案例1
合同写"防盗门" 交房后变钢质门
去年8月，市民张先生在乐山市中心城区选购了一套商品房，在签订《购房合同》时，开发商在房屋配套中注明了进户门为"防盗门"。同年10月，张先生在装修房屋时却发现，自己安装的是钢质门，并且小区的所有住户的进户门都是钢质门。为维护自己的合法权益，张先生联合小区的业主们，将此事向有关部门进行了投诉。
开发商：语言差异所致 赔偿300元
对此，该小区开发商解释，大多开发商、施工单位都习惯性地将金属质的门统称为"防盗门"，这只是语言上的差异。但是他们装的钢质门都是合格产品。针对此情况，他们与小区住户进行了协商，并承诺赔偿每户300元。
专家点评
对此，乐山市保护消费者权益委员会的工作人员表示，出现这样的问题，是因不少开发商混淆防盗门的概念，在合同中签订防盗门，实则装的是钢质门。钢质门在外观上与防盗门没有任何区别，但防盗门钢板厚，抗冲撞力强，执行的是国家强制标准;而钢质门执行的是企业标准，性能上不如防盗门。
此外，安装之前，消费者要检查实物与订货样品是否相同；最后还要记得索要保修卡、发票等单据，以便出现问题后及时维权。如果消费者的《购房合同》中签订的是"防盗门"，交房后，开发商装的是其它性能的门，开发商则违反了购房合同，消费者可要求开发商更换成原先约定的门，或者可以要其作出赔偿。如协商不成，消费者可向法院提起诉讼。
