在渠道中,除了我们经常看到的终端、分销等显形渠道之外,还存在着另外一种渠道,这种渠道可以称之为“隐形渠道”。对于整个建材装饰行业而言,“隐形渠道”早已不是什么新词,而是一种趋势。通过调查显示,2009年大部分企业都表示要大力开拓隐形渠道,重点关注家装公司、工程师、设计院及建材等泛家居市场。
陶瓷和照明,作为建材行业中成熟发展、稳健上升的老大哥,在各自的领域内用自己的方式在拓展,在完善。渠道,厂家的永恒之痛,究竟是痛并快乐着,还是痛并伤心着,八仙招数还需各显神通。
近年来,随着市场的发展,随着消费理念的改进,家装公司在家装市场上演了越来越重要的角色。设计师思想的指引,整体家装配置的方案,影响着越来越多的业主,尤其是对生活有品质化需求的中高端业主。
在一级城市已经群雄逐鹿,在二、三级市场的沃土已经被竞相开发之时,隐形渠道的介入使得渠道格局再次发生蝶变,再次等待升级。何为隐形渠道?如何开拓隐形渠道?隐形渠道是痛还是福?企业应如何挖掘自己的隐形渠道?以下,记者就陶瓷和照明行业在隐形渠道上演绎的春秋为大家进行解析,希望能给木门行业同仁建议和指引。
陶瓷企业:重金开拓隐形渠道
品牌:马可波罗瓷砖 新中源陶瓷 汇德邦陶瓷
2008年,在闽龙陶瓷总部基地马可波罗至尊店内,一场题为“马可波罗瓷砖10万黄金悬赏黄金设计师”的设计沙龙让业界的猜想得到证实:马可波罗瓷砖每季新品上市,首先依靠家装设计师大力推广,从而实现了其无人能敌的销量。
2008年7月29日,为进一步提升新中源陶瓷终端设计师的专业设计水平,加强终端设计师群体和终端平面设计师的互动交流,应新中源陶瓷企业的邀请,意大利Studio63项目经理(亚洲)SamueleMartelli专程来到新中源陶瓷与终端专卖店设计师进行了互动交流。这一切不能不说是新中源在设计师渠道开发上不动声色的努力。
“我们于2004年定位走设计师渠道,一开始都是由企业牵头,举办设计师沙龙、产品开发大赛等活动。每场活动费用都几乎在10万元以上,有的甚至高达80万元。仅2005年半年时间,就在设计师渠道的推广上投入了200万元。2005年底,共有5000位设计师参与。”汇德邦陶瓷总经理助理陈孟权说。由此可见,我国的陶瓷企业是不惜重金,投放到隐形渠道上,而事实也证明,他们的投放是得到了超额回报的。
照明企业:向隐形渠道大力挺进
品牌:飞利浦、雷士、三雄·极光
调查发现,截至2008年底,有超过1/2的照明企业已经或即将向隐形渠道挺进。其中有19%的企业或品牌在很早之前就已经悄然把自己的视线转向了设计师群体,随着市场的发展,他们投入设计师领域的精力呈现逐年上涨的趋势。飞利浦、雷士、三雄·极光等就是其中的典型代表。
2008年,飞利浦组织了一场又一场声势浩大、遍及设计各个领域的设计师活动。2009年伊始,飞利浦照明主办了以“和谐都市、光影未来”为主题的“可持续城市照明论坛”,来自南京、无锡、苏州、上海、杭州及其他周边城市的建筑设计师、照明设计师等汇聚一堂,与飞利浦照明共同探讨了“城市、居民、灯光”这一未来城市照明理念。这些无不向行业人士展示:飞利浦照明一直在积极地开拓设计师这个隐形渠道。