【门窗幕墙网】2024开年以来,家居行业已有多家企业宣布涨价。从去年开始,全球范围内就已有多家家居企业不约而同地进行了涨价,包括丝涟韩国、AceBed、TakaraStandard等集团。
去年9月在欧派的带领下,多家家居企业都在积极参加“699元价格战”。来到2024年,虽然多家家居企业都宣布涨价,但巨头们打起价格战来却并没有手软。
不过,相较于多数中小家居企业而言,他们更多的是“不敢涨价”,或者是“悄悄涨价”。一边是家居供应链的全面涨价,一边是越打越狠的价格战,在夹缝中生存的中小家居企业只能一再被压缩利润空间。在这样的两难处境下,众多中小家居企业该如何寻求破局之道。
建材“涨声不断”,成本压力“年年涨”
今年以来,大部分家居企业涨价背后,均源自于成本压力。日本卫浴企业KVK表示,由于材料价格维持高位,导致部件进货成本上涨,因此作出涨价决定;家电及建材巨头松下则表示,涨价原因除了原料价格高涨外,还包括物流成本提升。
家居企业的成本压力,主要来自原材料、能源、物流运输等成本的提升,以及汇率波动带来的影响,而这几个因素的变动,又跟当前的市场趋势有着紧密联系。
首先,家居原材料价格出现了大幅提升。去年7月开始,全国木材价格开始全线上涨,江苏地区木材全线上涨40元/立方,江西、福建地区木材价格上涨50元/立方,导致木门、衣柜、橱柜等木作类家具价格一路走高。
另外,水泥、石材、沙子、油漆涂料等装修辅料也出现了涨价趋势。去年初,江西、安徽、上海、珠三角、昆明多地主导企业均发布了涨价通知,水泥价格平均上调10-65元/吨。
多家化工企业也发函宣涨,包括钛白粉、乳液、聚合MDI等50多种化工原料,部分产品涨幅超过了20%左右;铜、铁、铝、锂等工业原料的价格也都大幅增长,2023年前11个月,铜铝、铅锌板块分别上涨 了16.38%、8.50%、4.03%。
去年这一波原材料的涨价潮,一方面是因为去年地产利好政策频出,房地产需求端行情向好,拉动了建筑材料需求逆势增长;
另一方面,在环保政策的规范之下,相关部门对高耗能和高污染行业提出更高的环保要求。受政府双碳、减排及限电政策影响,像水泥这种能耗较高的行业就需要额外增加生产成本。
其次,天然气、煤炭等能源的价格也出现了较大幅度上涨。能源价格不断上涨背后,是因为全球经济的不稳定因素增多,部分地区甚至一度出现能源危机。
另外,不明朗的地缘因素也抬高了国际物流的价格。比如近期由于多家船公司宣布暂停在红海航行,这导致从亚洲到北欧和东地中海的航线运费增加40%-60%。
最后,过去一年多次涨价的日本家居企业,则主要受到了汇率波动的影响,日元持续贬值推高了日企生产成本,这让它们不得不做出涨价的选择。
不过,如果把时间维度拉长,家居行业“涨价潮”则并不是新鲜事,基本上每2-3年行业都会出现一次较大规模的涨价。比如2020年以来,受新冠肺炎疫情爆发影响,全球供应链出现了“断链危机”,纸箱、油漆、木材等家具原材料同样频频涨价,木材价格更一度上升了188%。
事实上,在人工成本、能源价格、通货膨胀的影响下,不只是家居行业,几乎所有行业都会出现持续上涨的成本压力。企业自然也会在正常范围内调整价格,这是商业世界的自然规律。
但在家居行业中,消费者对于大件家具的价格波动却似乎并没有那么敏感。一方面,因为大件家具并不是高频消费,对于企业价格的微调,消费者的感知并不强烈;
但更重要的是,家居行业近年的“价格战”越打越烈,在消费者眼中,家居产品越卖越便宜,不禁让人质疑,家居企业真的遭受到了成本挑战吗?
