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图为具备CNAS认可资格证书的立邦检测中心及国家级实验室。
1992年,立邦进入中国,迅速完成了从无到有、从弱到强的市场布局。借助中国改革开放和房地产发展的机会,立邦连续23年成为中国第一大涂料企业,并将中国市场打造成集团全球第一大市场。
近年来,立邦等外资涂料企业表现依然强势,但我国本土涂料企业销售收入规模不断提升,双方的差距在不断缩小。面对激烈的市场竞争,立邦在开拓差异化竞争的道路上,正经历着一场从卖产品,向卖服务和系统解决方案转变的商业转型。
立邦积极发展各类与产品相关的服务业务,向服务业渗透和转型,为客户提供全方位的系统解决方案。据立邦中国工程涂料事业部总裁尹祥哲介绍,在此过程中,立邦工程扮演了重要角色,成为立邦新的增长点和利润来源,在为立邦赢得持续的竞争优势的同时创造出新的价值。
从C端到B端的延伸
立邦以零售业务起家,2007年之前,立邦工程还只是零售部门中的一条渠道,并没有被独立出来;2007年后,立邦宣告成立了新的事业部——立邦工程,作为对企业销售(B2B)渠道的重点发展方向,成为立邦从民用涂料到民用及工程涂料一体化的拐点。
精装修政策的出台,改变了涂料行业的工程业务生态,仅房地产精装项目的战略集采就蕴藏着近千亿元市场。商业环境的变化促使立邦必须采取有效的应对措施。
“在2006年至2007年的时候,我们看到了这个趋势,然后才开始进行学习。从那时开始,我们决定把这个渠道从零售部独立出来。”
借助涂料产品端的突出品牌优势及资金、渠道、全国布局、服务等方面的较大优势,立邦工程大举进军工程领域。经过10多年的市场耕耘,立邦工程目前已与200多家地产商保持了长效的合作关系,持续多年被评选为中国房地产开发企业500强首选供应商(涂料类)第一名。目前,立邦工程已持续为商业、住宅、市政、医院及教育等城市建筑应用领域提供了专业的解决方案,并深入参与到多个国家级重大公共设施及超级工程,包括中国尊、北京大兴国际机场、世博园艺博览会场馆、北京2022年冬奥会及冬残奥会和2022年杭州亚运会配套设施等。
从生产制造到整体解决方案
在为房地产企业客户提供内外墙涂装服务的时候,立邦工程发现,保温、防水、涂料是三方分包的,完成一个外围护工程要经过6道程序,由于各自利益需求,产生种种质量、成本问题,成为困扰行业发展的一大难题。如果一个工程建设提供方能够提供系统的外墙外围护整体解决方案,在竞争中将拥有更大的优势。
立邦工程决定从涂料生产制造商向全方位涂料服务商转型,向客户提供一体化涂装解决方案。2016年,立邦推出一体化建筑节能装饰幕墙系统。该系统应用的保温装饰板是建筑节能保温与装饰材料行业的复合新产品,产品结合了涂料技术、涂装技术、无机板技术、保温材料技术等;在系统应用中还结合了建筑节能构造设计、建筑外立面装饰效果设计等。
长沙智能终端产业双创孵化基地工程项目采用了立邦节能装饰一体板,安装步骤仅为5道,远快于传统12道工序,有效减少现场作业量,大大提升施工速度,超大施工面积仅用了不到200天便顺利完成验收。
通过不断的扩张,截至目前,立邦工程既能提供工程业务所需涂料,还能提供符合绿色节能一体板的外墙涂装、健康环保并配套基辅材的内墙涂装、满足绿色理念的地坪材料。
深耕工程领域多年来,立邦工程通过对建筑材质应用和研发的不断刷新进步,更从解决方案及施工工艺等各个环节为更多建筑提供绿色环保的可持续保护,力求让材料更加轻型、环保、节能,在生产与施工等环节减少对自然资源的破坏与浪费,降低环境污染,让人与环境的相处更友好。
从涂料到“黑科技”涂装体系
2020年,整个市场都不可避免受到新冠肺炎疫情影响,立邦工程却实现了逆势大幅增长,整体业务规模接近70亿元。相较于其他企业的价格竞争,立邦转变心态、主动出击,投身创新和研发,从单纯的涂料制造商向“全方位涂料服务商”的新角色积极转变。
在产品端,涂装体系的“黑科技”频频亮相:立邦工程的耐燃A级无机内墙涂料,无机物含量达95%以上;超耐污硅丙真石漆,创新水包砂配方,喷涂不花,修补无痕;适配湿法地暖回填、干法地暖、楼板保温隔声铺装等应用场景的多元化室内地面自流平砂浆系统、停车库整体解决方案,这些都已广泛运用于机场、体育场馆及一些城市的地标项目中。在城市旧改体量大幅度增加的背景下,立邦通过保温、墙面、地面、辅料四大产品系统,为旧改项目提供高效、领先的涂装产品和服务。
尹祥哲表示,立邦材料的研发紧跟全球新的潮流与趋势,以及客户不断涌现的新需求,比如在不占用层高的同时,降低噪声污染的创新隔音涂料,以及2小时内有效杀灭附着于漆膜表面的多种冠状病毒和流感病毒,同时抗菌也高达99.9%的抗病毒涂料。
这些“黑科技”发展的背后,是立邦长久积累的技术力量储备,为立邦的产品研发持续输出创新技术力。
近年来,立邦工程通过与国内知名高校、科研院所等研究机构长期开展材料及应用技术研究,积极储备材料及应用领域全方位解决方案,并实现产研结合。立邦工程还与多家头部房企建立联合实验室,开展建筑新技术前沿研究及应用性研究,合作共赢,实现行业内知识产权和技术领先。
2019年和2020年,立邦工程参与并主编多种建筑材料品类共37项国家、行业、团体标准及应用规程,引领行业健康发展。
此外,立邦工程在机场材料和应用技术方面全面展开深入研究,从材料的安全属性、健康属性和更加高效节能的工艺工法方面,通过行业领先的涂装黑科技,在墙面系统、地面系统、保温节能系统和辅料辅材系统全面赋能合作伙伴整体化解决方案。
作为中国工程涂料领域近10年来迅速崛起的品牌,立邦工程活出了自己的精彩:在市场上打响自己的节奏、在产品上走出自己的道路,在高手云集的工程市场竞争上,通过“创新引领、产品迭代、用户驱动”成功占据一席之地,连续多年成为中国最大的工程涂料品牌。可以说,立邦的蜕变不仅为其获得了新的商机,更是为业内其他涂料企业转型升级提供了一线经验,有效带动了涂料行业企业由材料制造商向系统服务商转型发展。