表面上的漂亮数字掩盖不了中国门业发展的尴尬局面:混乱的竞争格局,激烈的价格战以及消费者日益增长的需求与现有市场格局的矛盾。这种局面已经严重危害到了每个门业从业人员的利益,如果得不到及时改善,中国门业前景堪忧。
门业市场陷入僵局
监管乏力市场混乱
当下,全国的大小门业生产厂家超过万家,年生产各类门超过8000万樘。众多的厂家和大量的产品使市场竞争加剧。面对激烈的竞争,一些生产企业和经销商应对措施就是简单而粗暴的价格战。混乱的价格战导致行业利润下降,严重的阻碍了行业的健康发展。利润的下降让新品研发动力不足,致使市场产品相互抄袭现象严重,产品形态一潭死水。另外,部分生产厂家为了节约成本不惜以次充好,使用不合格的原材料蒙骗消费者,售后服务时推三阻四,无视消费者的利益。这样做的结果导致销售终端出现这样的混乱局面:经销商不断地接受消费者投诉却无力解决,消费者不断投诉却得不到结果。监管的乏力又使市场的混乱愈演愈烈,不断打击着每个从业者的信心。
市场供需矛盾突出
对经销商和企业来说,消费者的需要就是商机、就是利润。一方面,伴随生活水平的提高,老百姓的消费也从单纯的物质满足提升到精神满足。消费者买门,不仅是质量上的要求,还要求所买的门够档次、有品位。消费者想买的是能彰显身份和地位的高端品牌门,可是仔细观察现有市场,纯粹的高端门窗品牌几乎没有。另一方面,门行业的终端销售模式也让消费者叫苦不迭。、等分开销售的行业规矩很不方便消费者购买。现代家庭装修,一般都需要买好几种门,消费者往往要应对“东市买木门,西市买铜门”东奔西走的无奈局面。面对供需不对称的矛盾局面,面对近在咫尺的巨大商机,企业和经销商如何才能找到一条行之有效的盈利模式突破僵局呢?
门企突围之路
笔者认为品牌化、高端化、集约化将是门业发展必然趋势。大势所趋,顺昌逆亡,顺应趋势做出改变,才是拓展利润空间的有效方法。这种改变在行业的发展中已经初露端倪,很多企业都已经开始采取相应措施,下面笔者以最近比较活跃的浙江雅帝乐为例加以分析。
未来的门业市场必定是品牌的竞争
品牌是消费者对产品及企业综合印象的集合,要求企业不仅要明确自己的定位和营销传播策略,还必须完善产品质量、售后服务等各个方面。经过十几年的辛苦积累,雅帝乐的产品质量和售后服务在经销商和消费者中树立了良好口碑,为了打造雅帝乐品牌,雅帝乐2010年进行了一系列运作。品牌定位方面,雅帝乐签约知名策划团队作为企业品牌建设顾问,结合自身优势明确定位于中国高端门第一品牌;营销传播方面,雅帝乐邀请香港明星郑少秋做代言,同时花巨资在央视及知名杂志等投放广告;自身形象方面,更换全新的VIS和CIS体系,建立自己的专卖店,让自己的形象更清晰统一;产品和服务方面,建立了更加完善的产品生产检测及售后服务标准,追求精益求精。
消费者的高端品牌需求蕴藏着绝大的商机
这里所谓的高端品牌不是指生产一两个高端产品的品牌,而是整体品牌的高端化,就像劳斯莱斯之于轿车,香奈儿之于香水,阿玛尼之于服装一样,品牌就是一个行业高端的代表符号。未来的中国门业也必须有类似的高端品牌出现――品牌本身就是高端门的代名词。也许已经清晰地看到了这一点,雅帝乐不仅明确了品牌的高端定位,还优化产品以配合品牌的升级,确保从产品到品牌全面高端化。在保持产品高品牌、高品质、高品位的前提下,雅帝乐将产品分为雅、帝、乐三个不同风格的系列,不同的设计理念打造出近百种不同的精品高端门,全面满足消费者的各种不同高端需求。
让消费者满意才能获取更大的利润空间
消费者的购物需求日渐增大,时间却越来越值钱,不能再奢望他们东奔西走的去买门,他们需要的是方便的一站式购物。集约销售能很好的解决这一问题。由分散销售向集约化销售的转变方面雅帝乐走在了前面,打破常规的开创了门业的4S专卖店销售模式。这种4S专卖店由雅帝乐统一授权,拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营雅帝乐的各类产品。在4S店中,雅帝乐将自己的防盗门、原木门、工艺铜门三大类产品集中售卖,真正让消费者做到一站式购物;对经销商来说,能满足消费者各种类门的需求,无形中拓展了商机。未来雅帝乐还将根据需要增加更多的产品线,将更大程度的方便消费者。4S店的销售模式具有集约销售、统一服务、统一信息反馈、统一经销商支持的优点,即能方便厂家管理,又能减轻经销商负担,同时更方便消费者购买,可以说是一个三赢的好方法。在今年3月9日的北京国际门业展览会上,雅帝乐将筛选经销商共同推广这种创新的4S营销模式。
面对国内门业发展瓶颈带来的阵痛,广大企业和经销商应当沉住气,冷静的思考应对措施。中国市场的强大内需和无限潜力决定门业前景必然广阔,只要认清了发展方向,中国门业的巨大金矿离我们并不遥远。