发掘门窗市场的方向是一件让人听起来都觉得兴奋的事,却也考量着本报门窗工作组的分析力和判断力。无论如何,从对业界负责的角度出发,工作组成员历时近一个月,分别走访全国知名专家、名企总裁,整理其精辟见解,为中国门业2009年何去何从划出一条“道道儿”来。
产业集群聚合提速
市场两极分化加剧外销企业辗转国内
为降低企业运作成本,提升市场竞争力,原来游离于产业集群之外的门窗企业迅速聚拢到一起,促使产业基地的格局更加集约化、明朗化。
产业集群地有制造企业多、物流直达四面八方、信息流大和配套完整等优势,除了配套加工成本低外,采购信息、商家资源销售成本也很低。东北、广东就是典型的产业集群地,而今年产业集群的聚合速度将加快,特别是在金融危机下,很多游离在产业集群边缘的门窗企业,它们要保证生存,就必定向产业集群地靠拢,所以产业环境决定产业的聚合。
市场两极分化加剧
具有品牌优势、渠道优势的优秀门窗企业将迅速拉开与中小门窗企业的距离,市场两极分化更明显。
金融危机继续深入蔓延,全球经济形势愈发严峻,小企业无奈退市。规模比较大的门窗企业因为有强大的资本做后盾,品牌、渠道资源建设比较完善,产品质量基础打得好,在产品技术创新后,商家将更忠于这些品牌。而那些规模比较小、产品质量不稳定的门窗企业,在金融风暴的侵袭下,因为没有足够抵御寒冷的“暖衣”,保命已成为他们唯一的出路,保不住的只好割肉退出。与其说是行业洗牌,不如说是行业淘汰赛更加贴切。
外销企业辗转国内
国际市场经济萧条,并不断设置贸易壁垒,外销市场严重受阻,外销门窗企业势必调头争抢国内市场。
金融危机对外销门企的影响最大,过去以外销为主的门窗企业现在开始转向内销,从去年下半年开始,他们也在想办法拓展国内市场。
不可否认,OEM外销企业有优秀的人才队伍,资金和产品质量都可以。他们一旦转战国内市场,绝不会是小试牛刀,其无形当中变成了此前内销企业的竞争对手,市场竞争将更加白热化,操作也将越来越规范,这对国内消费者来说是好事,对商家和厂家来说就要面临竞争压力。
企业规范化管理降风险
国家提出“保八”目标,各地方政府的税收任务要相应增长,势必将压力转移到企业身上,门窗企业将通过规范财务管理来降低风险。
今年国家多次强调“保八”,为保证今年经济要以8%以上的速度增长,国家会动用各种资源以保证中国经济的快速增长,迅速恢复经济稳定局面。从侧面来看,“保八”的一个重要指标就是税收要增长8%以上。为完成这个指标,各地政府会狠抓当地门窗企业的税收,如果门窗企业的管理不规范,就随时要面对税务局的查税。所以不管是经销商还是门窗企业,除了要有经济增长的信心外,还会面临一个挑战,就是政府迫使门窗企业实行规范化管理。
另外,随着新《劳动合同法》不断深入实施,越来越多的门窗企业将通过依法规范用工来吸纳优秀人才。
产品竞争转舵服务竞争
行业竞争继续升级,优秀厂商势必在服务方面狠下功夫,力保市场份额。
有道是要有忠诚的客户,首先要有忠诚的员工;要有忠诚的消费者,首先要有忠诚的商家。
经销商会议其实也是一种门企的服务行为。门企举办经销商会议,不单纯是为了商家来订货签单,除了规范行为和一些合作的条款外,更重要的意义在于统一商家思想,要对自己代理的品牌有信心,形成一种抱团打天下的意念。商家在卖产品的时候不单要介绍其产品,更需要介绍产品背后的东西。商家在服务方面要更加规范、更加到位,卖产品文化的理念也要开始提升。现在市场上产品同质化越来越严重,在利润越来越薄的情况下,怎样从服务上谋取利润,已成为摆在门窗企业面前的一个问题。
谋求人才渠道作为支撑
二十一世纪什么最贵?人才!谋求快速发展需要“人”做支撑。
未来的争夺是服务的争夺,是资本的争夺,也是人才的争夺。谁得到最好的人才,谁得到最好的商家资源,谁就赢得战争。一些在业界成长快速的门窗企业,就是因为其背后有强力的营销团队、稳固的经销渠道做后盾。
优秀门企通过多年的发展积淀,区域内的单品冠军已经开始出现,这给二线品牌门企带来的压力将越来越大,如果二线品牌抓不牢团队和渠道,就容易被一线品牌打垮。
隐形渠道竞争脉络清晰
越来越多的门窗企业将隐形渠道作为主攻方向,隐形渠道的竞争日益加剧。
随着媒体服务纵深化,隐形渠道的信息日渐透明化,使得在显性渠道已布局到位的优秀门企开始参与瓜分隐形渠道资源。隐形渠道主要指的是家装公司和设计师。以前,家装公司和设计师的资料对厂家来说是保密的,现在隐形渠道打开了,过去简单地利用设计师给回扣的信息开始透明。信息对流以后,门窗企业不得不在服务或产品品质方面下功夫,使2009年门企在隐形渠道的竞争变得白热化。
网络营销成为秘密武器
厂商为降低运作成本、拓宽销路,获得市场竞争优势,逐渐重视网络营销。
信息化时代来临了。随着互联网的广泛应用,现在很多门企都在使用电脑管理系统来实现对企业的管理及产品销售。互联网是生产经营的工具。网络营销在几年前已经启动,聪明的商家不但可以从互联网上了解到市场行情和产品的价格,更重要的是节省了实地采购所花费的成本。
网络营销可拓宽厂家产品销路,快速提升产品销量,同样也可运用于经销商的销售上;而网络采购还有助于厂家和经销商降低采购成本。互联网会逐渐成为门企和商家降低各种经营成本的重要工具。