内容提要：近日，记者在市工商局12315申诉举报中心了解到，正值装修旺季，塑钢门窗质量问题成消费者咨询申诉又一热点。
塑钢门窗质量问题成消费者咨询申诉热点，12315申诉举报中心发出消费警示——
选购塑钢门窗“细”字当先
近日，记者在市工商局12315申诉举报中心了解到，正值装修旺季，塑钢门窗质量问题成消费者咨询申诉又一热点。
上个月，共有这方面的问题申诉5起，咨询近20起，投诉的厂家多集中在红岗区铭华商业街和解放村内。
消费者多数反映自家在安装塑钢窗后，发现密封不好，经常漏水。
还有些商家售后维修服务不到位，一直推脱，不给维修。还有就是购买门窗时，商家不给开具购物凭证，为消费者事后维权增加了难度。
为此，12315申诉举报中心提醒广大市民，购买塑钢门窗时，首先应选择有一定规模、售后服务完备的正规门窗厂家和建材市场。提前做好房间结构布局测量，选购时好“对号入座”，避免安装时损坏墙体。
其次，要仔细查看门窗质量，要重点检查玻璃和五金配件，玻璃应平整、无水纹，与塑料型材不直接接触，密封压条贴紧缝隙。五金配件应齐全，位置正确，安装牢固，使用灵活。
最后，消费者要索要购物凭证，并做好验收工作。由于国家对塑钢门窗没有具体的“三包”规定，对于多长时间内能享受免费维修，都是商家自定许诺的，所以，最好在发票后面注明多长时间内保修。如果在使用过程中发现问题，要及时与商家联系或向12315中心投诉。