巨头牵头,行业打起“价格战”
纵观近两年家居行业的“价格战”,其都有一个较为明显的特征,那就是由家居巨头发起,同赛道的其他品类被动跟随。
去年9月,欧派推出了“衣柜/橱柜699元㎡”的惠民产品。
但很快,索菲亚、尚品宅配、诗尼曼、AI家居等品牌也分别推出了688元/㎡、699元/㎡、899元/㎡、899元/㎡等低价套餐。
不难看出,大部分品牌都是紧盯着欧派的“699元”价格来打,如果没有欧派率先降价的话,这些品牌还会跟随推出低价套餐吗?这恐怕只有企业自己知道了。
但“价格战”一旦开了头,就很容易变成“没有**,只有更低”。
当前定制家居领域的低价竞争还在持续,顾家家居、皮阿诺都推出了百元级别的套餐,以往动辄几千元的全屋套餐似乎一去不复返。
除了定制家居领域,床垫行业也在价格上“疯狂内卷”。
去年双11,慕思和喜临门不约而同地在直播间推出线上**产品,比如慕思在线下定价过万的床垫,线上价格仅需5000元左右;喜临门线下起步价位至少5000元的产品,直播间中也低至1500元。
但巨头们自行推出“线上**款”的行为,很快就引起了经销商们的强烈不满,因为这拉低了品牌一直所营造的高端形象,对经销商来说,高价产品就更加难卖了。
但在家居卖场中,无论是国内还是国外的床垫品牌,为了促销都不得不推出更低价的产品,席梦思销售人员坦言,竞争太激烈,需要更多低价款来吸引客户。
从实际数据来看,“低价策略”带来的效果也是非常明显的。在欧派推出了“699套餐”后,其在9月1日-10月15日期间的订单量增加了30%,总体订单量更创出了历史新高。
正因如此,尝到了甜头的欧派在“699套餐”后更是不断加码,推出了29800元的“全案大家居套餐”;
旗下轻奢品牌欧铂丽也上线了“599元/㎡装好家”;近日,欧派更全面发布了598装满家2.0套餐。
家居巨头在“价格战”中尝尽红利,但也并非所有跟随者都能“吃到肉”。
比如在整家套餐一降再降的带动下,上游的陶瓷行业也开启了轰轰烈烈的“价格战”,但有陶瓷企业表示,即便已经推出了降价促销,但销量还是没有提升。
对部分家居企业来说,不降价没有销量,但降价了也不一定能提升销量。整个行业的竞争更“卷”了,家居企业该如何找到“低价策略”之外的应对方式呢?
一边“涨价”一边“降价”,中小家居企业陷入两难
事实上,虽然不少家居企业都会根据成本来调整产品售价,但大部分都没有大幅度提价,而是以不同方式悄然涨价。
比如在2021年的“涨价潮”中,诸如欧派、尚品宅配等多家企业都有不同程度的涨价,据界面新闻梳理,这些品牌的定制套餐上涨幅度平均在200元/㎡左右,但大部分品牌都没有正式官宣涨价,只是在直营门店中公布了涨价信息。
到了2022年,由于原材料仍在持续涨价,像欧派、尚品宅配、箭牌家居才开始陆续官宣调价,但涨价幅度普遍不大,欧派橱柜、衣柜全线产品整体上调仅0.8%,大部分家居企业的涨幅都在5%-10%之间。
来到2023年,即便大部分家居企业仍然饱受成本压力,但官宣涨价的品牌企业就更少了,在消费者的感知中,2023年的家居价格战反而打得比往年更“凶”。
即便有部分家具厂商忍不住调价,但大多都是遮遮掩掩,甚至有个别原材料企业在发出涨价函后,还对老客户适当做出一些优惠示好。
不难看出,在原材料持续涨价的当下,家居企业普遍没有跟随涨价,在不少经营者看来,这是利润还是要销量的“两难”。有厂商表示,一旦调整产品售价,销量就会下滑明显,而且同行不调价,只有自己调价,也会影响经销商的加盟信心。
在种种因素影响之下,家居行业在成本上明明已经不堪重负,但大部分企业仍然不敢贸然提价,只能通过提高效率、节省开支等方面来苦苦支撑。
2023年底,以陶瓷行业为代表的家具生产工厂都放出了“超长假期”通知,部分工厂的假期更长达大半年。在不少业内人士看来,这种近乎是“停工停产”的放假,也在一定程度上反映了工厂的经营困难,在上游“涨价”和终端“降价”的反复挤压中,不少工厂甚至宁愿停工。
但这种应对策略,显然也剥夺了企业的利润,近年不少家居企业的收入和利润增速都开始放缓。以欧派为例,其2022年实现营收224.8亿元,同比增长9.97%,不及公司近五年年复合增长率(18.22%),利润增速也下滑至仅个位数。
为此,不少企业都在积极探索转型,通过更多方式来对冲成本压力。一方面,大部分家居企业都在强调“降本增效”。
比如尚品宅配通过数字化转型,包括AIGC技术应用等,推动企业降本增效、加速产品迭代。从尚品宅配的业绩预告来看,2023年净利润预增25.28%-62%,成功扭亏为盈。
志邦家居这两年也一直在深入推动降本增效措施落地,通过加强供应链管理等方式,来消化成本上涨带来的不利局面。2023年,志邦家居实现营业总收入61.16亿元,同比增长13.50%;实现净利润5.95亿元,同比增长10.78%。
另一方面,也有企业通过产品结构优化,抢占更多细分市场。比如喜临门在电商板块加大了投入,从高端品牌进行市场下沉,以此来抢占更多市场份额。2023年喜临门利润预增80%-110%,较2022年的负增长亮眼不少。
慕思也在保持高毛利新品增加的同时,减少了直供欧派的产品,去年前三季度,其实现净利润5.18亿元,同比增长了21.44%。
最后,诸如欧派、尚品宅配等头部定企都在争相发力整装市场,通过新业务带动门店加盟、门店营销的增长,还能扩充整家战略品类,通过产品线的丰富提高客单值。
以欧派为例,去年其虽然频繁挑起价格战,但净利润预增29.57亿元-32.26亿元,同比增加10%-20%,利润较2022年的个位数增长大幅提升。
不打价格战,企业还能拼什么?
