厂家：
并非逃避责任
记者就此事电话采访了新多门业成都办事处的胡先生。他表示，公司已经知道此事，目前正在商议解决此事，但要乐山当地部门处理完毕后再与经销商解决。"我们将按照责任分配的原则来处理，如果责任在公司我们将承担责任，而且解决好了下回就不会出现同样的问题了。"电话中，胡经理没有对拒听老谢电话一事做出回应。对于这300多扇是否属于标识不全，胡经理表示，这一批门确实没有标识。"我们对新的标准不太清楚，但门的质量是不存在问题的。"
质监局：
将处罚经销商
对于老谢所说的"不达标"，乐山质监局稽查分局的工作人员解释道，其实就是防盗门标识不全。"根据今年4月1日起实行的防盗门国家强制性标准的规定，防盗门上必须要标明FAM（防盗门安全代号）、防盗安全级别和企业自定义特征。"这位工作人员表示，这300多扇门甚至连产品名称都没有，而且生产日期是6月6日，所以将其视为标识不全。这位工作人员还表示，他们将依照标准对经销商进行处罚，并监督经销商完善产品标识。在接受处罚后，经销商有权追溯生产者的相应责任。
300多扇防盗门安装上户后不久，因为标识不全被质监部门认定为"三无产品"。这让卖出这300多扇新多牌防盗门的乐山经销商老谢大呼"冤枉"，面对质监部门可能的处罚，老谢认为自己也是受害者，根本问题在于生产商 浙江新多门业有限公司。近日，老谢几番找生产商讨要说法均无果。
事发：
防盗门突变"三无产品"
今年6月，在中心城区做门业生意的谢洪忠为柏杨西路一小区安装了300多扇新多牌防盗门。做下这单23万多元的生意，让老谢很高兴。然而，过了不到半年，老谢就接到了乐山质监局打来的电话，称要对他进行处罚，原因就是他卖出的300多扇防盗门标识不全，不符合今年4月1日起实行的新防盗门国家强制性标准，属于"三无产品"。老谢随即致电新多门业成都办事处询问，但几次协商无果。
据了解，该小区于2007年10月开盘销售，将于2009年初交房。销售人员表示，目前已售出部分住房，但没有听说防盗门有质量问题的消息。
经销商：
责任在厂商
老谢经营防盗门已经5年有余，这样的问题他还是头一次碰到。"小区开发商还欠我3万元货款，催了几次都说周转紧张。"老谢说，"这事本来就够头疼了，现在质监局检查防盗门不达标又要处罚我们，生产商又不给个说法，简直不知道怎么办了。"说起最近遇到的麻烦事，老谢和女儿都一脸愁容。据老谢的女儿介绍，在接到乐山质监局通知后，他们马上就联系了新多门业成都办事处，但对方并没有给出明确答复，之后他们又把电话打到浙江总公司，但仍然没有结果。"现在更过分，生产商连电话都不接了。"老谢的女儿告诉记者，防盗门出现问题主要责任应在厂家。
