“我们小区里所有房子的都可以用电话卡打开。”2月8日，长沙市民童秋良向本报反映这样一件“奇事”：他在长沙东方新世界小区购买了一套价值20多万的房子，1个月前验房时发现，一张普通的电话卡片就可以轻松打开新房的防盗门。更让他吃惊的是，整个小区1200多间新房的防盗门都出现相同情况。而房产开发商始终没有给出满意的答复。
业主开防盗门不用钥匙
2月8日上午10时，记者来到位于长沙左家塘的东方新世界居民小区。在小区3栋的11044号房前，户主童秋良现场为记者表演了卡片开防盗门：用一张普通的卡片斜着插向门锁位置，再用力一推，“啪”的一声，防盗门应声而开，整个过程不到3秒钟。紧接着，他又来到邻居家门前，依照刚才的方法轻易地打开了邻居家的防盗门。短短几分钟内，他打开了整个楼层的防盗门。
“整个小区1200多间房子安装的全是一个牌子的防盗门，都可以用卡片轻易打开。”童秋良说，购买这套房子几乎花了他全部积蓄。没曾想，当他交完按揭款、打算过年前搬进新房过春节时，却遭遇了这样的意外。“今年1月4日我们来验房，当时物业管理员没带钥匙，却用电话卡一下把房子防盗门打开了。”
小区1栋的业主欧阳灿也遭遇了同样情况，她说：“1月5日，我听说童秋良家的防盗门可以用卡片打开，吓了一跳，赶紧回去用卡片一试，结果自己家的防盗门真的被打开了。”
就在那一天，小区所有的住户们回家试验，各家的防盗门无一例外地被卡片打开了，这让业主们十分后怕，“一张卡片就是1200扇防盗门的‘万能钥匙’，万一来了小偷，物业管理员不可能24小时盯着每一户人家，失窃岂不太容易了。”
销售商不反锁就不起作用
“卡片开门”事件发生后，虽然很多业主还未入住，但小区紧急成立了临时业主委员会，推选童秋良为业主代表，为此事找到了售楼部，但开发商却一直拒绝给他们答复。
8日上午，记者和童秋良等业主再次来到楼盘售楼部。一位姓苏的经理表示，他们采用的是品牌防盗门，绝对符合安全标准，卡片能开门是因为“业主没有按照规定使用防盗门”。
苏经理向记者出示了一张写有“安德防火防盗门工程锁具”使用说明书，其中有一则特别提示：主人临时出门，室内又无人看管时，切记要将门从室外三方锁定，否则盗窃者可以用硬塑料片将锁舌从门外推开，入室行盗。苏经理表示，“在没有反锁的情况下，防盗门可以用卡片打开。”
业主提出质疑：买房和交钥匙时，开发商为何不作说明、也不提供使用说明？“一般人出门都是将门一关就走了，谁会想到防盗门必须要反锁才防盗？”业主们气愤地说，如果早知道安装的是这种反锁前可以用卡片打开的防盗门，他们肯定不会买房。
苏经理表示，根据合同，他们只负责提供“品牌”防盗门，如果业主有疑问可以直接跟厂家联系。当记者提出他是如何确定“品牌”防盗门时，苏没有回答。
厂家只会跟开发商联系
随后，记者拨通了“安德”防盗门生产厂家售后服务部电话。一名工作人员告诉记者，用户使用卡片打开的锁舌只起导向作用，并非能防盗的锁具部分。“我们的防盗门锁具有9个锁点，如果不反锁门就是没有按操作规则锁门。这就好像一个220伏电压下使用的电器，用户却接了380伏的电压。”他表示，虽然现在业主不满意其防盗门的防盗效果，但当初是开发商批量购买的，他们不会跟客户单独联系，也不能更换，“我们在出售时，已将防盗门的使用方法告之了开发商。”
链接：“工程门”防盗时间仅几分钟
2月8日下午，记者以房产开发商的身份再次拨通“安德”防盗门销售部电话，表示需要订购1500扇防盗门。一名工作人员称，他们有“普通”和“高级”两种门，价格分别为590元、680元左右，两者在防盗锁上没有任何区别，如需大批量购买，价格可以再降低一些。
记者随后来到长沙三湘安防市场调查，发现家庭用防盗门在价格上基本分为3个层次，最贵的1200元左右，普通约900元，最便宜的在500元左右。
市场内一名多年销售防盗门的张经理表示，防盗窃门是商品房的附带部分，为减少成本，开发商通常会使用低价位的防盗门，这是个“公开的秘密”，行业内称之为“工程门”。
“工程门”和市面上销售的家用防盗门有很大区别。依照公安部制定的相关标准，机械防盗锁分为A级、B级和超B级，A级防盗锁防技术性开启时间不能少于1分钟；B级不能少于5分钟，超B级则必须超过100分钟，不同防护级别的锁具自然存在巨大的价格差距。他透露，目前有相当一部分商品房配备的防盗门只是A级锁，随着开锁工具的智能化，这种门锁很容易被具有开锁技术的人或各种万能钥匙轻易开启，给不法之徒造成可乘之机。
张经理十分无奈地说，“其实大家都清楚，如果可以将门锁从A级升到B级、甚至超B级，肯定能更好地保护业主的生命财产安全，但这势必要投入大量财力和人力，很多小厂家根本耗不起。最主要的，消费者对锁具并不了解，所以目前A级锁还有市场，销售也没太大的问题。”
