盗门纠纷中发现,不少打着防盗门旗号的门其实并不防盗,半数以上的销售商混淆
概念,把金属质量低劣的进户门代替防盗门卖给消费者,盗贼轻轻一撬,几分钟就
能破门而入。
专家提醒市民,按照目前钢材市场价格,真正达标的防盗门制作成本起码在
1000元以上,选购时切莫贪便宜。记者日前走访该市防盗门市场,发现最便宜的防
盗门居然只要300多元。
年前,消费者王某、田某等人在入住新购买的某小区时,发现新房防盗门有严
重质量问题,厚度薄,强度差,与合同约定的安全防盗门明显不符,甚至出现有的
钥匙打不开门、一把钥匙开几扇门的现象。在与开发公司多次交涉无果的情况下,
王某、田某等近百人联名向工商12315申诉。
12315受理后十分重视,立即安排工作人员到现场进行勘察了解。经调查,该
开发公司所购买的门,并不是安全防盗门,而是钢质门,消费者反映的情况基本属
实。经过质检部门对该批住房门的抽样检测结果显示,门框钢质厚度、钢门框上的
锁孔与锁舌的最大配合间隙、门铰链与门扇连接强度试验、破坏试验等多个项目均
不符合国家标准。依据《消法》有关规定,经过协调,开发商同意按国家标准更换
防盗门,同时每扇门赔偿600元,共计为消费者挽回损失近8万元。
工商局消费者权益保护处倪马林处长告诉记者,近年来该市有关房地产行
业的申诉中,涉及防盗门的申诉占到很大比例,一般合约约定的都是安全防盗门,
而开发商却以次充好,以金属质量低劣、价格偏低、未达到国家强制标准的金属进
户门代替。消费者往往都忽略了对防盗门的验收。那些入户门、进户门、钢质门等
非防盗安全门,虽然样式新颖别致,有的与防盗门外形相似,但其制作执行的都是
企业标准,与国家标准规定的质量要求相差甚远。据工商局12315申诉举报中
心对全市几十家防盗门专卖店及装饰材料市场进行检查发现,半数以上的销售商混
淆概念,把所谓的"金属入户门"、"钢质进户门"当做安全防盗门来卖,以次充
好,误导欺骗消费者,严重侵害了消费者的权益。
面对纷繁复杂的市场,消费者如何才能买到合格的防盗门。镇江工商12315提
醒消费者,合格的防盗门需要一定的制作成本,价格在1000元以上。因此,消费者
在购买时可从价格上做个粗略直观的判断。