【门窗幕墙网】“如果用一个词来形容新豪轩门窗这一年的变化,可以总结为‘向上卷’;如果用一句来描述新豪轩门窗这一年的业绩,可以说完成10亿元的销售目标,比去年提前了两个星期。”新豪轩门窗总裁冯佐星如此描述这不平凡的2024年。
作为回归企业七年的“创二代”,冯佐星在激烈竞争的行业环境中,如何带领新豪轩门窗实现业绩的快速增长?2024年12月中旬,家居优品智库探访了位于广东省佛山市的新豪轩门窗总部,与冯佐星进行了深入对话,他分享了新豪轩门窗的五重增长密码。
第一重增长密码是丰富产品。为了满足消费者一站式购齐的需求,新豪轩门窗凭借35万平方米的亚洲航母级智能门窗生产基地和21年的高端门窗定制行业经验,推出了系统窗、系统门、阳光房、淋浴门、幕墙、生态门、入户门七大产品品类,提供全屋门窗全品类的一站式空间解决方案。这不仅使经销商伙伴能够实现经营一体化、利润模式多样化和客单值最大化,也让新豪轩门窗成为了能为消费者提供全品类、全案门窗服务的品牌。
第二重增长密码是提升品质。在“内卷”的门窗行业中,新豪轩门窗选择提升质量而非降低价格。冯佐星将质量分为两个方面:一是产品品质,新豪轩门窗采用优质的原生铝棒6063-T5,产品型材主壁厚均符合新国标,核心五金采用国际顶尖品牌,喷涂工艺采用奥地利老虎粉末静电喷涂,玻璃材质为汽车级高品质的台玻/信义原片,并自建玻璃钢化产线,所有产品均通过国家级检测中心权威检验,性能优越。另一方面,新豪轩门窗始终坚持品质为先的长期主义,全面响应国家新国标要求,落地《质量承诺书》和“10万悬赏”计划,确保消费者从选购到安装、售后每一步都有明确规范和切实保障。
第三重增长密码是创新体验,发挥情绪价值。新豪轩门窗作为行业头部品牌,不断革新设计理念,链接高端设计力量,为消费者带来颜质兼备的门窗产品体验。从全屋门窗定制到智能门窗中央集成控制,再到携手科沃斯机器人推动体验升级,新豪轩门窗一直坚持智领家居未来。冯佐星表示,新豪轩门窗将色彩、氛围灯带、智能家居与门窗相融合,打造符合年轻人需求和审美的产品,提升产品的情绪价值。
第四重增长密码聚焦于强化品牌影响力与塑造消费者品牌。近年来,面对家居行业存量市场的激烈竞争,新豪轩门窗凭借一系列创新举措脱颖而出,实现了逆势增长,先后荣获“广东省专精特新企业”“广东省工业设计中心”以及“广东省制造业企业500强”等重要荣誉,更成为首个入选新华网《极致中国造·大国隐形冠军》的品牌,彰显了其在行业内的卓越地位和影响力。此外,新豪轩门窗近期携手广东工业大学,共同成立了用户体验研究联合实验室,旨在更深入地理解消费者需求,提升产品与服务的用户体验,从而进一步巩固和强化品牌在消费者心中的权威与认可。
第五重增长密码在于打破最后一公里,提升服务体系管理。冯佐星深知门窗市场竞争的激烈,致力于通过服务升级助力人居美好生活。2024年12月7日,新豪轩门窗在广州设计周上推出了七星服务2.0,在原有服务体系的基础上,提出了安全保障升级、安装辅料升级、净窗保养升级等新的标准规范。同时,新豪轩门窗还携手科沃斯机器人为用户提供个性化、精细化、规范化的全年门窗清洁增值保养服务,实现了全链条的门窗体验闭环,引领了行业服务品质的再度升级。
自2017年回归新豪轩门窗以来,冯佐星经历了从青涩到成熟的蜕变,他不仅引领新豪轩门窗实现了业绩的快速增长,还为消费者提供了更加优质、便捷、个性化的门窗产品和服务。回顾这七年的历程,新豪轩门窗在稳定中持续攀升。然而,冯佐星并未满足于此,他深知持续学习的重要性,积极寻求与同行的交流与合作,致力于通过“向上卷”的方式,不断自我提升,以期推动整个门窗行业的健康发展。