以下的文章标题为《一个草根公司的真诚感恩》,作者是赫赫有名的TATA董事长吴晨曦 。我们不得不认同,TATA在10年的发展历程中可谓“风调雨顺”,创造了一个又一个奇迹。希望我们能从吴董的这篇“平民化”文章中窥出TATA在2008-2009年度品牌提升、销售增长的秘密:
2009年5月是TATA公司10周年,看着台下人头攒动,感慨太多……
几个北漂的年轻人,一个草根的小公司,十年春秋,无以计数的员工、朋友、客户的恩惠,将TATA推上目前的状态!
想起了10年前TATA的第一位客户张坊,10年来,她两次使用TATA产品,帮助TATA直接和间接介绍了260多位客户(包括一次集采),每年春节,我去看她,她都像10年前一样把我当弟弟看待,给我鼓励和建议甚至是提醒!
想起了我的员工潘国珍,10年前一个刚出校门的小女孩,现在经常带着几周的孩子到我家里串门,尽管她目前的位置仅仅是玉泉营居然之家的TATA店长,但十年如一日,在平凡的岗位上兢兢业业的工作,无怨无悔!
想起了我们西安的客户“毛毛熊”(网名),TATA的产品出现了问题,给她带来了伤害,当我到西安道歉时,她的宽容让我羞愧难当!
想起了“康洁橱柜”的王总,他在关键的时候,为我指点迷津让我没齿难忘。
想起了网络版主bujia,我心灵中的良师益友,尽管文章有些酸……
TATA木门 起家于互联网,客户多为年轻而又高素质的知识阶层,很多人有着丰富的管理经验和对企业的理解,我曾经在一位西门子副总的客户手里得到过西门子某事业部的全套服务流程及规则资料,10年来,无数的建议和意见,完善并丰富着TATA。
2007年8月,“鸟巢”的项目签完承包合同,全程协助我工作的一位副总同我说:“这次成功,我们要感谢14个人。”但对于我来说,我要感谢的远远不止这些,包括说这句话的副总本人!
年会上,我们成都TATA总经理刘伟代表发言时我才知道,2009年3月4日他请假两天飞回老家长春,仅仅用几十个小时的时间陪伴刚刚生孩子的太太。由于总部有大型活动,3月6日又回到岗位上,我突然感觉自己对不住的人太多,包括那个刚刚出生的孩子!
几天的年会,我一直处在激动的情绪之中,结束后,我们的总经理纵瑞原开车送我,我同他说,也是自言自语:“我们还敢自私吗?还可能不努力吗?”
2009年5月10日,就是TATA公司的10周年纪念日,在这个感恩的日子里,所有关心TATA和我的亲人、朋友、客户和领导,所有在TATA和我生命中出现并给予信任和帮助的每一位恩人,感谢你们!我一定努力工作,相信TATA会争气,我会争气!