名牌防盗门被贼撬开 厂家称无责任拒赔
www.mc361.com 时间：2012/3/22 来源：门窗幕墙网 作者：www.mc361.com 点击：1192
花1000多元买回名牌,本以为家里就安全了,没想到还是让盗贼撬开了!望着被撬得面目全非的防盗门,家住南九水路的滕先生一脸无奈。当他以防盗门质量不过关为由找到厂家讨要说法时，厂家则认为：防盗门质量符合国家有关标准，出现这样的结果与己无关。
市民：名牌防盗门被撬开
“你家的防盗门被人撬开了！”上周四晚8时许，在外办事的滕先生突然接到邻居电话，赶紧跑回
家查看。一到家门口，眼前情形让他吃了一惊：防盗门已变得面目全非，门的上部、几处锁点位置被撬变形。进入屋内，里面被翻得一片狼藉，一些贵重物品被席卷一空。震惊之余，他赶紧报案，一直折腾到半夜。警方勘察后认为，被撬时间大约在当天下午，作案工具主要就是几根撬棍。
滕先生告诉记者，这扇“美心”牌防盗门是他两年前花1000多元购买的，当时感觉多花点钱买个品牌货让人放心，以为从此家中无忧了，没想到这扇防盗门还是没能防住盗贼黑手。他说，经过仔细观察，他感觉防盗门的铁皮有些薄，没经受住撬盗，认为名牌防盗门这么轻易就让人撬开实在太不应该，于是他与厂家联系，要求给个说法。然而，厂家来现场看后认为，门的质量没有问题，是符合国家有关规定的，同时表示因为早已超过一年保修期，所以只能以优惠价格卖给他一个新门。
厂家：质量符合国家标准
昨天，“美心”防盗门青岛经销商徐先生接受记者采访时表示，他们销售的防盗门是符合国家有关质量标准的，质量绝对是合格的，发生这样的事在青岛还是第一次。他说，经过现场查看，根据他们的经验，滕先生家防盗门被撬开所用的时间在半小时以上，如果换别的厂家的产品，根本用不了半小时就撬开了，而根据国家有关质量标准，这种级别的防盗门只要在15分钟之内撬不开就是合格产品。他还说，尽管自己产品质量没有问题，但还是可以优惠价格卖给徐先生一扇新门，但对方要求赔一扇新门，是不能答应的。
专家：防盗门并非撬不开
昨天，有关专家向记者介绍说，按照国家在1998年制定《防盗通用技术条件》规定，要求防盗门生产产品的选材要符合标准要求，门框的厚度要达到2.0毫米以上，并规定了防盗门锁点部位、铰链部位、门扇部位，以及门框部位的强制标准。同时规定，根据防盗门安全级别的不同，防盗门的非正常开启时间确定为30分钟、15分钟、10分钟和6分钟。也就是说，任何防盗门并非不可以撬开，只不过用时长短不同罢了。
市工商局12315工作人员表示，如果消费者认为这扇防盗门质量有问题，在与厂家协商解决不成的情况下，可将门送到权威鉴定机构进行质量鉴定，如果鉴定结果显示厂家产品质量有问题，厂家就应进行相应赔偿。如果质量没有问题，就只能自己埋单了。工商人员提醒消费者，目前市场上防盗门五花八门，其中也有不少“混水摸鱼”的产品，购买时应注意识别。
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