中小木门企业如何化解危机求生存（2）

二、品牌营销怎么"销"？　　观点：品质为基石，实施品牌发展路线，"激活"市场　　品质是生存的前提，品牌是企业生存的保障。企业在经历过产品战、概念战、价格战、广告战等低层次商战手段后，最终要进入高层次商战阶段 品牌战。所以品牌战被誉为"最后的商战"。任何木企业想要在品牌战略中取胜，就必须重视品牌发展。2009年，将会是营销竞争最惨烈的一年，只有在营销上采取明智务实策略，不断创新，才能打动消费者，取得良好业绩，树立自己的品牌形象。笔者在这里主要说的是通过营销创新进行的品牌塑造。营销创新的前提是紧紧抓好营销的4P：产品（PRODUCT）、价格（PRICE）、渠道（PLACE）、促销（PROMOTION），就是把主题营销、事件营销及体验营销等营销理念进行有机整合创新推出。　　现在我国木门企业的营销水平还处于初级阶段，对营销的创新也刚刚开始模仿和摸索。像龙树门业的"《赢在门业》主题征稿活动"，卡尔-凯旋拿进驻奥运村说事，"佐登堡杯"木门设计大赛等，此类公关营销刚刚开始萌芽，在此，建议企业在选择营销方案时尽量走破局性，创新化路线，避免模仿别人，使品牌质量大打折扣。下面介绍几种营销模式＋盈利模式的创新方法：　　1.组建战略销售联盟，扩大品牌张力。如四川木门品牌整合联盟战略；宏耐地板、蒙娜丽莎瓷砖、意风家具、TATA木门、佛罗伦萨散热器、欧派厨柜、箭牌卫浴组建的家居八大品牌联盟都取得了明显的效果。这种模式可以使企业在短时间内赢得竞争优势和品牌知名度。组建联盟的形式可以是差异化同行业品牌联盟，异业联盟，也可以上下游供求伙伴联盟等，通过搞互动式营销，资源共享，提高顾客的认知度，创造业绩和品牌的共振效应。 2.大力发展网络营销与移动营销。网络营销具有范围广、速度快、成本低、任何企业都不受自身规模的绝对限制，都能平等的获取信息及平等的展示自己的优点。它可以使小企业迅速扩大知名度，网络电子营销是中小企业的独门"利器"。2007年全年淘宝网交易总额突破433.1亿人民币，这一数字超过华润万家（379亿元）和家乐福（248亿元）。逼近联华超市全国3913家门店的2006年总成交额 440亿元，甚至逼近三大跨国零售巨头沃尔玛（150亿元）、家乐福（248亿元）和易初莲花（135亿元）在华销售额的总和。这就充分说明了网络销售的发展势头。尤其是在经济危机时，每个普通消费者都在积极寻找应对金融危机的"微观对策"，将更多消费需求转向网络就成为了很多人的选择，网络购物也迎来最好的发展时机，中小木门企业一定要抓住这个时机。搜房家居网，焦点家居网，中国团购网，建材第一网，中国木门网，阿里巴巴等都是目前比较知名的网络平台，可选择使用。TATA木门在网络营销方面的成功大家有目共睹。　　即时、互动、个性化的移动性媒体营销，如移动手机、公交、地铁视屏营销目前成为了传播差异化信息内容的一个新渠道。可以说IT的发展速度有多快，网络营销的发展速度就有多快。做网络营销是个长期性的方向和策略。 3.经常性备战促销。促销不是万能的，但没有促销是不行的。促销是一把双刃剑，操作得好，企业盈利，操作不好，影响品牌形象，失去了消费者信任。笔者认为要做好促销有四点需要注意：一是准备要充足；二是不要打价格战，价格战让脆弱的经销商，中小木企业在经济危机中更加难过；三是促销要有创意；四是厂家和经销商要配合互动，双重优惠，把好处让利到消费者身上。　　目前常用的打折，赠送类促销占据了促销手段的50%以上，使用这些方法的关键在于与众不同，如购买木门优惠券的赠送，个性家居礼品赠送，创新小家电赠送，亚运会门票赠送，各险种保险单赠送就比较有创意。另外，概念促销，产品捆绑促销，单个款式的零利润促销，广告促销，展会促销，也是不错的选择。　　4.创新盈利模式。在全球化的背景下，创新赢利模式，就是寻找一种让生产商、销售商和客户能够共赢的模式，这种共赢的模式不同企业会有不同的版本，但应该是通过降低交易的成本或环节实现的。　　（1）.体验式家居馆模式。科宝博洛尼、凯旋-罗浮宫、瑞嘉家居建立和推广的家居体验馆和概念馆，让人在对艺术、生活和美的近距离欣赏和无限遐想中，建立对品牌和产品的热爱和忠诚。单一的产品已不足于吸引客户，而整体家居让消费者购买家居更简单方便，更容易选择搭配，也增加了经销商的收益，企业在经济危机中更容易立足。所以，整体家居是一种趋势。与此类似的门业超市，综合建材商场都是木门企业在发展渠道方面新的尝试。有的企业纵向发展（如地板、衣柜、橱柜、五金）或者横向发展（如、木门、、铝合金门、PVC门）都是战略方向的选择，2009年一部分木门企业会按这种思路发展，一般的中小企业还不具备这种实力。　　在寒冷的冬天，中小木门企业更应站在经销商的角度，加强销售指导与培训，传达厂家与经销商共存共荣、抱团出击的决心，设法为他们减压送暖，共度难关。　　（2）.渠道创新。目前家居建材行业属性也由过去的边缘建材行业向家具（居）、时尚、文化等跨产业方向发展，除了装饰城，家居城的品牌专卖店、直营店，入驻百安居、欧倍德、家饰佳、家世界等常规建材市场外，房地产公司、装饰公司、售楼处样板房、团购会，家电卖场、家具卖场、普通超市等渠道均可考虑为目标发展市场。　　（3）.木门"下乡、进城运动"。国家4万亿中的投资经济适用房项目，以及四川地震灾区的重建项目，是中低档木门的福音，尤其是各种免漆门>免漆门、钢木门、低档实木复合门要抓住这个机遇，"到三、四级市场去"！2010年以后国家一定会出台相关政策实施全装修政策，与发达国家接轨。这是工程类木门企业的第二大福音。但各厂家要小心陷入现金流坏账中去，房地产明年毕竟也不是很好过，恒大地产的现状就是一个例子。　　（4）.电视直销，网络视频直销，这种模式目前只存在于手机等商品中，但笔者认为，具备科技含量，使用创新材料的特色木门也可以采用，消费者担心的安装与售后服务可以与当地品牌装饰公司合作解决，需要注意的是要杜绝虚假宣传和处理好售后服务等问题，把真正的中间费用让给消费者。否则很快就会有大批投诉找上门来，那样就真的"出名"了。　　5.加强对老客户的巩固，大力开拓新客户。据哈佛管理资料说"开发一个新客户的成本是维护一个老客户的成本的5-10倍"。因为老客户经过长期合作已经熟悉企业的产品，合作的风险性较低，对企业拥有一定忠诚度、销售潜力巨大，老客户在企业口碑方面的作用也不可低估，尤其是在这寒冷的冬天，中小木门企业更应站在经销商的角度，加强销售指导与培训，传达厂家与经销商共存共荣、抱团出击的决心，设法为他们减压送暖，共度难关。维系老客户的重要性无须多言，获取新客户更是企业获得业绩提升的动力。企业要向前发展，就必须重视开拓新客户。至于如何开发新客户，每个企业自有一套，也不在这里赘述了。