙江生产,从里到外都是同一种实木做成,质量非常好。林师傅告诉记者,这扇红桃木门并不是完全的实木,而是采用复合材料的实木复合夹心门。 记者调查发现,目前市场上出售的成品门,主要有模压门和实木门两种。模压门是用木屑等材料压制出来的,比较便宜,而很多市民购买的这种"实木门",实际上完全不是商家宣传的纯实木门。行家点评:现在市场上的"实木门",基本上是以松木或其他填充材料为门芯骨架,外敷中密度板和实木木皮,经过高温热压后制成,称之为"实木复合门"。而消费者钟情的所谓"纯实木门",基本上找不到,原因是很多低档实木,由于脱水处理不过关(木门所用木材通常要求烘干,相对含水率在8%至12%),做成木门后变形、开裂的机会很大,厂家不敢生产;而高档的实木价格昂贵,一扇纯实木门的价格起码成千上万,所以厂家也很少生产。 成品门质量参差不齐 记者对比府河桥市场、博美装饰城和几家木业公司发现,其木门价格差异非常大,从500元到3000元不等。而对于质量,有的老板则吹得很悬:无论是几百元的还是几千元的,质量绝对是"全成都市最好的",但对记者提出看看相应参照依据的要求,他们却避而不答。 一位出售红松实木门的经营者告诉记者,他销售的实木门全是采用红松材质和落叶松材质。记者问及这两种松木的差异时,得到的答复却是"没什么差异,都是松木制的,一扇门的差价也就在几十元,就看购买者的经济实力了,要是想要便宜的,买落叶松的门就行了"。当记者问松木实木门会不会变形时,这位经营者说不会。林师傅告诉记者,这些松木门无一例外都是用塑料布包着,用手摸会明显感到潮湿,安上这种门后,变形是必然的结果。 行家点评:目前市场上出售的实木门窗,大多数是采用原始工艺方法生产加工的,精度远远达不到标准,尤其在烘干技术方面,基本上采用自制土窑烘干,木材含水量控制不准确,而标准的烘干方式是采用蒸气房烘干,对含水量严格要求,否则就会出现门板变形和开裂的现象。因此,消费者在购门时一定要注意查看商家、产品等资料。比如材质,无论是传统实木门还是现代实木复合门,所用的木材因其材质、纹理等因素的差异,有明显的高、中、低档之分,市场价格也在1000元至3000元不等。像红松、杉木、柞木等均属于比较低档的木门材料,胡桃木、樱桃木、沙比利等则属于高档实木材料。 厂家辩白: 标准和消费观念影响产业结构 标准跟不上工艺变化 3月10日,一木业公司生产部负责人熊女士就实木门行业普遍存在"表里不一"的现象向记者进行了辩白。 熊女士说,在实木门中填充一些中纤板或者其他材料都是制作工艺上的需要,因为现在各种成品门非常讲究造型,这些材料添加在制作过程中,就便于造型,比如填充的硬纸板,这种硬纸板是木屑压缩生产的,会使房门的外形更加平整,不容易出现波纹。如果全部用实木来制作,不仅影响造型,还很难做平整,即使做平整了,平整之后更容易开裂变形、不牢固。 熊女士还告诉记者,目前很多用户订做或者购买的成品门一般都用于房门,只在房间里面各个房间中起间隔作用,不需要太结实反而讲究美观。因此,厂家都采用实木来做门的龙骨,用其他材质来做门面。 "木门厂家生产各种款式的门都是跟着市场走,哪种好卖就生产哪种,加上各种新型材料的出现,厂家采用的材质也不断发生变化,因此,厂家就根据各自的需求和技术进行生产。"熊女士说,市场变化太快、生产工艺改进也快,不少厂家根本来不及制订各种产品标准,加上目前实木门没有统一的国家标准,整个行业存在着一个习惯:实木门名称都根据其外表材质而定,如外表为核桃木,不管其内部填充料有哪些材质,都把它称为核桃木实木门。 消费者观念有误 "不少消费者到我们店买门,第一句话就是问是否是全实木,一旦听到不是扭头就走。其实,这是消费者对现代木门缺乏了解的缘故。"熊女士表示,这是一个认识误区,目前市场上所说的实木门基本都不是全实木的。 据介绍,所谓"全实木门",由于价格原因,一般只用于用料较少的品种和部位,如木条、封边等小局部。因此,实木封边、贴木皮是现代木门最高等级的做法。 熊女士说,红松、杉木、柞木等均属于比较低档的木门用材,高档实木有胡桃木、樱桃木、沙比利等,采用这些高档木皮贴面的门,往往价格不菲,但产品档次、外观效果也比低档全实木门高出许多。 专家说法: 没标准规范实木门"表里不一" 据了解,目前国家对木门的制作材料还没有严格的标准,各厂家的木门使用的材料不相同,其解释也都不相同,因此消费者遭遇"表里不一"的实木门后也很难索赔。 据省林产品及家具质量监督检验站的相关数据显示,目前国家对木门的质量标准还局限于厚度,对角线的长度,是否有变形等,对使用的材料、名称、里面是否可以使用木屑纸等其他非木质材质,并没有具体要求。 一位制门企业老板告诉记者,现在制门业里确实是把胶合板和龙骨一起制造的门都称为木门,从这一点上的分歧可以看出,厂家和顾客之间还是需要多沟通。 目前,木门在家装市场中所占份额已超过三分之二。由于没有相应的规定,顾客在装修前,最好是在签合同的时候让厂家注明用何种填充物,这样在安装时如果发现填充物不对,可以依合同规定向厂家讨说法。
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