中等身材的赖文坤是一名典型的儒商。初次见面，他在就目前行业的发展趋向与企业经营等问题侃侃而谈时，反复强调：做企业，要有良心;做好的产品，要诚信，企业不能只站在自己的角度看问题，要站在行业、消费者的角度看问题。这番话，是赖文坤对自己事业生涯的有感而发。
推己及人，将MUL-T-LOCK引入中国赖文坤是锁行出身，他在2000 年成立了深圳市长恩门锁行，2002年将门锁行改组成有限责任公司。这一年，长恩公司被正式授权代理以色列MUL-T-LOCK 品牌在中国的销售。由此，赖文坤的事业进入了发展快车道。
赖文坤决定将MUL-T-LOCK品牌引入
中国，是源自生活中的一个契机。当时，他家里装的锁正好是MUL-T-LOCK锁。一开始，赖文坤对MUL-T-LOCK品牌不甚了解，但随着对自己家里那把MUL-T-LOCK锁的了解与日俱增，他对MUL-T-LOCK品牌的了解也与日俱深，并颇有好感。机缘巧合之下，正在寻找合作机会的赖文坤遇到了想要进入中国的MUL-T-LOCK，于是双方一拍即合，MUL-TLOCK很快就被引入国内。
现在回想起来，赖文坤表示自己在当时主要是抱着三个想法：第一个想法是，MULT-LOCK 这个品牌好，做的产品非常符合长恩门锁行的发展需要;第二个想法是，推己及人，国内消费者需要这个品牌的产品，MULT-LOCK的市场前景很好;第三个想法是自己有能力推广好、做好这个品牌。
"一万"与"万一"的产品哲学
MUL-T-LOCK被带到中国后，赖文坤面临的困难不小。当时，国内的锁具品牌非常多，市场竞争相当激烈，想要在这样的环境下推广一个高价格、高品质的高端锁具品牌并非易事。但是，困难不代表没有市场，困难往往也是一种机会。
赖文坤选择用产品破局。他认为，中国人多有"不怕一万，就怕万一"的想法，"一万"是指基本问题，"万一"是特殊情况，而长恩和MUL-T-LOCK要做的，就是将产品从一般锁具的安防理论中解放出来，做到既能防"一万"，又能防"万一"。
比如，小孩不小心把自己锁在家里了，但是他又太小没办法把门打开，家长被关在外头没带钥匙怎么办?或者，大一点的孩子闹脾气把自己关在房里一天，怎么劝也不开门，家长担心着急却开不了门怎么办?针对这些"万一"情况，MUL-T-LOCK研发生产出儿童用锁、保姆用锁、临时授权锁、出租锁、三合一锁等各类锁类产品，为用户提供尽可能体贴、人性的产品与服务。以儿童用锁为例，MUL-T-LOCK的儿童锁小孩自己是上不了锁的，只能打开，这就有效地避免了以上"万一"情况。
依靠这种产品哲学和出色的品质，长恩代理的MUL-T-LOCK产品在中国市场取得了良好反响，其销售业绩逐年攀升，目前已经与美心、豪利等知名门企展开合作。长恩的发展之快，超出了赖文坤之前对MUL-T-LOCK的期望与预料。
插足做门，不改锁行作风
眼看着代理MUL-T-LOCK的生意蒸蒸日上，赖文坤却没有就此满足，他心里有着更大的目标。2003年，他在锁行的基础上创建了生产厂，正式介入门产品的生产销售领域。
一年的MUL-T-LOCK代理经历，让赖文坤炼就了一身严谨的作风和对产品品质的严苛追求，插足门业以后，他的这种作风和追求也渗入了长恩的门产品生产。赖文坤视产品质量为企业的创业之本、生命之源，对选材、生产等环节严格要求，要求锁具配件采用原装进口的全套MUL-T-LOCK 先进上锁系统。从外门到，再到卫浴门，长恩门产品品质全部一脉相承。
