【门窗幕墙网】当苹果公司用巨大的成功向世人证实,只有不断地创新,才能不断激发消费者的消费热情走在市场的前沿，然而，创新也许对于新兴it企业来说就像吃饭喝水一样寻常，那老牌制造企业如何创新实现自我发展？合和五金这家拥有近40年历史的门窗五金生产企业，在创新的道路上找到了自己的方向。在执行董事谢晓东看来，专注制造业与创新发展并不矛盾，在数据化、互联网化普及的今天，合和五金有着更大的机遇。
合和五金执行董事谢晓东
父辈的创业精神是合和基石
与大多数广东民营企业创业初衷一样，上世纪80年代初，佛山南海大沥乡镇建设逐步兴起，为了走出农门，抱着发家致富的朴实愿望，谢晓东的父辈们合伙创办了合和塑胶厂。“我的祖父曾经是一名制作橡胶的技术工人，做橡胶生意也有着子承父业的家庭传承基因。”父辈们的创业，给谢晓东最大印象是勤奋与创新。“一开始就两三个人的小作坊，也没有管理，只要能做的橡胶生意都努力去做，客户有需求都想办法完成，决不放弃。”1987年，合和塑胶厂开始涉足胶条行业，1992年，建筑类密封胶条扩大生厂，在客户的建议下，从门窗密封胶条到兼卖门窗五金，随后合和的产品线延伸到了门窗五金配件领域，并成功开发出第一套用于幕墙欧标槽口的多点锁，这套在当时技术含量颇高的五金系统也开启了合和五金全新的发展方向，并最终在门窗五金行业中站稳了阵脚。
IT男和他的精益生产
八年前，研究生留学归来的谢晓东加入合和五金，他进入家族企业的第一份工作是在车间流水线做装配工人，随后在各个车间各个部门中轮岗到如今担任公司执行董事，深入一线一点点熟悉工厂的产品和工艺。IT专业毕业的他对计算机语言所带来的标准化和精细化有着深入的了解和推崇。2012年，合和开始导入精益生产，推行精益管理，将精益由企业表面的管理活动逐渐变成员工行为习惯、工作方式。
改革对于企业来说都无疑于一场地震，总会遇到一些阻碍。谢晓东坦言，合和推行精益生产的难点主要是改变员工的固有思想。“刚开始，员工对精益生产理解存在偏差，认为做精益就是减少员工数量，人少了活多了，员工产生抵抗心理，对精益生产的改革带来了阻力。”谢晓东和他的团队给员工做思想工作，告诉员工为什么要推广精益生产，这不是简单的“减人”，而是希望员工也跟随企业一起成长，跟上企业发展改革的步伐，不被市场淘汰。
在谢晓东看来，做制造业生产离不开全体员工的努力。正是如此以人为本，合和人坚定的走上了精益之路，精益生产高速推进，管理革新、精益改善成为合和人的日常行为习惯和工作方式，“精益生产带来的无形转变就是员工的观念，而有形的成果就是生产效果更加稳定、产品品质提升和周转的加速。无形的观念转变了，有形的成果才会体现出来。”在精益生产的引导下，合和引进了不少自动化设备，在没有扩大厂房面积的基础上，合和五金实现了产能的大幅提升。“轻、快、强”的精益合和为日后快速发展打下了基础，“从我进公司以来，公司每年都实现了两位数以上的增长。”
做好首席产品体验官
除了内部的精益生产，外部的市场开拓也是合和发展的因素之一，在国内与大地产商建立战略合作之外，合和也积极开拓国际市场，产品线也不断延伸。“除了窗五金之外，内装所需的门五金也涉足。”如今的合和是中国大型现代化门窗建筑五金及密封胶条双重研发、生产、销售企业，实行事业部制管理，市场定位为国内外中高端门窗建筑五金市场，拥有铝合金门窗五金、塑钢及木门窗五金、幕墙及门控五金、家居五金、智能五金和密封胶条的产品体系，主营产品包括门窗执手、合页、条锁、滑轮、传动锁闭器、滑撑、铰链、闭门器、地弹簧、电动开窗器、门窗密封胶条等。
“尽管门窗五金不像制造飞机大炮那样精密，我也希望我们有匠人精神，能够注重产品的每一个制作细节。”产品线的丰富让合和五金也加速了产品标准化的管理，从产品规划开始把不同种类的五金产品设计规整形成体系，做到所有产品“结构标准，外观多样”，推进五金产品标准化、规模化、绿色智能化的研发生产。
贴近一线了解市场趋势是谢晓东坚持做的功课，“除了消费审美，来自项目工地、幕墙公司的工程一线反馈是我非常重视的。合和有专门的售后部门去调研和收集这些反馈信息。”软件专业出身的他非常希望能像他的偶像马化腾一样，成为产品的首席体验官，无论是新五金产品的开发还是老产品改善，都能够满足一线客户的最终需求。
近几年，合和五金从产品设计、开发、生产工艺等各环节入手，不断优化自身产品结构，基于门窗节能环保要求的考虑，合和在研发上注重五金多点锁闭系统、高承重和微通风功能等设计，在产品材料应用上，使用可回收、高隔热、性能优的新型材料，创造出高效能的抗风压、高水密性和高气密性的环保节能门窗。
有技术含量的前置服务
一直以来，合和五金都是代理和直销并行，实现两条腿走路，随着近年来地产商战略采购模式的兴起，合和五金也成立了大客户部进行专项对接和服务。谢晓东认为，如何做好服务也是非常有技术含量的。“很多开发商过去门窗五金都是外包模式，如今开始纳入集采不一定对这个行业非常了解，我们需要从前期开始切入和引导，普及正确的门窗五金专业知识。”在他看来，如今地产商对门窗五金最大的误区就是认为五金件只是个“配角”，实际上门窗最重要的就是五金件的选用。“在发达国家，建筑在选择门窗时，首先就是根据窗型确认五金件，再来确认型材和玻璃，而国内的操作往往是先确认了型材和玻璃之后，再来匹配五金件。”随着合和大客户部的服务工作推进，越来越多的地产商更加重视门窗五金的选用，变得越来越专业。
谢晓东相信，高性能五金配套系统产品会必然会成为未来市场趋势，“我们的初衷始终是不变的，我们会专注于五金行业，坚持深耕细作，做绿色、智能、安全、精品型门窗五金系统开发与创新的行业领先者，为建筑创造价值。”
