在别人眼中,常州南洋木业留下了这样的印象:企业员工总在辛勤工作,老板总在考虑有没有更好的方法让企业进一步做大做强。不过这没有什么特别,很多优秀的企业都如此。有一种哲学叫"蚂蚁哲学",诠释全力以赴和非全力以赴的道理。蚂蚁一生中都在忙碌,为整个家族准备足够的食物,懂得未雨绸缪、永不放弃,更懂得满怀期待与竭尽所能,这就叫做全力以赴。南洋木业的董事长庄中南就是这么一个竭尽全力,在自己的事业中孜孜不倦、努力而勤奋的人。 走出产业化之路在办公楼里,庄中南董事长向笔者展示了历年来南洋木业所承载的辉煌,一排排的奖状与奖杯在传递出企业在前行中付出的汗水和心血。目前,在江苏境内,南洋木业的多层实木地板和成套已经成为响当当的知名品牌,常州市的多家工程公司与房地产公司均与南洋木业合作,完成了常州市多项工程生产、安装服务。在整个市场信息的良性传递过程中,在产品质量和人才管理等方面充分发挥优势,南洋木业走出了一条产业化、规模化、系统化、集团化的发展道路。 在为人做事方面,企业要做强、做大、做久,领导者的心态至关重要,努力开创企业、加盟商、消费者三赢局面,是南洋木业经营工作中自始至终围绕的一个鲜明主题。 在质量上,南洋木业专设有质量监督部,负责产品细节维护,在选材、生产、包装各方面均有严格的质量监控制度。在实际运营中,南洋木业坚持以质量求生存、靠管理促效益、凭创新谋发展,凝聚了一大批高水平、志同道合的经销队伍,并不断加以培训、督导,以此来规范经销商操作行为,提高经营水平,加强售前、售中、售后等全面服务,力保消费者购物舒心、放心。同时,公司严格设点布局,保证经销商在指定区域内的独家代理权;公司本部决不进入当地零售市场;在经销商负责区域内,公司本部或各代理商所承接的工程项目也转移给当地经销商运作;对于产品质量,公司一概负责到底,质量纠纷由公司出面请行业专家或相关部门仲裁。 决胜终端才能持续发展从1985年开始生产木材系列产品,到如今,专业生产实木地板和实木套门,南洋木业走出了一条专业化的生产道路。实木地板和实木套门在整个木材加工产品中占据的份额并不大,而且江苏常州以盛产强化木地板而闻名。为何庄中南董事长背道而驰,专做实木地板与实木套门呢?自创业初期,南洋木业就积累了大量的能够提供优质木材的供应商,江苏、上海、浙江一带亦本是富饶之地,相对而言,人们的生活水平较高。庄中南董事长在充分考察江浙沪家装市场的需求以及征求供应商意见后,果断出击实木地板和实木套门行业。引进先进的实木加工机械和国内外先进的实木产品生产技术,先发制人,占领了江、浙、沪市场一定的份额。并且在随后几年里,立足国内,冲击美国、加拿大、西班牙等北美和欧洲国家,为公司的产业化发展奠定了非常坚实的基础如何做好终端服务并影响终端呢?庄董事长说:我们的每一个经销商都经过精挑细选,原因有三:一是只有好的经销商才能协助企业做大做强;二是只有好的经销商才能将好的产品传播给客户;三是只有好的经销商才能按照要求去给企业做服务,否则终端的美誉度没有了,无法谈持续发展。 的确,南洋木业挑选经销商一向"苛刻":企业的生产能力如果不能保证更多的市场供应,缓招;没实力,不招;没理念,更不招。庄董事长认为:国内木地板行业竞争十分激烈,竞争层次体现在供货量、品种、质量、品牌形象、价位、服务等各方面,企业优势要转化为市场优势,经销商在终端的执行力至关重要,只有强强联手才能决胜将来。
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