合肥李女士从商家订来的包边长了长长短短的“黑斑”。她与商家对此进行交涉，但是很长时间也没有协商好。
据了解：李女士所说的难看的部位在的包边条上，上面有一些长短大小不一的黑斑，特别是厨房推拉门 较多。在少数包边条上，黑斑下还有坑坑洼洼的痕迹。李女士说，当时做门的时候，面板都是自己买的，然后送到五里庙裕森木门店制作，包边条都是商家提供的。
“商家说我要的包边材质就这样。说如果换也行，可以把包边拆下来，但是我这门都已经上漆的，拆下来以后的工序怎么办？ ”她认为，如果换的话商家必须承担相应的费用。
裕森木门商家表示，这种材质的木条的确有这种黑斑，当时是客户要求要这种材质的。如果业主不满意可以更换，但是肯定会对木门整体有所磨损，还要重新上漆，这些费用商家实在不好承担。
