甲去买烟,烟29元,但他没有火柴,跟店员说:“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。
乙去买烟,烟29元,他也没有火柴,跟店员说:“便宜一毛吧。”店员同意了。然后,乙用这一毛钱买了一盒火柴。
这是最简单的心理边际效应。
对于甲的做法:店主认为自己在一个商品上赚钱了,另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。
对于乙的做法:店主认为两个商品都赚钱了,赚钱指数为2。当然心理倾向这种做法了。
同样,这种心理还表现在买一送一的花招上,顾客认为有一样东西不用付钱,就赚了。其实都是心理边际效应在作怪。
[启示]:变换一种方式往往能起到意想不到的效果!很多事情换一种做法,结果就不同了。企业发展过程中,有时候所采取的竞争方式达不到预期的效果,很可能是因为方法错误,这时需要尽快转变视角,改变方法,以便实现目标。