近日, 由中国家居建材装饰协会主办的“2010中国行业十大实在品牌评选活动”落下帷幕,由其组织评选、历时4个月、经过网友投票和专家评定产生的中国木门行业“十大实在品牌”新鲜出炉,。最终,冠牛木门、TATA木门、润成创展木门、伯艺木门、楷模木门、博洛尼内门系统、霍尔茨木门、一统木门、龙鹏卓尔木门、奥特木门获得“2010中国木门行业十大实在品牌”的荣誉称号。
中国家居建材装饰协会秘书长胡中信介绍说:本次活动是为了维护行业秩序,促进行业发展,指导消费者如何选购木门而举办的。因此本次参与评选的候选企业都经过严格筛选,全部由企业报名,消费者、协会、专家及媒体推荐的方式选出。
同时,中国家居建材装饰协会,为此制定了严格的木门“实在标准”即:
1、实在价格:产品的售价应该相当合理,其综合毛利润不得超过售价的50%;销售价格不能低于成本价销售;在同一地区价格必须统一。
2、实在质量:产品的质量必须达到或者超过国家规定的质量标准;产品的名称、树种、质量等级、功能等标注必须符合相关国家标准。
3、实在宣传:宣传产品的功能、产地、等级、所获认证及荣誉、使用年限等和实际相符; b:必须按照广告法的规定进行宣传;不存在通过宣传误导消费者。
4、实在服务:售前服务,要求企业能尽心尽力为潜在客户解答疑问、提供咨询帮助等服务;售中服务,要求热情、耐心的为客户介绍产品,并帮助客户做出适合客户的选择;售后服务,一方面要做好客户的木门安装,另一方面要积极回应消费者的质疑或者询问;要求必须有400或800免费热线,在消费者提出质疑或需要服务时,必须在24小时内有所回应。
实在价格、实在质量、实在宣传、实在服务,谁能在这四方面出类拔萃谁便会成为消费者心中的实在品牌。消费者在选购时,根据实在标准对自己所要选购的木门进行参考,例如在选购木门时货比三家就知道在同一地区消费价格是否统一;比如,有宣称木门芯材是实木实心,但不愿意和消费者在合同上注明的就肯定不实在。
胡中信秘书长由衷的希望能通过此次活动在行业中树立“实在”的观念,实在就是真实、诚信、去伪存真,是对消费者负责、对企业负责。只有实在品牌,消费者才能放心选购,不实在的企业和品牌最终将会被市场淘汰。
这一老百姓家常话里经常使用的“土语”成了中国家居建材装饰协会呼吁木门品牌规范市场行为的标准。分别为冠牛木门、TATA木门、润成创展木门、伯艺木门、楷模木门、博洛尼内门系统、霍尔茨木门、一统木门、龙鹏卓尔木门、奥特木门。
“我们希望通过这样的评选活动,向消费者展示木门行业内的优秀品牌,帮助消费者建立一个理性的消费标准和认识。希望优秀的木门企业家们勇于承担一份社会责任和企业责任。”评选活动揭晓之际,活动总策划、中国家居建材装饰协会秘书长胡中信对获奖企业寄予厚望。