采访嘉宾:梦天武汉总经销徐艳
问:从08年中开始,特别是09年上半年以来,您认为武汉家居市场在消费行为、消费心理、消费方式等方面出现了哪些变化?呈现出哪些特点?
答:消费者相对比较理性一些,对于木门而言,还是价位相对较低的品类比较受欢迎,又要便宜又要好。
问:那针对这个现象,你们自己有没有做出一些相应的调整?
答:有,我们加强了服务,现在的服务体系比以前更全了。针对目前市场的消费需求,我们梦天在全国范围内促销活动,进行品牌推广。梦天木门以前价位一直处于中高端,今年,厂家推出了一款千元特价门,一开始市场反响并不是很好,并且受到一些客户的质疑,到后来,我们加大了宣传手段,通过报纸、网络等各种媒体进行深入宣传,现在这款特价门已经非常受欢迎了。
问:这种促销手段将会是一种长期行为吗?
答:就目前而言,是这样的。随着木门市场份额的越来越大,进入木门行业的厂家是越来越多,越往后去,竞争越激烈,可以说,以后的木门市场是面临着一场洗牌进程。我们用低价位去扩大市场份额,赢得市场的有利地位。
问:梦天目前在武汉的门业市场能达到多少份额?
答:1%。我在武汉做了十年了,感觉武汉的门业市场非常混杂,也没有多少优势特别凸显的品牌出现,尽管我们的市场份额1%,我感觉已经做的不错了。
问:根据今年上半年所呈现出的家居市场消费特点,您预测下半年家居消费市场将会出现怎样的走势?
答:我感觉下半年的木门市场竞争将非常激烈,大家都会大打价格战,这样很多小的商家就会被淘汰,市场将重新洗牌。
问:您觉得一个系统的科学的家居消费研究对于企业和消费者有怎样的实际意义?
答:我觉得这个研究应该更多的是引导消费者如何去选购更好的家居建材产品,这样一来,消费者就不会盲目,而是可以做到有的放矢,更好更理性的去消费。