有幸去过"红苹果"设在深圳的生产基地的同行曾用"那叫一个‘大’"来形容其厂区的"巨无霸"量级,据称好几位负责人都不知道厂区究竟有多大。按照红苹果品牌创立者林南魁的说法,"红苹果"仨字喻义"把红红火火、平平安安带回家",因此产品要对得起这3个字,要对得起用户。然而,这只"红苹果"却不幸被央视"咬"了一口,陷入了难以自拔的质量危机之中。
"红苹果"在家具界确实很"红",可以说红得发紫。北京北边一家新开业的卖场,正门上面的黄金广告段位上,赫然只有两个家具品牌,一个是北京的标致;另一个就是这个具有香港血统的"红苹果"。这两个牌子撑起了这家卖场的档次,"红苹果"卖得挺好,都来不及数钱了,却不给卖场摊位费,因为如果没有它,这家卖场可能一天也撑不下去。
从网上稍加搜寻,你会发现"大品牌"、"可信"、"质量好"等溢美之词都一古脑儿地向"红苹果"袭来,虽然也不乏一些经销商做托儿自己发布的夸耀之语,但"红苹果"确实是中国市场上品牌家具的旗帜,甚至被誉为"长青藤"。当然,这丝毫不影响关于红苹果家具的投诉,诸如因为尺寸不合等问题用户请求退货时厂家要扣30%货款之类,"红苹果"显得"红"气十足。更有一个无法证实的网上投诉,称其7岁的孩子少白头,巧合的是半年前买了两件红苹果大衣柜,联系到脱发女孩,质疑这事儿是不是也与"红苹果"有关?
"红苹果"真的是导致那个名叫洋洋的小女孩脱发的原因吗?想来也未必。毕竟目前还没有一位专家敢于站出来宣称甲醛超标就是脱发、少白头等疾病的诱因,当今世界疑难怪症层出不穷,谁知道这个孩童的悲剧是哪个环节出了差错?然而,"红苹果"确实有点不争气,人家使用了7年拿去检测,还弄出个超标两倍的结果,着实让人不可思议,想想7年前,这"红苹果"不就是一个"毒苹果",就像整个儿是甲醛泡过的?
真希望"红苹果"是被人故意给"咬"了一口,而不是真正质量有问题,否则这个行业的所谓"品牌"还有谁敢信?