【门窗幕墙网】5月12日,融创,官宣爆雷!曾拯救房企于水火的“白衣骑士”陷入被拯救的重围;曾被视为有着“通天修为”的大佬,也步恒大的后尘,为下游家居企业,砸下又一记“天塌地陷”的紫金锤!
据统计,2021年90家上市建材家居企业,平均负债59.26亿!今年5月,前有倪张根5.5亿转让梦百合10.77%股份,请地方国资出手纾困;后有家电巨头美的被爆关停非核心业务,裁汰大量(30%?未证实!)员工。美的集团董事长方洪波先生颇为伤感的表示:“时代的洪流中,我们总会在某一刻,忽然意识到命运的不可抗拒。”
2021年,美的集团营收首次突破3000亿(百度股市通:3434亿);三棵树、索菲亚、老板电器等5家上市家居企业新晋“百亿元俱乐部”!如果按照成熟的发展路线,这些企业都或将抵达这一阶段新业绩巅峰的光明之顶。然而,随着疫情经济、地产业萎缩、流量分散、行业内卷、原材涨价以及营销革新等六大压力上行,家居行业的老板们,俨然成了倚天屠龙的张无忌:除了要应对自身企业发展之重,还要应对这6大门派压力的巨大挑战。让人不由得不关切的问一句:到光明顶还有多远?张无忌还顶不顶得住?!
1大压力门派:疫情封控
仅从上市家居企业财报看,过去两年疫情对于家居行业的影响,主要集中在2020年的一季度,其他7个季度,家居行业总体运行正常。疫情对于多数大企业的干扰是有限的。但是一直延续的疫情,已经给家居行业带来了很多负面的影响——消费停滞、出口受损、展会延期、行业秩序短期受创。
疫情对行业最直接的影响,莫过于消费的停滞。在疫情封控地区,家居门店被禁止营业,原本每年春节后的一轮家装消费旺季小高潮没有了。经销商们面临的是门店租金、员工工资,还有其他固定支出;一开年,现金流就捉襟见肘。而对行业节奏影响最大的,当属展会延期了。3月的广州的展会,涵盖了定制、成品、办公、门窗、辅材、五金等多个品牌业态。很多企业不得不重新开始寻找替代参展的招商模式和品牌传播模式。
虽然疫情给家居行业带来了史无前例的冲击,但家居行业的领导人们严阵以待,迅速制定了相关战略举措。2021年,9家定制上市公司全部实现营收正增长,16家家具上市企业有14家实现营收正增长。TATA木门创始人吴晨曦表示:疫情会攻击免疫力低的企业,健康的现金流是最有效的抗“疫情”良药。
2大压力门派:房地产业爆雷
俗话说:一鲸落,万物生。18万亿的房地产行业,虽然还未到鲸落的地步,但已经难掩江河日下的颓势。而与之密切关联的下游家居行业,也在经历着万物生长的前夜阵痛。
自2021年年初华夏幸福出现暴雷事件之后,恒大、新力、花样年、奥园、富力、阳光城、佳兆业等知名房企相继出现债务危机,加上这次融创爆雷,地产业的波动,给家居行业带来的影响是非常明显的。目前,回款难已经成为拖累家居公司短期业绩的一大难题。曲美家居、我乐家居、梦天家居、江山欧派、爱丽家居、顾家家居、美克家居等众多家居上市企业,都深受房企爆雷和负债所累。
据悉,我乐家居2021年净亏损1.62亿,其中有恒大4.3亿元和华夏幸福的9597万元的应收款。江山欧派净利润暴跌41.13%,其中恒大有7.14亿元的应收款未能到账。2021年12月1日上市的梦天家居也有恒大5118万元的应收账款;皮阿诺持有3.5亿元的商票,只能接受以房抵债。上市家装企业金螳螂,为8.82亿元的应收款,与恒大对簿公堂;昔日好伙伴,如今友谊的小船说翻就翻。
“昨日之蜜糖,今日之砒霜。”由于大型房企的需求量较大,拿下一个大单带来的营收和利润增长是非常可观的,所以与房企的深度合作曾经是家居企业经销商渠道之外的首选。而一旦房企出现问题,与之深度捆绑的家居企业,很难全身而退。在新零售渠道和多元化发展已经成为行业共识的当下,有些企业还想走捷径,将销售重心单一押宝在房企身上,注定将遍体鳞伤。
3大压力门派:流量渠道分散
