【门窗幕墙网】金迪在木门行业深耕37年,是中国免漆门的创立者。在企业的发展历程中,它见证了市场的不断发展,也逐渐从做木门单品发展到以门为主体,涵盖门、墙、柜、卫浴等多品类的产品矩阵体系。
通常来讲,发展超过20-30年的“老品牌”,或多或少都会出现“惯性强”“转身慢”的问题。
金迪是如何保持竞争活力的?答案是“变革”。面对竞争压力,尤其是新冠肺炎疫情带来的挑战,企业选择主动出击,从生产、招商、品牌等各个层面谋求改变。内炼基功、外修“武艺”,精进门墙柜一体化“身法”,以此全面提升市场竞争力。
格局驱动:
前瞻研判建立在
主动求变基础上
随着现代家居装修模式的不断进化,金迪整合集团供应链优势,打造门墙柜一体化模式,迄今已走过7个年头。
毋庸讳言,在这方面金迪无疑是业界的一位先行者、引领者。
早在1996年,金迪已经把握到用户对多品类产品的渴求,并成功开发出PVC护墙板、装饰板产品。随着市场的不断转变,企业深感:消费者越来越倾向于寻求“一站式”整装产品与服务。
有鉴于此,2010年前后坐拥木门领域多年的雄厚专业积淀,金迪开启衣柜产品拓展之路。到2021年,已经完全形成多品类产品的整合,实现一站式整装服务的供应。
金迪深知客户的消费需求,在室内家装方面又拥有丰富的产品研发经验,并握有大量的客户群。应该说,正是面对市场新需求时,主动求变的心态与前瞻意识,驱动金迪在不断前行。
无形驱动:
门墙柜一体化
核心在于服务
过去普通消费者对家装的采购需求偏向于以单品为主,可现如今消费者需要的是整体解决方案。所以近年来,“门墙柜一体化”定制成为越来越多行业企业的战略选择。
在金迪看来,门墙柜一体化的核心其实是服务。从生产到销售,再到售后环节;从产品的选材到质量,再到运输保障,乃至安装和售后问题解决,唯有服务贯穿了产品体系的全流程、全生命周期,并作用于消费者。任何一个节点出现问题都会导致服务质量的整体下降,最终直接造成用户体验的负面反馈。
因此,整体化服务体系的建立、关键服务节点的风险管控,都是决定门墙柜一体化是否能为用户带来最优质体验的核心关键。
目前在搜门网推动下,行业内多家企业联手,正在制订门墙柜一体化标准。作为参编单位中的重要一员,金迪也贡献出基于自身多年实践的门墙柜产品与服务标准,在结合部位、收口等关节点,给出了独到的见解与实践案例。
金迪希望,既有的有关服务方面的经验累积,不仅能够驱动自身发展,并且还能够推而广之,推动行业不断前行。
定向驱动:
打造流量入口
着力于需求细分
对于品牌企业和消费者来说,当今市场是一个多元化的市场,消费者可选择性非常高,特别是疫情出现之后,市场急速变化,很多企业想要抢占家装消费入口,由此激烈竞争不断推动着企业不断去适应市场。
因此,在产品方面金迪严格把控质量,做到精益求精;在设计上坚持以人为本,回归生活的理念,抛弃繁杂,让家居生活更加简单和实用。
但因为公众在审美和消费能力上有所区别,因此对于不同的用户需求,金迪尽量做到按需定制,以满足差异化的个性需求。
简单的来说就是要适合,金迪在产品方面做了大量的市场调研,针对不同的客户需求推出了适合不同人群的产品。
平台化的时代已经渐行渐远,现在的市场是多层次、精准化的消费聚集,所以“针对性”显得尤为重要。金迪一直以“为大众创造美好健康的家居生活”为企业使命,希望为用户创建自然、健康的生活环境,让用户获得更美好生活。
纵深驱动:
塑造品牌差异化
在三个维度布局
随着产品技术壁垒的日趋降低,市场上产品呈现出高度同质化特征,因此品牌的差异化塑造尤为重要。对此,金迪通过三个维度来进行思考和规划。
第一,加强产品研发能力。金迪不断加大技术研发费用的投入,通过技术创新来不断提升金迪的产品优势,用过硬的优质产品强化金迪的品牌力。
第二,做好用户深度服务。如果说产品是一种外在的显性竞争,那么服务就是内在的深层次竞争。金迪把市场服务的优化作为未来发展的重中之重,以产品为基础,着重做好用户的服务。
第三,打造沉浸式产品体验。金迪着力于终端体验的改善及提升,将品牌实力以终端体验的方式更直接地输出给用户。让用户能亲身体验金迪的产品魅力,并通过多渠道多形式的分享、反馈,进而提升金迪品牌的知名度和美誉度。
线上渠道搭建是金迪近两年一直在努力提升的方向。要实现流量转化,不仅需要企业做好便捷快速的购物通道,更需要建立更佳产品体验场景——也就是经销门店。把流量引导到门店,通过场景化沉浸式的体验感打造,让消费者更好地体验到产品和服务,同时促动经销商完成实际的流量转化。
总的来说,金迪将以极具性价比的产品,为每一位用户提供高品质生活空间,同时做好一站式服务,打造金迪品牌口碑。