4月9日，富森·美家居地板节上，圣象旗舰店人潮涌动，大亚集团执行总裁兼圣象集团总裁翁少斌先生坐在人群里，一边认真为消费者签售、一边现场回答笔者的提问，虽然太阳很大，但翁总的脸上却始终保持着耐心的微笑。16年来，在四川，圣象这个品牌是和地板画等号的。这个品牌把用户的满意度看成最高荣誉，认为地板不应只是卖得好，还要用户使用满意才是好。
圣象地板到底给消费者带来什么？
对于四川木地板市场，翁总有极深的情缘，他不无感慨的说，通过集团以及四川公司16年的苦心经营，圣象地板牢牢占领四川市场，品牌影响力日甚，完善的售前、售中、售后服务体系，优秀的员工团队、上升延续到产品研发、市场开拓、战略布局等诸多方面，圣象地板已然在四川布了一个完美的“局”。
未来圣象地板将从单纯的木地板品牌升级为铺地材料专家，更多地从品质、环保和花色风格上对铺地材料进行提升，一方面更加符合低碳、环保的健康需求，一方面让不同风格的人有了更多选择。
技术创新圣象品质一直在提升
翁总介绍说，在地板研发技术方面，圣象也在不断创新，2010年推出的F4时尚达人系列地板，光是研发就花了2至3年的时间，为了达到更环保的要求，时尚达人系列地板使用胶水是最环保的，为了让甲醛完全释放，其人造板的生产周期比其它地板的生产周期赠加了15%，所需的人力成本也就增加了，这些付出都是为了满足消费者对健康的需要。虽然这些付出是内在的，消费者是看不到的，但他们企业一定要做，还要当成标准来做，最大限度地让消费者使用起来最满意，这是企业的责任。
多元化宏耐、圣象、大亚地板兄弟连集结
一直以来，圣象重视的是产品质量，2011年大亚集团推出了宏耐+圣象+大亚的三大品牌“地板兄弟连”，突出产品的差异化，整合资本、渠道优势全面发力四川，其中圣象地板继续保持“大而全”的优势，宏耐地板则致力于打造成时尚现代、性价比最高的多层实木领袖品牌，大亚地板突出个性化、无所不能。未来重点需要做的是服务，提高产品附加值，提高市场占有率，为四川消费者提供更专业更全面更规范的铺地材料建议，真正为四川顾客服务。
