全国30强企业"产品质量、售后服务"双承诺。为了发挥优秀木门品牌的市场带动作用，营造健康诚信的消费环境，中国木材流通协会木门专业委员会会员大会暨全国30强门企业“产品质量、售后服务双承诺诚信宣言活动将于3月20日在北京人民大会堂隆重召开。
据中国木材流通协会木门专业委员会会长张国林介绍，近几年来，我国的木材行业以令世人瞩目的高速全面发展着，并跻身于世界木业强国，木质门以其不可替代的优点，以崇尚自然环保的潮流，步入旺盛的发展期，迅速成为世界上最大的木门窗生产与消费中心，目前市场需求年愈1亿平方米的市场空间，给行业发展带来了广阔的发展契机。
张国林会长说，由于木质门以产品和商品的形式进入市场时间较短，出现鱼龙混杂、良莠不齐的局面，为了提高木质门主导品牌的市场引导地位和推进木质门市场的规范发展，让消费者买到满意放心的产品，根据近几年我们推出的全国30家实木地板企业“产品质量、售后服务双承诺的成功经验，由副会长单位联合倡议发起“2005年全国30强木门企业产品质量、售后服务双承诺诚信宣言活动，以期引导消费，加强产品监督、规范售后服务，使我国木门行业向着健康、有序的方向发展。
诚信宣言的内容对于企业产品质量，售前、售中、售后服务作了明确的规定，木门为环保产品，绝不损害使用者的健康；均以机械化、工厂化大生产为前提，技术先进、质量可靠、内部结构公开，饰面材料规范；质量不符者，无条件退货；对产品负责到底，提供2年售后服务；对于木门的质量，企业无条件接受中国木材流通协会木门专业委员会监督裁决，为此，专业委员会将特设投诉热线电话，为双承诺真正落到实处，消费者若有不满意之处，可拨打投诉热线，企业48小时内及时处理质量问题等条款成为宣言的主要内容。
据介绍，这项活动还要在“2005年第四届中国国际门业展览会(北京)、中国木材行业年会(广州)及相关活动期间全面进行宣传。“木门企业30强的推出，对全面提升我国木门行业的整体发展水平，加快中国木门行业跻身世界木门强国的步伐，将产生积极的影响。
