三低:内部低成本运作;管理上的低技术指标;人才队伍素质低
2008年,老百姓经历了太多的突然,自然灾害、金融危机、风暴等词汇不停地冲击着我们的大脑。大家本以为全球性的金融危机离我们很远,但却在我们等待时,已向纵深发展。此时,我们才发现这一场危机已经影响到国内的许多实体经济的增长,已经影响到了行业的进一步发展。
行业"三低"现象分析
我们做分析,往往从企业外部和内部两个方向找原因,然而一些企业却把失败的理由单单地推到外部因素上。可事实是,企业内部因素是决定企业发展的首要条件,所以今天我们站在内、外两个因素方面加以分析,看看我们的室内门市场竞争现状。室内门企业普遍存在"三低"现象:
1.内部低成本运作。室内门生产方式,是劳动密集型生产模式,这样一种模式属19世纪的生产方式,其生产关系的性质决定了生产力的低下,生产者要想提高劳动生产率,必然要改变生产关系的现有模式,加大对现代生产线和产品技术含量的投入。可是由于市场竞争的加剧,往往是一个生产企业花大量资金投入的生产线和研发的新产品,不到数月就被"市场偷猎者"加以模仿,并以过低的售价进入市场,成为市场主流。在这里我们不排除与他们有相同背景的室内门企业通过模仿来达到同质化,这样就大大地加重了原投资企业的成本负担。在这种恶性竞争的环境下,室内门市场还有人愿意扩大再投入吗?答案肯定的,没有。
低技术带来的缺点之一,就是产品同质化,由于技术含量过低,新产品入市后很容易被人模仿,甚至有些生产者在模仿的过程中加以改进,推出比原有的新产品更具吸引力的"翻新产品"。
"室内门"低成本生产现象由来已久,从"室内门"开始进入市场时就已决定。原因有二,第一点,随着装饰业的发展和社会分工的进一步细化,室内门生产作为一个专业化行业应运而生。但是因其本身所固有的技术含量低的缺点,造成了大量的小企业萌芽,这有点象英国工业革命初期的现象,它们唯一的竞争优势就是"低成本运作"。第二点,由于国家加大了"进户门"生产的监管力度,出台了诸多管理制度与约束措施,造成"进户门"产品盈利水平下降,进而致使许多原生产者在强大的竞争压力下转行,进入门槛要求更低的室内门行业。
2.管理上的低技术指标。一般一个小型室内门生产企业,只需要十几或几十个工人,经过一周的培训就可以掌握技术,成为熟练工。而一樘正规生产的室内门,其生产工序从来料检验到成品入库也不过十几道。技术简单,工艺简单,投入简单,甚至有些厂没有生产图纸也在生产,这样的生产条件,让任何人都可以投资,并在短期内取得回报。
还有一个低技术带来的缺点,那就是产品同质化太高,由于技术含量过低,新产品入市后很容易被人模仿,甚至有些生产者在模仿的过程中加以改进,推出比原有的新产品更具吸引力的"翻新产品"。
3.人才队伍素质低。国内老字号门企,经过十多年的发展步入成熟阶段,管理规范,人才济济,但有一个不争的事实,大约70%的门业生产者不仅在资金和技术上过于吝啬,而且在人才队伍建设上也颇显小家子气。从生产工人到管理人员"重"劳动力成本控制,"轻"在岗培训提高,在生产工人中具有从业上岗证的寥寥无几,最具讽刺性的是,一些辅助工种,如电工、机修工等在国家的强制规范下反而具有上岗操作证,生产一线的其它技术工种却没有上岗操作证,这可能也是一种中国特色吧!
管理人员中也是参差不齐,许多懂管理、懂技术的人才因为作坊式生产、家族式生产关系或其它一些原因相继流失。更重要的是,许多大学生不愿到这类企业工作,原因是多方面的,但主要是因为劳动力报酬和个人职业发展得不到充分体现。所以长期进行着人才的"低进高用"这样一种恶性循环。
竞争中的机遇和挑战在哪?
先讲机遇。金融危机是一次机体自身完善的过程,也是室内门市场一次重新"洗牌"的过程,在这个过程中市场将会伸出它那支"看不见的手",对每一个进入门业领域的投资者进行优胜劣汰、优化组合。所以我们不要怕有竞争,不要怕有危机,只要有危机和竞争的地方就会有机遇,关键是看你能不能抓住机遇脱颖而出。
挑战主要体现在哪些方面呢?金融危机将对国内持续调整的楼市带来负面影响,房地产需求下降,装饰装修业需求也将下降,当然也会导致室内门等众多门产品需求的下降,当市场门类产品供给大于需求时,首先体现的是价格下降,如果价格持续下降,低于边际成本,则室内门产品的供给将回落到一定水平,这时我们很多生产企业将面临减产的压力,甚至有亏损的风险。
管理人员中也是参差不齐,许多懂管理、懂技术的人才因为作坊式生产、家族式生产关系或其它一些原因相继流失。更重要的是,许多大学生不愿到这类企业工作,原因是多方面的,但主要是因为劳动力报酬和个人职业发展得不到充分体现。所以长期进行着人才的"低进高用"这样一种恶性循环。
企业需在竞争中求生存
通过以上的分析我们知道,在如此趋紧的经济环境下,室内门生产企业生存之道是什么?出路只有一条,走规模化发展之路。怎样才能达到规模化,变小为大,把企业真正打造成"不沉之舟"。笔者认为需要分以下几步:
第一步,转变观念加强管理,在保证质量的同时加强生产和销售环节的内部控制,提高劳动生产率,降低平均成本,提高效益,保证本企业产品的市场优势;
第二步,重视人才队伍建设,建立自己的技术科研队伍,提高产品质量,提高室内门产品的科技含量,增加产品附加值,创造更大的利润;
第三步,以前,我们常说创企业品牌,其实品牌效益很简单,就看你能不能做到,这体现的是一个企业的管理水平。你能做到把产品质量提上去,把产品科技含量搞上去,把产品售前、售中和售后服务抓上去,你的室内门品牌效应就产生了。所以这第三步就是要把服务抓上去,在服务上做到"人无我有,人有我精"。
第四步,在门型、材质和款式上做差异化经营,保证市场大路货与企业自主创新产品比例为1:3,最大限度地减少同质化带来的缺点和利润损失。
第五步,利用经济结构调整的机会,进行企业资金运作,参与市场兼并重组活动,加快企业规模化建设步伐。