每年的九月十月都是房产及家居业的销售旺季,于是就有了“金九银十”之说。今年,在成都的各大建材卖场,各个商家火热的促销活动让市场比平日热闹了不少,在“教师节”、“中秋”、“国庆”等节日的簇拥下,成都的业将在“金九银十”的呼声中进行激烈的角逐。
楼市回暖商家瞄准交房时间
在成都市2011年春季房交会上,记者看到,几乎每家房产公司推出的新楼盘都将在2012年与2013年交房,也就是说,2012年与2013年成都市将迎来又一个交房的高潮。交了房,不管是自己居住还是用来出租,装修都是必不可少的,于是,门窗经销商也迎来了自己的销售。
在成都的几家门窗相对集中的建材卖场,记者了解到,商家除了进行日常的销售外,更多的是将目光投在了新建的楼盘上,他们都派出了自己的业务人员紧跟各大楼盘相关负责人,遇到较大的楼盘客户时,有些商家的老板甚至亲自出动,坐镇指挥。同时,不少的商家在新建的楼盘里打起了自己的广告,电梯间、走廊过道、花园绿化地带,就连小区物业管理处与门卫室,随处都能看到“某某门窗”的广告。一位门窗业务员告诉记者:“去年的生意太差了,就算像我们这样到楼盘去‘守株待兔’,一个礼拜有时候都很难有所收获,希望今年能够有所改变。”
另外,传统的装修高峰期来临,这也为门窗经销商提供了一个很大的商机。
经销商蓄势待发
在“金九银十”,教师节、中秋节、国庆节等节假日分布其中,为这两个月的销售又注入了一针强心剂。
在成都的几大卖场,挂着“教师节大酬宾”、“喜迎中秋”、“欢庆国庆”等字眼的横幅随处可见。在经历了去年与今年上半年市场不景气的折腾后,商家都寄希望于传统的“金九银十”销售旺季。西部家居建材市场一位门窗经销商告诉记者:“从去年开始就一直在亏损,今年上半年,特别是7、8月,简直惨不忍睹,希望九月和十月能够给力。”有着这样想法的经销商不在少数,在红星美凯龙,记者遇到一位做了多年门窗生意的经销商,他说:“自从国家对房地产业进行行政干预以后,作为下游产业的建材业就受到了严重的冲击。”在九月和十月来临之际,广大的经销商都是卯足了劲准备大干一场。
在促销力度上,商家也是下了重本,除了以往的打折减价、免费送货、抽奖派发等促销手段外,今年,有商家直接将赠送的礼品提高了台阶,IPHONE4、IPAD2等高端电子产品也跃上了赠品的行列。
商家的售后服务必须跟上
尽管商家们摩拳擦掌,积极备战,但对于越来越理性的消费者而言,商家的促销已经不是抢占市场的唯一“良方”,因为商品的售后服务已经被越来越多的消费者提到了重要的位置。
有消费者表示:“除了希望能获得各种优惠外,最重要的还是质量有保证,同时,商品售出后的售后服务必须要有保障,只有这样,才是真正的实惠。”
在各大卖场的管理处,记者了解到,现在关于售后服务问题的投诉越来越少,越来越多的商家懂得如何进行售后服务,并且知道如何将售后服务做得更好。售后服务的重要性已经成为大部分商家所遵循的一个铁的纪律。
2012年的交房,能让多少人拥入装修大潮?商家在前两个月的身心疲惫之后,能否如愿地迎来金九银十?利用节日打造优惠促销活动真的能让老百姓掏腰包?一切还要等待时间的考验,我们拟目以待。