"武汉行业这两年的发展速度可以用惊人来说。"盼盼木门总经理李均学告诉记者,"目前在武汉市场上出现木门产品有数百家,但是能让消费者一口气就能报出的品牌却少之又少,市场需求在扩大,但这也导致整个行业无序、盲目扩张。现在全国上架的木门产品就有上万家,而有的家具、地板生产企业也在纷纷向这个行业转型,一些家装公司也通过前店后厂的方式向这个行业渗透,很多企业在一味追求数量,却将产品质量丢在一边,这样难以塑造品牌形象。"
这番话让记者深感木门行业的震荡。记得在一次门窗新品发布会上,材料商曾经做过这样一个互动:他在现场找到一位嘉宾,让他一口气说出所知晓的液晶电视品牌,结果这位嘉宾一口气说出了十家,接着材料商又让他一口气说出知晓的门窗品牌,结果他没能说出一家。这个例子充分说明门窗行业急需要创造品牌。
据了解,我国现在每年有近1.2亿平方米的木门需求量,相当于整个欧洲市场的年使用总量,强大的市场需求带动木门企业快速成长,同时因行业准入标准低,致使市场上小规模木门企业迅速增加。这些企业品牌意识并不强,一部分企业甚至是靠给工程项目做配套起家的厂商,虽然暂时获得了一些利益,但倘若打造不出强势品牌,就很难在激烈的竞争中站稳脚跟。盼盼木门的李经理说"尤其是售后服务,假如治理跟不上,轻易就砸掉了牌子。牌子被砸之后,再重回市场,就很难了。"
木门作为建材产品,其一直是订单销售,市场上公开销售产品,实则是一种半成品。只有当其成功安装在消费者家中后,才算是完成一个销售过程。这就决定了木门在销售过程中具备很大的不稳定性。要想塑造一个木门品牌,其中1/3是依靠出厂的半成品门的质量,2/3是依靠服务,包括导购、测量、安装等过程。这种先天性的因素,很大程度上制约了木门业的发展。但是倘若坚持能在服务上创造特色,也是制胜的关键一局。
而眼下要让木门在建材行业脱颖而出,恐怕迫切是要肃清整个木门行业的习性,打破低门槛,严格准入制度,提高行业起点。