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时间:2009年03月13日 地点:重庆筠翔门业有限公司 直播媒体: cq.9zhen.com 嘉宾:重庆筠翔门业有限公司 总经理 周可先生 主持人:珍珍 |
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主持人:九正家居网的网友们,大家好,我是主持人珍珍。今天我们邀请到的是重庆筠翔门业有限公司的总经理周可先生。周总,您好。
周总:你好
主持人:周总您是第一次来我们的直播间做客,请简单的介绍下自己和您的公司。
周总:我是在十年以前开始做服装生意,通过服装生意积累的一定的经验和资金。在07年的时候,接触到家居行业,之后有朋友介绍说现在是一个新生的产业,于是就尝试性的接触了下。在07年下半年的时候,正式投产筠翔门业。筠翔门业是建立在以前美阁和钰翔基础上延伸出来的,我们厂在以前做钰翔和美阁的时候产量是比较小,可以说是以作坊的形式存在的。08年上半年,公司整个加大了资金投入的力度以及设备的更新还有产品的调整,可以说08年才是公司真正的起步。
主持人:众所周知,去年的金融危机对于我们整个建材行业造成了不小的冲击,很多企业都做出了很大的调整,比如改变自己的经营方式等。贵公司在09年是怎么做的起步同时又做了哪方面的战略调整?
周总:08年下半年的金融危机对整个建材行业确实影响不小,对于这样的形式,我们也做了相应的调整。我们把09年作为一个主要的发展年。因为我们在08年的时候完成了销售团队的建立、生产设备的更新、生产管理制度的制定。在经营理念上我们最突出的一点就是我们的服务。我们在服务的效率、服务的温馨和服务的细节上面做了重大的调整。因为我们整个行业的同质化很严重,也就是说在产品的新颖和材料的新颖上基本没有太大的区别,于是我们企业定位就调整为大众化的产品VIP的服务,让顾客深切感受到我们是真心的为消费者服务。
主持人:09年在严峻的形式下,在众多同行中要有自己的一席之地就必须有自己的核心竞争力。那么就请周总您谈一下您企业的核心竞争力是什么?
周总:目前我们公司把我们的核心竞争力着重放在营销队伍和服务队伍上,服务和营销其实也包含了生产。对于我们整个企业来说就是"顾客至上、重在口碑"。口碑宣传是对我们服务的一个很好体现。我们和我们的经销商一起都在思考这样一些问题:"消费者为什么要买我们的门?经销商为什么要卖我们的门?"最终我们得到的答案就是:"我们是真心的为顾客服务"。筠翔就是让经销商和顾感受到木门行业的本质是服务性行业,我们是站在服务的角度思考问题,而不是单纯从产品本身和价格上面做文章,更不会用相当低的价格来冲击市场。
主持人:在众多的套装门品牌中,筠翔门业是如何错位经营?同时您是如何看待09年门业市场发展的?
周总:在错位经营上,我们的产品现在主要面向大众化。只有大众化才能让普通老百姓买得起我们的门,用得起我们的产品。09年的环境应该说一种机会,如果形式一片繁荣的条件下,大家都有生意的时候,想要突出自己,发展自己可能还不是这么容易。也可能就是在这样严峻的形式下面,能把自己特色做出来,让经销商和消费者感受到这个特色,才更能突出自己。
主持人:周总您是如何设定自己品牌的未来目标的?
周总:对于未来,我们初步定了一个"三年计划、五年目标"。大致来说就是,用三年时间让筠翔在川渝地区成为一个有一定知名度,有一定竞争力的品牌,经销商到了川渝地区就能在市场上见到我们的产品。五年之后我们就把重点提升到全国的知名度这个目标上来,让各地经销商提到我们品牌时,不论在口碑还是感受上都有一定的知晓度。
主持人:也就是说,三年准备进军川渝;五年在全国都要知道筠翔整个品牌。我们相信在周总的带领下整个目标肯定会如期实现的,感谢周总参与我们的专访。本次专访到此结束。