【门窗幕墙网】智能锁进入中国市场已有10个年头,随着经济水平的持续提升,产品技术的不断发展,推广传播的不断深入,越来越多的家庭开始使用智能锁。中国智能锁的普及率虽然与日韩的普及率相比有较大的差距,但是近几年智能门锁的普及率有了很大的提升。
据《2020年全国智能门锁产业市场调研报告》,2020年800-1800元的智能门锁销售量占据总销售量的58.97%,占比超过一半,千元智能锁占据智能锁销售的半壁江山。
▲《2020年全国智能门锁产业市场调研报告》
随着智能锁普及率的进一步提升,新媒体平台对智能锁的快速推广传播,越来越多的消费者开始接触到智能锁这一产品。而作为并不刚需且初次使用的产品,性价比极高的千元智能锁仍然是大多数消费者的首选,对于初次使用智能门锁的消费者,他们对智能锁的感受与评价基本建立在第一把智能锁之上,因此作为入门级产品的千元智能锁的稳定性至关重要。
在目前的智能锁市场,大多数消费者选择智能锁的原因都是因为“不用带钥匙”,便捷性成为智能锁的显著优势。而如果一把智能锁“电池没电”、“指纹感应失灵”等问题不断发生,三天两头就需要售后维修,那还何谈方便呢?
其次,智能锁除了方便之外,较传统门锁可以给用户带来更好更安全的家门守护,而稳定有保障的守护首先要基于智能锁稳定的性能。如果一把智能锁总是出现故障,消费者是很难信服智能锁更安全的这一说法。反而会适得其反,加重消费者对于智能锁的不信任,从当初的“小黑盒事件”所带来的消费者对智能锁的信任危机就可以看出,安全是消费者非常重视的问题也是不可越过的底线。
最后,智能锁的“智能”也是不少消费者选择购买使用智能锁的原因之一。随着物联网技术的不断发展,万物互联已成为一种趋势。享受更为智能的使用体验是也是很多人购买智能锁的原因之一。但不稳定的智能锁功能往往显得智能锁不够智能,反而给用户带来不好的使用体验。我们可以在网上看到很多消费者对智能锁类似的吐槽:“智能锁变智障。”
当消费者锁期待的更便捷、更安全、更智能的使用体验因产品的不稳定性都没有得到很好的满足时,消费者对于智能锁难免会有失望的情绪,也会建立起“智能锁并不靠谱”或者“智能锁技术发展并不成熟”的想法,这对行业是非常不利的,也会对智能锁的大众口碑造成一定的影响。
千元锁一直拥有较大的消费人群,在未来,随着智能锁技术的不断发展,智能锁市场的不断扩张,千元锁的需求或将大幅度上升,将会有更多的消费者购买使用千元锁,千元锁成为入门级消费者评判智能锁的可靠依据,因此千元锁的稳定性至关重要。