【门窗幕墙网】近日，欧派家居、索菲亚、惠达卫浴、顾家家居等多个家居公司发布门店持续扩张计划与目标，力图在更广阔的市场里开设更多网点，以此扩大销售网络，提升竞争力。目前，线下门店运营难度增大，为何企业还热衷于扩大线下销售网点？新门店的加入，旧门店或许会面临更大压力，门店持续扩张是否反映了市场竞争与洗牌加剧？对此，业内专家认为，此为多品类集成模式替代传统门店经营模式的呈现，众多不具备市场竞争力的中小规模家居企业被淘汰，将给头部企业带来新机会。
多家企业公布门店扩张计划
记者近日从欧派家居获悉，鉴于目前的行业生态变迁趋势，在单品类的管理模式下，一些低效的门店可能会“伤及终端的元气”，预计整体终端门店的数量会有进一步的动态优化，传统单品门店将有所减少，引导经销商通过合并、改建等将原有单品门店迭代为大家居店。同时，引导经销商合理配置资源，增加对线上、拎包等渠道的投入，摊薄综合引流成本，改善终端门店的盈利水平。
索菲亚方面也表示，今年会加快门店开店速度，通过多品牌、全渠道快速开店，布局空白市场，门店拓展也将会成为公司2024年发展的重要渠道之一。其中米兰纳、司米、华鹤以及整装渠道的门店主要是对空白市场的覆盖。索菲亚认为，米兰纳在招商、建店方面还有很大的市场空间，今年将继续保持快速开店的模式，加快覆盖下沉市场；司米和华鹤也会进行终端门店布局，拓展设计师渠道和装企渠道。
据了解，2023年12月底，惠达卫浴在其2024全国经销商大会上强调了“整体化、智慧化、生态化、数字化”的战略，将实施快速增长战略，依托千商万店计划、千县万镇计划和新零售计划，为消费者和经销商提供服务与赋能。此计划主要是继续完善国内的销售体系，扩大下沉市场的布局。据透露，2023上半年，惠达卫浴在国内的专卖店已有1934家。海外市场上，惠达已拥有马来西亚子公司及143个经销商经营的品牌专卖店、专卖区、展厅等销售网点，扩张动作一直在稳步展开。
重体验和重服务是家居行业的特性，从多个家居企业今年的门店扩张计划可以看出，线下门店仍是其不可或缺的渠道。
对经销商提出更高要求
当下，线下门店普遍存在客流量下滑的情况，为何多个家居企业还选择加速扩张门店布局？
泛家装行业知名战略专家唐人在接受信息时报记者采访时表示，传统的经销渠道变弱是个动态发展的过程，经销商会留下空白市场，寻找新的生存方式，头部企业可以从中获得新机会。“比如家居商场生意变淡，先‘倒下’的不是头部家居商场，而是经营状态更逊一筹的中小型或当地的家居商场，他们退出后，原先商场中的经销商就需要新场地，这反倒给头部商场提供了短期新需求。”
结合家居上市公司的财报数据，不少大型企业每年更换经销商少则数十家，多则数百家，门店总量保持增长趋势，为整个业务提供了有力的支撑。总量增长的背后，是残酷的竞争与洗牌，企业也对经销商提出更高要求。据了解，多家家居企业在招商时曾重点强调，要“专注、专一”的经销商，更有企业明确表示，经销商不能做“甩手掌柜”，不接受没有入股店面的职业经理人。
招募经销商、换商、选商、育商，是家居企业的核心工作。线下销售网络的扩大与网点加密，实体店的焕新升级，也是家居零售品牌与经销商的经营常态。
企业开始探索多种门店业态
比门店数量增加更重要的是，是否有新业态出现。唐人指出，根据顾家家居和欧派家居的规划，他们开店应该不是简单复制传统单品类门店，不会开只卖单品的橱柜店、衣柜店，而是将多品类集成概念融入新门店之中。“实际上，我们可以把这个过程，看成是家居企业在实现多品类集成模式中的新陈代谢，用新的、更有效的经营模式替代传统落后的单品类经营模式，同时传统的单品类服务体系也将会被淘汰。”
在终端市场，多品类集成能带来更多流量。AI家居总经理杨辉表示，现在单做成品没流量，经销商需要靠定制来拉流量，有的还能跨品类经营，结合成品、定制一起做整案。比如，买成品送定制、买定制送成品，以套餐的形式出现，弱化单品的价格。顶固家居营销总经理但咸熙称：“以前我们只是设计一个橱柜，现在一定是全案设计，天花、吊顶、地面、墙面都可以涵盖。”
有业内人士认为，目前大多数布局多品类集成赛道的企业仍处在产品整合阶段，只是进行简单的品类叠加，个性化普遍不足，多个品类之间未能实现有效融合形成系统的产品力，难以勾起用户的消费欲望。各大企业产品供应链高度重合，缺乏差异化产品，经销商只能通过“价格战”刺激销售，多品类集成经营使经销商投入成本更高，难以支撑店面的运转。
对此，有企业开始探索多种门店业态。比如近期布兰斯与尚品宅配推出“全屋定制+软体定制”双品牌融合新模式，共建三大融合店态矩阵，分别为布兰斯&尚品宅配颜选定制超级MALL（双品牌融合）、布兰斯店（家具为主、定制为辅）、尚品宅配店（定制为主、家具为辅），灵活适配不同市场的需求，以此增强市场竞争力和规模实力。
