近日,笔者走访了山西省长治市的市场。长治防盗门市场主要分布在延安中路一带,店面大小不一,沿街分开,这里既包含了,旺家乐等防盗门行业知名品牌,也包含了一些不知名品牌,还有像迎福门业等这样的本地防盗门品牌。据相关人士透露,这个市场是长治防盗门行业的集中营和风向标,防盗门行业有什么风吹草动都会在这里体现得淋漓尽致。这个市场占据着长治整个防盗门行业85%的销售额,余下的销售额在万博装饰广场和一些其他的地方也零星分散着几家防盗门经销商。
然而在国家为规范房地产行业而出行的一些如“限购令”等的政策刺激下,再加上部分防盗门企业向高端防盗市场的发展,作为以销售为主的二线城市的代理商或本地的防盗门企业又该作何打算呢?
稳打稳扎的大众消费市场
笔者与迎福门业销售主管进行了深入的交谈。杨主管向笔者表示:“迎福门业作为一家本土的防盗门企业,在知名度上虽然没有一些大的品牌那么有影响力,但据我们的加盟商反馈回来的消息,我们的产品在质量和外观设计上得到了客户93%的认可度,这对我们来说是动力也是压力。我们可以说是一直在努力做到最好,为顾客提供最好的质量和服务,同时也为我们的加盟商提供可靠的后勤保障。”
据了解,该企业的招商加盟政策是,要确保“开一家成一家”的方针。杨主管表示,他们不会急功近利,但是会紧跟整个行业的发展。当谈到现在行业内的一些企业在开发高端防盗门市场,对高端防盗门的态度迎福门业是——紧跟行业发展。目前,迎福门业已经在大力开拓高端防盗门市场了。高端防盗门产品对发达城市来说尤其是别墅群成林的地方来说是有很大市场、销售潜力是很大的,但对于二,三线城市来说目前还不具备接受高端防盗门的能力,或者说可接受能力还是非常有限的。“但是我们作为生产企业和销售企业是不能忽视高端防盗门这个市场的,所以我们紧跟行业发展也在研发高端防盗门。”
以质量求生存
笔者在防盗门的长治代理商在交流中了解到,作为2线城市的长治。其实“限购令”并没有对长治的房地产市场有什么大的影响,因此作为房地产的关联产业,泛家具行业也没有受到大的影响。
具体地说,长治的行业防盗门行业并没有感受到“限购令”对自身有什么大的影响,销售业绩与以往不相上下。而对买房的业主们来说防盗门已经成为了他们入住新房的必需品。到各大小区看看,几乎没有哪一家的门上没有安装防盗门的。这种趋势甚至蔓延到了一些原来没有防盗门安装意识的人群。防盗门这个市场显然是潜力巨大。
不管国家出台什么样的政策,只要有人买房就会有购买和安装防盗门的需求。对于厂商来说,关键是如何让自己的产品进入消费者的视野,并且牢牢吸引住他们的眼光,让顾客选择自己的产品。一位经销商对笔者表示,他坚持“以质量求生存,以服务求发展”这样一种理念来开拓业务。
对于长治这样的二线城市来说,防盗门市场其实已经是一个相对成熟的市场。笔者采访的一位经销商表示,“我们的客户大部分就是小区的居住人员,别墅客户对我们来说很罕见。
也就是说我们的客户是大众化的。我们对我们所代理的防盗门的质量是充满信心的,我们现在经营的防盗门可以满足90%的客户需求。”在满足客户需求的基础上,要靠售后服务来发展自己的业务范围。他们制定了很人性化、很严格的售后服务标准,比如建立售后服务档案等一系列的计划。这位经销商表示,就是要通过过硬的质量和良好的售后服务来打造自己的发展战略,这样才能紧紧抓住大众消费的巨大市场。
随后笔者又走访了几家防盗门专卖店,就目前的一些防盗门行业情况做了一下了解。很多的经销商都表示,对于二、三线城市来说,目前的防盗门能够满足整个城市的95%的需求,剩下的才是高端防盗门的需求。作为代理商,大部分做的都是大众化消费者的生意。如果做高端品牌,压力会很大,一方面会担心市场的把握不好,另一方面投入的资金肯定也会让很多经销商“望洋兴叹”。
总体而言,在长治这样的二线城市,绝大部分厂家和经销商的关注点还是锁定大众消费者,对高端防盗门持观望态度。