去年11月22日，忙于的郭先生到槐树街扫货。他看到当地一家橱柜店铺正以铺面装修为由，搞特价促销。一套价值3750多元的浴室柜门非常符合他的审美。由于当时房子还未开始装修，郭先生就先缴纳了1000元定金。11月28日，工作人员上门为其测量浴室尺寸。按照双方签订的合同，郭先生当天就预付了剩余的2750元的材料费。同时郭先生又在该店预订了一套整体橱柜，并缴纳了1000元橱柜定金。
可直到今年1月20日，眼看就要到约定安装柜门的时间，橱柜店依然没有任何消息。疑惑的郭先生拨通了该店铺负责人留下的电话，可手机却一直处于关机状态。纳闷的他再次来到三槐树街，眼前的景象让其大吃一惊：橱柜的门店早已不在，整个商铺已经换了人。"我一打听才知道，原来的商家根本不是装修，店铺早就打了出去，我中金蝉脱壳计了。"郭先生懊恼不已。
无奈之下，2月8日，他打电话联系该橱柜的生产厂家。该厂家的一名销售人员说，他们很同情郭先生遭遇，但由于以前的商铺老板并没有将货款发到公司，也没有订货，因此郭先生的浴柜门和整体橱柜，他们也不能负责定制。郭先生随后又多次联系了生产厂家，但厂家一直拒绝为他提供货物。
"本来按老家习俗要在春节前搬进新家，这下新房住不了了。"郭先生懊恼地说。
消委提示：购买定制要到大型正规销售地
就此，四川省消委会投诉部主任李晓斌认为该商家卷款而走，已经涉嫌了商业诈骗。她建议郭先生首先应该向当地派出所报案，"因为郭先生的遭遇恐怕不止他一个人。"由于消费者的投诉维权对象已经不在了，恐已超出了消委会维权范围。同时，消费者可以仔细查看当初合同上的公章，并到消委会查询该商铺与生产厂家的关系。"如果该店铺是厂家的直销店或特许店，厂家也难逃责任。"
李晓斌同时提醒消费者，购买预先付款的时一定要到大型正规的销售地，不要贪图小便宜。同时缴纳定金时，一定要再三核实定金上的固定电话和地址。