相较于其他行业,家居产业链和服务链更长。其中有房产、装修、家具、软装、家电等几个大的环节;而这些环节中,又涉及到众多的角色,如地产经纪人、装修公司老板、设计师、工长、装修工人、经销商老板、店员、软装设计师、业务员等等。复杂的业务链条,众多的参与角色,让流量和资源变得很离散。这也就是为什么在家居行业,一直是“流量为王”的主要原因。
随着流量的分流,各品类家居品牌的线下门店都较之前更冷清。其实从整体来看,流量总额和以前差不多;而且随着消费者生活水平的逐年上升,一直被视为低频的家居家装消费也逐渐变得高频。但是家居消费已经从原来的单一渠道形成的流量漏斗模型,变成现在“千疮百孔”的扁平筛子模型。家居企业不得不在各个方向进行流量布局——大到大商超MALL、卖场、社区,小到微信社群、小程序、抖音等各个社交软件,形成一张360度覆盖的流量渠道体系。家居企业已经不再单纯坐等线下卖场,开始构筑自己的渠道闭环。同时,行业跨界合作开始兴起,智慧门店、体验店、大店模式等多样化的线下店态逐渐流行。
在宏观的区域布局上,除了一、二线城市的核心区域布局,针对三、四、五线城市的“渠道下沉”也将成为重头戏。在广阔的三、四、五线城市,乃至城镇和农村市场,还有一些有待开发的空白市场。随着这些地方新农村建设的不断推进和落实,其“小镇经济”的爆发力依然不容小觑。完善线上线下的渠道单元,抢占各种流量端口,未来一段时间,流量的争夺将成为任何一间家居企业都不能松懈的战斗!
4大压力门派:行业内卷
2022年作为整家大战的首年,就迎来了二三十家来自定制和成品行业的玩家入局。价格战成为内卷的首选。在“315”促销月中,欧派橱柜推出9999元爱家优享套餐和29800元高颜整家套餐,索菲亚推出“全大牌,装整家”39800元套餐,顾家家居则推出“全自制,不拼凑”49800元全屋套餐。志邦推出“欧洲甄选”29700元套餐,金牌推出“品质全屋”29800元套餐,尚品宅配则推出“0增项0套路”29800一口价套餐。林氏木业也不甘示弱,将原来29800元的全屋定制拎包套餐直接降价为26800元,并免费升级板材为无醛添加Enf级环保板。
在内卷的,除了价格,还有环保概念。2022年4月15日,欧派发布“净醛衣柜2.0”;4月20日兔宝宝推出Enf级除醛抗菌防霉生态板超芯板;4月28日千年舟发布了锌效抗菌新品……人们对居家健康的要求越来越高,板材的“环保”概念也越卷越激烈。光无醛的概念就有猎醛、拒醛、清醛、除醛、冰醛,无醛添加、净醛等等;而各种代表无醛的板材名称更是百花齐放——蝶态板、慕芯板、竹香板、纯净板、康纯板、康净板、高净板、松冠板、乐芯板、康醛板等等,这种类似到傻傻分不清楚的名称,多到一口气数不完。
如果说环保概念只是纸上谈兵的竞争,那么生产基地的建设就是真刀真枪的战斗!2020年以来,多个定制家具企业进一步布局新增产能,开启第二轮产能大战。2020年6月,总投资30亿的博洛尼深圳智能家居产业园,一期建成投产;2020年7月,索菲亚在增城宁西工业园,建设索菲亚华南区定制家居智能化工业4.0工厂;2021年3月,投资20亿的好莱客汉川智造基地一期建成投产;2021年7月,欧派家居投资50亿,于武汉投资设立华中智造基地;同月,志邦家居在清远,新建志邦清远智能制造项目;2021年7月,投资10亿的皮阿诺中山板芙智能智造基地封顶;2021年8月,顾家家居投资12亿元建设西南生产基地。2022年2月,艾依格投资8亿,在广清工业园区建设艾依格清远智能制造基地;2022年,尚品宅配将募集的资金8亿,用于成都维尚生产基地建设项目。
当然,行业的内卷还体现在产品风格、消费流量、营销模式、存量市场争夺以及人才竞争等多个方面。家居企业想要避免陷入内卷困境,唯有坚持创新战略,才是走出“内卷化”的根本出路。
5大压力门派:原材料价格上涨
