有科学家预测,当生活被完全数字化的时候,每个人都只是网络中的一个点,你家以后冰箱里有什么,食品制造商都能知道的一清二楚,隐私和信息构成了一对矛盾。 不过,那样的生活离我们的现实还有一段距离。要不要上网买建材,却是个更为"当下"的问题。 经历:只去了一次建材市场 今年年初,我在康定路买了一套40平方米的小公寓。如今,装修已完工,我可以自豪地宣布:整个装修过程,我只去过一次建材市场,买了水泥、木板,其余包括涂料、射灯、窗帘杆等在内的所有装修材料都是上网购买的。 网上买建材,我图的不仅是方便,还有价格上的绝对优势。我买的马赛克每平方米75元,同样的东西店里要卖120多元;西门子的开关面板,网上每个只卖几元钱,很便宜;还有一张实木床,市场上至少要花3000元才能买得到,但网上订购只花了1800元,商家不仅包送货,还赠送了一个床头柜。 网上同样能买到个性化定制的产品。家里储物空间不够,我从网上找了家设计公司定制"迷你"衣帽间,每平方米的定制价格被我从280元"砍"到了100元,这个价格在整个家具市场几乎是找不到的。 总之,我的这个新家,从墙上的搁板到阳台上的晾衣竿、厨房里的咖啡机,无一不是"一网打尽"。 网民 "一网打尽" 40万元"豪"购舶来品 朋友们都说我是网购"大户",我足足花了40万元,让网上的商家为我代购各类海外家居商品,用来装修我的复式大房子。 我希望将自己的新房装修成地中海风格,可对于目前上海市场上能找到的各类地中海风格的装修产品,我都觉得不满意。我想要原汁原味的,从基础的装修材料到家居软装饰饰品,都得真正来自原产地。为此,我做足了功课,对所需要的东西进行了详细的描述,并找到相应的照片,然后再找网上商家帮我代购。 听起来40万装修费是笔不小的开支,可我还是觉得网购实惠。比如我家客厅里装的那盏产自欧洲的水晶吊灯,国内的市场价是5万多元,我仅用3万多元就买到了,因为在欧洲的店铺里,这款吊灯打折出售。通过网购,我的装修费省了将近10万元。 网民 "地中海" 退换产品真是折腾人 去年,装修新房子,我选择了网购建材。 我家住在浙江某一小城市,因为运输和安装的问题,我能在网上购买的建材种类不是很多,算下来大致买过这些东西:有改水电用的管件、管子、电线、开关、插座;有坐便器、面盆、浴缸等洁具;有花洒、龙头、软管、毛巾杆、化妆镜等卫浴用品;有门锁、合页、门吸、拉手等五金;有墙纸、油漆、乳胶漆;有灯具、浴霸、油烟机、换气扇等。我对比过,如果在小城市买齐上述产品,款式挑不到合意的不说,至少也要近万元,现在起码省下了2000多元,那是我苦干一个月的工资了,呵呵。这么说吧,我虽住在小城市,但通过网购建材,享受到了品牌商品在大都市里推行的优惠价格。 不过,网购建材最烦人的是选的商品型号不适用,或者多买了一两件商品,退、换都很麻烦。网购还有一大缺陷就是商品的安装和保修,实体店的价格虽高,但含有商品的安装费用和保修费用,网上购买的品牌商品虽说也是全国联保的,可具体操作起来就不是那么简单了。我就亲身经历过这其中的曲折,真是折腾人。 解析:三条通路,各有利弊 顶着烈日骄阳奔波于各大建材市场确实是件痛苦的事,因此,不少人把眼光投向了网购。对网购者来说,只需鼠标轻轻一点,即可完成购买。 虽然同样是上网点点鼠标,但途径还是有所区别的。记者调查发现,目前大致有三条上网购买建材的通路。 第一条通路是建材大超市开设的网上商城。这些建材超市已经以实体店的形态存在多时,有规范的进货渠道,有严格的验货制度,有专业的导购人员,是三条网购途径中最为安全的,但这样的网上商城很少。据了解,很多建材超市只在网站上提供部分商品的展示和促销信息,并不能进行网上购物,真正开通网购的建材超市非常少,因此,消费者选择的余地也非常小。 此外,消费者还要承担货物延期、订单无法执行的风险。因为这些建材超市将主要的精力投入在实体店上,网上商城则每天最多仅同步一次库存信息,库存信息无法得到及时更新,而消费者在网上购买的商品又在门店同时销售,因此可能出现其他>其他>其他顾客买走了剩余商品的情况,造成临时断货或者不再进货的可能,这时,到货期就会相应延长,甚至出现订单无法执行的情况。 在支付方式上,这些网上商城也不能完全做到货到付款。消费者一般需要先支付一定数量的定金或者全额付款。 第二条途径是以电子商务为背景的网上建材超市,拥有数万款商品,并且通过网站上的专业分类,再配合以搜索功能,可以帮助消费者在海量产品中轻松找到需要的商品。网上设有即时沟通平台,随时答疑。这些电子商务网站的更新速度很快,一般也开设有"第三方支付"的金融服务,交易比较安全,但是,这些网站是近年来才红火起来的,他们虽然精于网络技术,但对建材这一传统商品却尚称不上十分专业,而建材这类商品又是非常庞杂非常需要有专业的进货经验的。 第三条途径是一些个人在类似淘宝网这样的"c to c"网站上开设的网络小店,产品不可能十分齐全,一般专做某类产品,或者干脆做宜家等一些品牌店的专业代购。 提醒:网购建材,问题不少 同所有的网上购物一样,网上买建材同样暴露出不少的问题。 首先是消费者选择产品难。我国建材产品的标准化程度不高,刊登在网上的产品图片也容易失真,消费者很难根据图片样品做出准确的选择。 二是网络产品质量藏猫腻。网络卖家一般不敢销售假冒的主流产品,但一些不被人们重视的非主流产品却很容易混杂进假冒伪劣品。比如有些商家在销售开关类产品时,常用的强电插座(三孔、二孔的插座)一般都是真货,但弱电插座如电话、电视机、网络插座却可能会是仿冒产品。专家指出,弱电开关的利润远比强电开关插座大,强电开关一般仅卖十几元,但一个弱电开关往往卖一百多元,因此很多商家不惜以成本仅几块钱的假弱电开关来赚取暴利。一些辅料、小五金等容易被消费者忽视的材料,都可能藏有此类猫腻。 三是价格上做文章,购买打包产品仍需支付额外费用。说起来,网上建材店没有进场费、上架费、仓储等相关费用,消费者可以得到真正实惠的价格。但实际情况并不总是如此。有些商家会针对产品的主材、辅料和人工费开出一个打包价格,但又从打包产品里剔除一部分材料,且是必需的材料,让消费者另行购买,而这一部分的材料价格往往高于一般价格。 四是安装、售后服务缺乏保障,很多网络卖家并不具备安装和提供售后服务的知识与能力。如果遇到材料在运输途中被损坏的情况,那么,消费者很容易被当成皮球,被网站、厂家、快递公司踢来踢去。
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