中国是制造大国,品牌小国。有品牌和无品牌大不一样,产品是物理属性,品牌是情感属性,品牌能创造超值服务,品牌是满足人们情感的一种需求。同样的门窗产品价格能差十倍,但质量往往差不多。我们所有的门窗企业,特别是重点企业,要努力创造自己的品牌。要培育品牌,必须加强如下几方面的工作。
重视技术创新
要重视技术创新,尽可能把门的专利汇编成册,共享成果。专利作为成果是有价值的,我们不能说专利仅仅是为了保密,为了对外宣传,如果这样就是对专利极大的曲解,对知识资源的极大浪费。专利既可以供专家进行筛查和研讨,也可以通过企业科技人员之间的交流,进一步发挥成果的效益,减少资源的浪费。通过原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新,取得新的成果,对专利保护的同时也有一批新的成果出现。
树立品牌理念、意识
我们要树立品牌理念、意识。做门的终生要为门的品牌奋斗。比如说,产品的品牌质量要让产品使用者感到自豪,感到骄傲,感到情感上的满足。品牌不是一天形成的,也不是作广告形成的,而是一个长期的维护过程,同时也是一个生产、营销过程,在方方面面的服务上体现出来的。协会要每年或者每两年做一次中国门的品牌评选,评出哪些是中国的知名品牌。
人力资源的开发
当前我们行业的发展,企业的发展,最关键的是人力资源的开发,当前最大的浪费是人力资源的浪费。人力资源开发对企业来讲,一个是企业家,一个是技术专家,一个是管理专家,三个家,还有工人技师或者叫能工巧匠。企业家是当今中国最宝贵、最稀缺的资源。特别是我们的民营企业家,是当今时代最可爱的人,他们在当前市场拼搏中经历了考验,不断地锤炼自己,完善自己。
要避免出现“老板一抓,企业就垮”的现象。第二是技术专家,门有它的技术含量,我们要提高它的科技含量,特别是门及门配件的优秀设计会大大地带动门行业的发展。再就是管理专家,一个企业的员工队伍,有上百人、上千人,在材料管理、质量管理以及资金管理等方方面面都应有专家,有内行。
我们中国的国有企业有两个会两个不会,中国国有企业会人事管理,设有人事科、人事局等管理部门,记录你的档案,你什么时候提升,什么时候犯过错误,都会记在里面,但不会人力资源开发。第二个是中国的国有企业会财务管理,不会资本经营管理。对收支记得很清,但不会钱生钱。我们的民营企业要充分考虑这些因素,克服国企存在的弊端。
技工也是不能少的,高级技工也是我们的重要人才,作为协会来讲,通过技工的培训,通过人才的培训,通过人才的交流,造就一批中国门业行业的三家一师,即企业家、技术专家、管理专家和技工大师,这项工作特别重要。
持一批领军企业
要对中国的门业企业进行排名,这个排名是动态变化的,要经过专家设置科学的排序指标,从一年排到10年或20年,从中看变化情况。要扶持一批领军企业,有效地从管理,从技术方面使他们不断做大、做强。做大、做强离不开扩张性地发展,做大做强离不开合作同盟。房地产企业是我们门窗企业的上帝,我们要尊重上帝,按照上帝的要求不断改进我们的产品,提高我们的质量,做好我们的服务。
协会间要加强合作
就社团组织来讲,在国外还有很多,像美国、英国的钢门窗协会、美国的国际门业协会、加拿大的钢门制造协会、加拿大门窗制造协会、澳大利亚门窗协会、美国的门窗制造协会、欧洲门窗制造商联合会、欧洲建筑业木材工业协会木材联合会、欧洲窗制造商协会、德国门和门禁系统制造商联合会、日本协会等国外同行业的协会、商会,我们中国的协会要与国外同行业协会、商会加强联系,相互考察、研究经验,共同推进中国门类事业的发展。
这次由中国建筑金属结构协会、中国建筑装饰装修材料协会、中国产业报协会主办,中国林产工业协会、中国房地产业协会、中国建筑装饰协会协办,中国消费者协会、中国安防协会等众多相关单位支持的“中国门业十大品牌”评选活动就是一次成功合作的范例。希望合作各方不断总结经验,把这种有益于行业发展的活动持续开展下去,并且越办越好。
要看到工业化进程中,欧、美已经走过了两、三百年的时间,我们中国才走了三、四十年,中国面临的问题和挑战强度会更高。我到过美国、加拿大,走了一圈,就看到两个塔吊,我们中国到处都是塔吊,我们的社区项目建筑面积上百万、上千万平方米,这是多大的市场啊!反过来,我们的门业企业为什么还比人家小那么多?就不能靠着房地产业发展而壮大吗?我认为完全可能。在这么好的条件下,我们门业的企业家完全有能力创造全球知名的门业品牌,让我们振奋精神,努力进取,共同迎接门业更加美好、更加壮丽的明天。