概念优势是别人难以模仿的优势,概念能力是一个企业的综合能力。一个企业对行业概念的把握能力反映了对行业的认识程度。宝洁最初是做洗涤剂的,但它将自己定位于"洗手间里闹革命",大大延伸了宝洁的生存空间。双汇本来是做火腿肠的,但它现在将自己定位于"厨房里面闹革命",双汇的生存空间也大大延伸了,展现在双汇眼前的是一个更大的舞台。
从"防盗门",到"",到"门庭艺术",再到"门业",表面上看似乎仅仅多了几扇门,实际上是夏明宪对消费需求的深刻认识和理解,以及对行业状态的超前把握能力。在美心,谁要是再提防盗门,夏明宪就跟谁急。有人亲眼见识过。
发现"防盗门"
夏明宪是第一个发现防盗门能够成为一个产业,并将自己品牌做成产业龙头的人。
1989年,夏明宪在业余时间经营着一个小五金店,目光敏锐的他发现有一段时间来买水管节头的人特别多,"这么多人要水管节头干什么?"夏明宪一打听,原来重庆正流行铁门,满足逐渐富裕起来的市民对家庭安全的需要。
夏明宪首先想到把人们"自给自足"的需求(即自制铁门)变成商品,于是,他带领十几个人七八条枪(焊枪)在一个简陋的防空洞里干起来了。
从发现防盗门的市场需求开始,美心就一直在行业浪尖上,很快就把规模做到10个亿。但夏明宪却困惑了,他困惑的是防盗门行业的前景:人们的防盗问题解决后,防盗门行业还能生存吗?为此夏明宪走出国门几十次,到那些"防盗不再是个大问题"的发达国家去寻求答案。
答案很快出来了,而且是两个答案。美心由此提出"安全门"和"门庭艺术"的概念。
发现"安全门"
防盗是人们对安全的需求,但人们还有很多其他需求,比如防火。于是,美心提出了"安全门"的概念,开发出系列化产品,并将在美国纽约时代广场设立的营销机构命名为"美心安全门超市"。"安全门"相对于"防盗门"不仅是概念的延伸,也是对产业人性化的定位,正如同"瘦身"的概念不同于"减肥"。
发现"门庭艺术"
家庭安全问题解决后,还需要什么?夏明宪问自己。这一问问出了"门庭艺术"的概念。
对美的追求是人们永恒的追求。于是,美心在1997年提出了"把冰冷的钢铁变成栩栩如生的门庭艺术"的企业理念。
"门庭艺术"把美心的生存空间再次扩大,美心有了高屋建瓴的概念。
发现"门业"
防盗门可能是特定时期的需求,安全门也可能是特定阶段的需求,但门则是一个永恒的需求。
门业其实已经延续千年,但美心第一个发现了它的可开发价值,从产业化角度,发现了产业的多样化:
.防盗、防火等安全的需求━━室外门。
.区隔私人空间,保护隐私的需求━━卧室门。
.区隔环境的需求━━厨房门、卫生间门。
.美化、装饰的需求━━书房门、健身房门等。
发现需求就意味着发现机会,美心不断追问着消费者的需求,不断创新着门的概念。美心门业概念的提出,不仅意味着美心的机会,也给整个行业带来机会。
第二章:
花高价买来的教训
"超常规发展"是很多老板经常挂在嘴边的话,说这句话时的神态通常很得意、很自豪,有时简直是豪情万丈。殊不知成熟的对手正在一旁偷偷地笑呢。
企业不能没有发展,也不能发展太快。没有发展就意味着员工没有成长的空间,没有奔头,就会丧失信心。所以,有人说企业的正常成长速度不得低于10%,否则就会产生信心危机。发展太快也可能意味管理失控、财务失控,意味着头脑发热。因此,还有人提出企业的成长速度不得高于50%,否则就会产生成长的烦恼,容易在成长中"猝死"。
"把握合理的发展速度。"这是美心花高价买来的经验。
2000年,经过11年的资本积累、品牌打造、技术创新和渠道建设,美心集团掌门人夏明宪几乎同时得到了他孜孜以求的三样东西。这一年,"美心门"的市场销售总额突破十亿元,一举成为中国门业大军的领头羊。同年,美心公司一次性通过了美国安全门UL国际认证的全部测试,登上了世界门业技术的巅峰。年底,伴随着"美心门"在纽约时代广场 这个全球黄金商业区专用门业超市的剪彩,夏明宪亲自督导的出口业务做到了1700万美元,昔日的"榔头工业",迈入了世界级的大雅之堂--