2021年刚开年,多种原材料价格就出现大涨,铜、塑料、铝材、铁、玻璃、锌合金、不锈钢都分别上涨30%~45%之间,直接导致2021年家用电器、厨卫电器、卫浴五金等品牌再次推动零售价上涨。2021年10月份,18厘米刨花板的平均价格已由月前的68.96元/张涨为71.19元/张,同比上涨10.74%。软体原材料方面,主要用于生产皮革产品的MDI在2021年前10月平均价格达到22265.37元/吨,同比上升40.19%。主要用于床垫制造的TDI价格同比上升19.97%,达到14508.29元/吨。
原材料价格上涨,促使成本猛增,更直接导致毛利率下滑。据统计,A股几家家居龙头企业2021年上半年的毛利率均出现下滑。东鹏控股2020年的毛利率为14.58%,2021年上半年跌至5.03%。帝欧家居2020年的毛利率为14.25%,2021年上半年跌至6.23%。
诸多原材料价格上涨,且持续高位运行,再叠加运费上涨、需求疲软、汇率波动等因素,持续侵蚀着家居产品的利润空间。而被动的价格上调,又势必影响产品销量,造成业绩的下滑。这对已经进入“微利时代”的家居行业而言,无疑就是雪上加霜!市场受众面广,资金链相对充盈,产品实力强的企业,对于风险还有较大的回旋空间;而各方面稍弱的企业,稍有不慎,很可能被淘汰出局。
原材料涨价,不仅拉低企业利润率,还深度考验着企业的经营管理能力。不少家居企业把经营重点放在打造产品核心竞争力上。产品足够好,客户才有黏性,成本上涨时才有足够的议价空间,以化解企业生产压力,同时保持良好的盈利能力,把涨价潮带给企业、市场及消费者的影响降到了最低。
6大压力门派:营销革新
自疫情发生以来,K型时代的经济运行,让家居行业显露出三种变化的端倪。
第一种变化是供应链的重构。目前家居行业供应链趋向于3种类型。第1个是规模化的终端零售链条。一个品牌,以不低于3000家专卖店的规模,完成产品与全国用户的精准匹配;第2个是大宗业务链条,包括精装配套和整装配套。第3个是线上零售链条。围绕直播、电商业态和O2O业态,形成上下游产品研发、生产、销售等方面的链条重构。
第二种变化是消费需求的升级&供需关系重构。一方面,随着家居行业信息越来越透明,购物体验越来越增强,个性化需求也越来越更大程度被满足;另一方面,随着卖场面积扩大,家居品牌、工厂数量都已经达到明显过剩的临界点,家居消费的供需关系也进入超饱和状态。过去能用就行、便宜就好的价格消费取向,被价值消费取向所代替。消费者购物,除了希望获得物质收益,还需要精神上的收益。这就需要家居企业在生产制造过程中,对家居产品不断完善、丰富和沉淀,品牌、品质、文化、设计、服务、感受等附加值,为消费者提供更新鲜、更全面的消费理由。
第三种变化是营销增长逻辑的重构。过去中国家居行业增长,追逐的是依靠房地产爆发式增长的刚需增量;而现在更多的是搜刮式的寻找存量。以前招商、卖货都是“人找货”的逻辑,而现在通过主播就能找到喜欢的产品,这背后存在的是“货找人”的逻辑。以前家居门店主要依靠自然流量上门购物,现在的家居门店,除了做好客户经营,还必须做内容营销。谁能建立好的内容,谁就有好的流量,才会有更多的订单。
沿着旧地图,找不到新大陆。从行业头部企业的营销布局来看,今天的家居行业营销,实际上已经走在了变革之路上了。中国家居行业将面临4个核心战场的竞争:1是内容营销,2是电商竞争;3是渠道竞争,4是终端门店竞争。今天的营销玩法已经变了,不是客户越来越少,而是除了用过去的方式,我们还能用怎样的手段,来解决今天的问题?
正如吴晓波老师说的:每一个伟大的企业,都是冬天的孩子。外界的磨难,也许是成为伟大企业最好的鸡汤。吴晓波老师提出《企业自救的十项纪律》,其中有一条很重要,就是“给自己一点确定性:定好止损线”。因为只有这样,才能尽快摆脱焦虑,重新着眼于还能改变的事情。
加缪在《西西弗神话》中有句名言:认识到荒谬的存在,只是一个起点;登上顶峰的斗争,足以充实一个人的心灵。认识到变化和压力的存在,也只是一个起点;真正的勇者不惧挑战,平生勇猛怎会轻就范?面对六大门派的挑战,初出茅庐的张无忌敢于亮剑;而面对6大压力的挑战,家居行业的企业家、营销精英们依然再向虎山行!