总体来看,无论在哪个行业中,“价格战”都是有利有弊,很难一概而论。但在当下的家居行业中,“价格战”恐怕更是难以避免,且仍会持续一段时间。
除了市场经济环境、消费者需求转变等原因之外,后地产时代对家居行业的影响,也是行业加速内卷的关键。
过去几年,家居行业的快速崛起都高度依赖于地产行业,在这个“大引擎”熄火之后,家居企业为了生存只能掠夺别人的市场份额,大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼,这将是家居行业可以预见的未来。
但即便是家居龙头,也未必是心甘情愿地参与“价格战”。
不想牺牲成本换利润,家居企业就要想方设法向其他方向要“利润”。
首先,要设法提高产品的附加值。
目前,不少定制家居都单独设立了面向高定市场的品牌。
数据显示,高定家居行业预计达千亿市场规模,约占定制家居市场规模的20%,成为了家居行业新的增长点。
传统定制家居陷入红海厮杀,而高端定制却还有不错的增长,这意味着并非所有消费者都只关注“价格”,仍然有不少消费者愿意为设计、服务等附加因素买单。
因此,并不是所有家居企业都要走“低价策略”,也可以考虑不降价,但是增加配置,提高消费者的购买体验。
其次,家居企业要玩懂营销流量。
对很多家居企业而言,所谓的“价格战”更多是引流噱头,如果家居企业能够找到更高效的营销推广方式,比如建立社交媒体矩阵、打造企业私域流量等,“低价策略”便不再是唯一的引流手段。
最后,家居企业要努力实现降本增效。
当下,“低价策略”仍是更符合现实的消费趋势,家居企业仍要尽量做到成本与质量并存。
宜家中国曾表示,通过工艺革新能够进一步降低成本,这对于大部分家居企业也是具有参考意义的。
除此之外,家居企业也可以进一步优化渠道,减少中间商属性,通过提高经销商渠道的效率来优化成本。
总的来看,在整个消费市场客流量逐渐稀少的当下,通过“价格战”来激活市场,抢夺订单,也不失为一种有效的策略。
但家居企业更应该提前思考的是,将客流吸引到店之后,如果通过产品质量、品牌服务等将客户留住并形成二次复购,这才是更值得探索的问题。
中小企业如何摆脱“低价竞争”?
进入了2024年,家居行业的竞争硝烟弥漫,“低价竞争”愈演愈烈,前有头部品牌提供一站式解决方案,后有“特价套餐”、“进化套餐”推出,大家不难看到,以往大几千的全屋套餐降级成了几百元级别的套餐,企业只为以更多低价款,吸引更多的客户。
家居巨头掀起行业“价格战”,部分企业尝尽了低价带来的红利,而对于另一部分的企业来说,虽然产品价格降低了,但销量并没有随之增长。
有人欣喜有人悲,那么“低价策略”是家居企业的“万精油”?如果不打价格战,家居企业又该如何应对?企业还能拼什么呢?
01
“低价策略”并不是万能打法
低价营销策略并非万能之策。虽然在当前国内经济修复期,许多行业市场增量减少,企业试图通过降价刺激消费,但这种方式或许奏效一时,但并不是长久发展之计。
消费观念的转变使得实用、理性的消费理念受到青睐,企业纷纷开始采用低价策略吸引流量。然而,频繁以“低价”为噱头,势必会带来一定不良的影响。
比如,某些品牌以“799/899”的低价,吸引客户进店,但消费下来后才发现,有很多附加项目需要额外收费,这种做法就可能损害品牌形象,牺牲产品质量和服务质量,甚至影响经销商的利益,导致口碑受损。
此外,对于定位在高端的品牌,降价也会引发老用户和经销商的不满。因此,企业在考虑低价策略时,需权衡利弊,避免过度依赖价格战,而应采取更为综合和长远的营销策略。
02
除了“价格战”,家居企业还能拼什么?
家居行业当前正深陷“价格战”漩涡,但这并非唯一出路。市场经济、消费者需求转变及后地产时代的影响,共同加剧了行业内的竞争。然而,家居企业不必一味追求低价,还有其他多个方向可以寻求突破。
第一,提高产品附加值是关键。高定家居市场的崛起表明,仍有消费者愿意为设计和服务等附加值买单。因此,企业可以通过推出高端定制产品,提升品牌影响力,吸引更多高端消费者。
第二,玩转营销流量也至关重要。家居企业应积极探索多元化的营销推广方式,如利用社交媒体矩阵和私域流量等手段,提高品牌曝光度和用户粘性,从而减少对“价格战”的依赖。
第三,实现降本增效同样不可忽视。企业可以通过工艺革新、优化渠道等方式降低成本,同时保证产品质量和服务水平,实现成本与质量并存。如何吸引并留住客户,形成二次复购,才是更值得企业深入探索的问题。