据重庆商报今日报道称,一消费者使用7年的华帝燃气灶突然爆炸,致家人受伤。而华帝电器维修人员称,因过了保修期,厂家没责任。
而比特网(ChinaByte)了解到,这已经不是华帝电器今年以来第一次被媒体曝光其产品爆炸伤人了。
据东快网报道,今年6月,一消费者使用的华帝燃气灶面板突然爆裂。而华帝售后人员称是消费者使用不当,因冷热不均引起爆裂,不属质量问题。此说法令消费者无法接受。消费者表示,自己在炒菜时并没有加水,是燃气灶自己爆裂的。
据新民网报道,今年5月,一消费者称华帝牌煤气灶发生自燃爆炸,而华帝表示已经过了产品保质期,不予处理。消费者对华帝公司不闻不问的态度极为不满,向媒体投诉。
华商网报道,今年4月,一消费者使用不久的华帝牌油烟机顶部玻璃罩出现粉碎性爆炸,而华帝售后服务人员表示,华帝的这款欧式油烟机有千分之三的爆炸率,华帝可进行调换,但费用需消费者自理。消费者对华帝刻意隐瞒产品质量隐患十分不满。
万维家电网报道称,今年1月,购回四年的华帝燃气灶突然爆炸,吓坏夫妇两人,而华帝燃气具在百般怠慢后要求消费者付20元材料费才给安装。打造高端品牌形象的华帝如此做法,令消费者心寒。
重庆晚报报道称,去年12月,一消费者称在正常使用中,华帝玻璃面板嵌入式双炉燃气灶玻璃面板突然炸裂,消费者要求免费更换面板,而华帝厂家表示,已过保修期,要交维修费。
"厂家给出的解释除了用户使用不当没有第二种,完全排除产品的品质问题,这样的说辞是对消费者极其不负责的。"今天,中国电子商会副会长陆刃波表示,产品质量是企业综合实力的反映。华帝厨房电器质量事故频发,反映了华帝整体实力欠佳,不能很好适应市场的变化和压力。
近年来,随着原材料上涨、人工成本上升,导致家电企业的运营成本不断增加。家电厂家为了应对涨价,纷纷采用"替代性"方案。有的是偷工减料、以次充好,有的是外包贴牌生产,以降低成本。这样势必影响到产品质量,而消费者将成为家电质量事故的最大受害者。
中山华帝股份(002035)8月底发布的半年报显示,截至今年6月末营业收入为6.79亿元,比去年同期增24.74%;但是净利润仅获约592.7万元,同比亏损24.05%;每股基本收益0.035元,同比亏30%。