2004年，长恩通过了ISO9001:2000质量管理体系认证;2005年，长恩自主研发的模帝乐不锈钢门百合叶窗系列成功申请专利;2006年，其以自主研发的模帝乐密封门系列再次获得专利。由此，赖文坤的门业步子越跨越大，逐步从防盗门延伸到了不锈钢门窗、、等领域。
对于品质和标准，赖文坤认为，要"让中国制造业有尊严"，必须做世界级品质的产品，企业标准应该高于行业标准。像钢木门行业，因为缺少有效的标准，好端端的行业，很容易被一些短视的企业做坏。"让中国制造业有尊严"，是赖文坤做门的最大愿望。
是产品商，更是解决方案提供商
赖文坤卖产品，从来不是只当产品卖。从儿童用锁、保姆用锁、临时授权锁、出租锁、三合一锁等MUL-T-LOCK锁具，再到门产品，长恩的每一件产品都很有针对性。他卖的是一整套解决方案。赖文坤曾经说过："长恩人卖产品不是把它当作产品卖，我们是在消费者背后为其提供方案，因为现在的人生活越来越忙，时间越来越少，碰到的问题也越来越多，如果把这个锁仅当成一把锁卖，那就失去了它的价值。随着社会的发展，人们的要求在提高，以前我们赋予锁的功能已经不能满足时代发展的需要，我们需要赋予它更新的功能。长恩公司要做的，就是为客户提供更好的方案，让我们的消费者从繁忙的工作里摆脱出来。"锁如此，门亦如是，他反复强调："我们是卖一种方案给客户。"
长恩卖的，是为客户"量身定做"的各种解决方案，而这些方案是建立在MUL-TLOCK锁和不锈钢门窗、钢木门、实木门等产品的基础上的。长恩除了在家庭市场表现不凡外，还为零售业、医疗、市政、教育、金融、工业、运输等行业的机构提供各种解决方案。比如，针对市政机构需要甄别授权的解决方案，针对银行和保险公司要求数据跟踪功能的解决方案，针对运输行业特别开发的双锁芯挂锁及解决方案等。
卖解决方案和卖产品的不同之处在于，它不是解决了一次就放手，而是非常强调延续性。从前期的方案设计，到产品的生产、调试和安装，再到售后的保修保养等服务，每一个环节都被赖文坤当作方案的重要组成部分。玩转实木门，以高端技术融合高雅艺术发展是企业永恒的主题，市场时刻在变，继进军防盗门、不锈钢门窗、钢木门后，赖文坤又在2009年建立了木门生产线，并在这一年秋将其生产的实木门产品推向市场。
为保证产品生产技术上的高端性，确保产品的高质量，赖文坤不惜斥巨资引进世界知名木工机械供应商意大利SCM 集团推荐的MORBIDELLI室内门生产线。该设备系柔性生产系统，主要用于木制品的工艺加工，具有工业化大规模生产能力。同时，他还专门设立了"木门实验室"，组织专业技术人员对木门产品进行劈裂、浸水、油漆、抗弯等项目试验。
不管是MUL-T-LOCK锁，还是防盗门、不锈钢门窗、钢木门，赖文坤和他的长恩公司一直给人的感觉是技术派出身。然而，以室内门为主的木门产品，其安全性要求远不如入户门严格，在卖点上对技术的依赖性也不如入户门，反倒是对外观的美观度和功能上的人性化应用要求更高。因此，在进军实木门领域后，长恩实业在延续技术优势的同时，开始不断加大在艺术设计方面的投入，通过高端技术与高雅艺术的结合，创作出美观而又个性化的木门产品。
一年过去了，长恩的实木门项目已经发展得有声有色。赖文坤更是信心十足："实木门行业现在还在发展阶段，仍然大有潜力可挖，我们接下来的重点，是大力发展实木门，以及MUL-T-LOCK的锁具产品。"
诸葛亮在《心书.兵机》中有言："将能执兵之权，操兵之势，而临群下，臂如猛虎加之羽翼，而翱翔四海。"对赖文坤来说，锁和门就是他的双翼，加之则扶摇而上，直插云天!
