【门窗幕墙网】2020年12月25日下午，中建门窗汉口、武昌、汉阳、宜昌运营中心四位负责人齐聚中建门窗汉阳运营中心，与中建门窗系统门窗事业部，就在武汉市联合成立中建门窗售后安装服务中心一事展开讨论。
三分产品，七分安装。安装的好坏直接关系着消费者的体验感，秉承着“打造极致客户体验”、“口碑传播”的理念，中建门窗系统门窗事业部着力从消费者角度出发，用标准化、超预期的安装服务为每一位给予中建门窗信任的消费者带去美好的体验。会上，四位负责人对成立武汉售后安装服务中心一事讨论通过，将马上对外联合成立中建门窗武汉售后安装服务中心。
为达成消费者的极致体验，中建门窗武汉售后安装服务中心将首先从武汉地区发力，统一各运营中心的物流、安装及售后。公司将统一配备安装工具、安全围挡、安全标识、警戒线等标准化物料，统一物流及派送，从物流、派送标准化、至安装标准化、售后保养的标准化上，让消费者切切实实感受到中建门窗的标准化的贴心服务。
“安装必须让客户舒心，工具摆放必须整齐，安装前必须与安装团队交底、消费者交底，每一步与消费者需要沟通什么都必须始终站在消费者角度换位思考。”中建门窗系统门窗事业部负责人潘勃博说。
“除安装标准化之外，保养也是相当重要的，每年我们还需要为消费者检修、维护、清洗，这点目前在家装门窗领域应该真正去做的还为数较少。这两年来，在武汉区域我也是这么做的，通过售后，尽管增加了一些成本，但是消费者是非常感动的，后来我的订单很多也是源自老客户带新客户的口碑传播，我和客户们成为了非常好的朋友。”中建门窗汉口运营中心负责人陈漳辉表示。
中建门窗武汉安装售后中心牵头人闻培师傅表达决心，“我将不断培训团队，并自我提升，让消费者监督我们的工作，给我们打分。”
会上各运营中心讨论热烈，各抒已见，思想的碰撞火花四溅。中建门窗武汉售后安装服务中心在武汉成立运营后，将逐步推向全国，让全国消费者感受到中建门窗对消费市场的诚意和决心，我们想踏踏实实做好消费者关心的每一件事，切实的让消费者满意！
