今天来说一说关于家居行业的变化——整装热。在上半年,我们发现家居家装行业呈现出三大特点:整装渗透率加大、材料部品向前融合、装修服务向后延伸。
虽然来自消费者的装修投诉认为,装企实际使用的建材品牌和档次与宣传或样品不符,“全包”“一口价”“免费装修”多是营销噱头,这些老生常谈的问题依然存在,但是并未阻挡整装继续渗透的步伐。
整合多品类、大家居、全案服务……整装从概念到落地都进一步在推进,各路市场运营主体都越来越深度的参与到以增加服务链条从而提升客单值的装修革新运动中来。
以定制家具发家的欧派4月24日在山东临沂开出首家面向整装市场的全新品牌旗舰店“StarHomes星之家”,将通过打造集主流建材、家居、家装、装饰设计为一体的生态整装平台,为消费者提供一体化空间设计,一站式产品购买,一揽子装修服务。随后,尚品宅配在5月18日的上年度业绩说明会上也表示,尚品宅配是从产品(家具)向前延伸到装修服务来做整装的,他们以圣诞鸟整装品牌运营,通过软硬一起设计、软硬一起销售的方式,把全屋硬装+全屋家具+全屋软装融合,已经将软装配比率提升到了95%左右。这是非常了不起的成就。
而目前家装公司转型做整装,则是从装修服务向后整合家具产品,例如东易日盛也向投资者说明,上年度公司速美大幅减亏的原因主要得益于公司整装业务的成熟,因此2021年会继续大力推动公司整装业务的研发、营销、数字化应用落地的力度和节奏,实现整装业务的新高。
且不论传统装企的整装化转型,上半年,山姆会员店宣布进军家装链接金融和服务、百度推出装馨家计划、丽维家*积木家抢道整装赛道,群核科技*金茂发布BIM平台挺进智慧精装,无一例外都指向更多元的家装内容。
截至目前,9大定制上市公司无一例外全部都开启了整装蛋糕切割模式,取得不同程度的利好,整装成为业绩增长的新版块;在这股势头的影响下,整装赛道的抢夺已经进入到白热化阶段,也倒逼木门、地板等单品类企业转型升级,跨入定制、进军整装,这个市场的竞争正愈发激烈。
毫无疑问,整装产品正持续受到市场青睐,整装产品包含了从家装设计、施工到家具产品、软装饰品的搭配等全过程产品,能够提供家庭装修的一站式解决方案。未来整装未必还叫整装这个名称,但谁能更好驾驭整装服务,谁就能更加契合年轻一代的消费需求,赢得未来市场。以变应变!